InterContinental Athenaeum Athens

Я хотел поделиться своим недавним опытом нашего пребывания в вашем доме в Афинах. На сегодняшний день мы с супругой останавливались в InterContinental в Майами, Риме, Вашингтоне, Таити, Новом Орлеане, Нью-Йорке, Сан-Франциско, Атланте, а теперь и в Афинах. За все годы моих путешествий я никогда не испытывал такого отвращения и разочарования от недвижимости InterContinental, как в случае с Афинами. Отель - это незамедлительная заброшенная свалка недвижимости. Его надо полностью выпотрошить и отремонтировать, а то и снести. Мы прибыли вчера приблизительно в 1 : 30 вечера и проследовали к чеку - на столе (отдельной проверки посла не было - на столе, кстати) и они сообщили, что зал еще не готов. В 1 : 30 вечера. Как посольский гость мы должны иметь гарантированную раннюю проверку. Все остальные объекты InterContinental, в которых я был, были такими. Проверка - в столе посоветовали, что это будет очень короткое время, пока номер будет готов, и они расставят приоритеты в номере. Чтобы быть несколько кратким, мы ждали в вашей мерзости гостиной/холла отеля до 3 : 45 вечера в этот момент моя супруга направилась к чеку - в стол, чтобы узнать статус комнаты. Они сказали, что это займет еще 20 минут, потому что домработницы пылесосят. Что тогда они делали последние 2 часов? В этот момент моя супруга начала поиски других гостиниц. Затем я попросил поговорить с генменеджером. Меня встретила молодая блондинка, которая была очень милой, однако, ее единственным утешением для нас было предложение доступа в гостиную. Почему это не предложили нам при проверке, когда комната еще не была готова? Мы опять же являемся гостями со статусом посла. Затем мы направились в комнату отдыха, что было довольно неловко. Я видела столовые в начальной школе. Прождав несколько минут, меня потом вызвали на стойку отдыха, чтобы проверить - зашел еще раз. И, наконец, дал ключи от комнаты. На тот момент было 4 : 15 вечера. Возможно, такой ужасный сервис был бы принят в Holiday Inn или Motel 6, но это InterContinental. Я бы даже сказал, что это был далеко и далеко Худший опыт отеля, который я когда-либо получал. Еда в комнате отдыха была резиновой и несъедобной. Колокольный персонал на входе в отель был совершенно бесполезным и никогда не предлагал нам помощь из нашего такси по прибытии или по выходу сегодня днем. Они никогда не спрашивали, нужна ли нам помощь в вызове такси. И как только мы прибыли в номер, у нас был вид на крышу входа. Вы так относитесь ко всем гостям вашего посла? Нет обновления. Нет ранней проверки. За что я плачу? Нам не придавали никакого значения. Подводя итог, я серьезно подумываю об отмене программы "Посол". У нас был невероятный опыт в "Конраде" в Стамбуле, и, честно говоря, это далеко превосходный продукт. Я недолго думал забронировать InterContinental Istanbul и после этого катастрофического опыта я рад, что не сделал этого. Я искренне надеюсь услышать от вашего корпоративного офиса, так как этот конкретный объект имеет нулевой бизнес с флагом InterContinental. Он даже не достоин гостиницы на Красной крыше. Мой супруг боялся поймать постельных клопов, это вызывало такое отвращение.

Останавливались в Интерконтинентальных Афинах в марте 2025 года с друзьями на мой день рождения. Хотя у меня в целом был положительный опыт с Intercontinental недвижимости, это пребывание было разочарование и оставляло желать лучшего. Основной проблемой было недостаточное внимание со стороны сотрудников стойки регистрации. Несмотря на предварительное уведомление о нашем позднем прибытии, мы были ошибочно отмечены как "нет - шоу", что привело к ненужной путанице и существенной задержке при регистрации - в. Нам пришлось потратить почти час на решение этого вопроса на стойке регистрации, существенно повлияв на наше и без того истощенное состояние. Кроме того, как человек, бронирующий через IHG с четким правом на повышение категории номера, было неприятно постоянно спорить с персоналом стойки регистрации, чтобы получить надлежащие преимущества. Несмотря на бронирование пяти номеров, персонал первоначально попытался ограничить повышение категории только одним номером, несмотря на явное наличие свободных номеров более высоких категорий. Эта излишне спорная ситуация еще больше испортила наш опыт. Обслуживание в целом было заметно медленным, за исключением консьержа и ресторанных команд, которые обеспечили превосходное и эффективное обслуживание, поэтому этот отзыв все еще получает три звезды. К сожалению, этот резкий контраст еще больше подчеркнул неудовлетворительную работу и пренебрежительное отношение сотрудников стойки регистрации. Учитывая эти впечатления, несмотря на мою общую оценку отелей Intercontinental, я не могу рекомендовать именно это свойство и не буду рассматривать возможность возвращения.

Хороший бизнес-отель в удобном месте. Лобби милое. Персонал очень внимательный и профессиональный. Расположение близко к историческим местам и удобно для вождения. Единственная негативная вещь, что отель и номера довольно старые, но хорошая новость, что они теперь делают ремонт. Надеюсь, это будут телевизоры побольше в номерах и новая мебель! Завтрак хорош разнообразием местного сыра.

Мы остановились на две ночи в отеле. Номер очень просторный , чистый и удобный. Есть много вариантов на завтрак. Вид с балкона гостиничного клуба фантастический особенно во время заката. Повара приготовили очень вкусную еду для членов клуба. Мне очень нравятся сделанные ими баклажаны, по которым я очень скучал, и я хочу вернуться по вкусу. Персонал, с которым мы встречались, все доброжелательный и полезный. Мы особенно благодарим Иоанниса за его помощь. По нашему прибытию , он предложил два приветственных напитка в баре отеля, где я наслаждался игрой на пианино каждый вечер. Во второй день нашего пребывания, Иоаннис любезно поможет нам улучшить номер с видом на Акрополь на более высоком этаже по нашему запросу. Его профессионализм в приеме гостей с его лучшими качествами действительно впечатлил нас и добавил нам приятного времяпрепровождения в Афинах, без сомнения. Мы определенно будем рады вернуться, если навестим Афину в следующий раз.

+6

Мы останавливались в этом отеле в течение 3 ночей во время нашего пребывания в Афинах в октябре прошлого года, и не могли в этом винить. Наш номер с видом на Парфенон был прекрасным, хорошо меблированным и удобным. Завтрак "шведский стол" фантастический. Единственным негативным моментом было бы не самое красивое расположение. Это близко к общественному транспорту, и все площадки находятся примерно в 30 минутах ходьбы.

Этот отель особенный для нас каждый раз, когда мы приезжаем сюда, мы чувствуем, что мы вернулись домой. Несмотря на то, что в гостинице делают некоторый ремонт, руководство следило за тем, чтобы гости совсем не испытывали неудобств. Шума очень мало, и ничего не начинается до 830 утра. Номера невероятно удобны кровати среди лучших, в которых я спал в любом отеле. Каждый сотрудник гостеприимен и обладает отличными навыками обслуживания клиентов Мы хотим особо отметить персонал в клубной комнате отдыха. Они заставили нас почувствовать себя VIP-персонами. Они помнили нас по предыдущим визитам, что свидетельствует о том, как они относятся к своим клиентам. Клуб Lounge является одним из лучших. Качество еды отличное, а то, что есть внешняя терраса с видом на акрополь - это глазурь на торте. Отдельное спасибо следующим сотрудникам: - Пемия, в комнате отдыха для нее нет ничего особенного. Она действительно заботилась о нас и приветствовала нас, как старую подругу. Одна из наших вечеринок была особенно сложным человеком, с большим количеством аллергии. Весь персонал клуба следил за тем, чтобы о нем заботились и чтобы у него не было ничего, что могло бы его расстроить. Агни также дал нам много советов, куда пойти в дни нашего пребывания в городе. Она была очень теплой и дружелюбной и исключительно профессиональной. Тодорис и Элевтерия так усердно работали в "Завтраке", всегда гарантируя, что у нас есть все необходимое, включая миндальное молоко! Это наш четвертый раз в этом отеле, и мы возвращаемся снова через две недели. В ней так много очень ценных воспоминаний. Мы с нетерпением ждем скорой встречи со всеми вами

Короче говоря, этот отель был единственным очень светлым пятном в нашей катастрофической поездке в Грецию. План нашего путешествия состоял в том, чтобы провести несколько дней здесь, знакомясь с Афинами, затем неделю в частной лодочной экскурсии по греческим островам. По прибытии все было отлично. Мы оплатили улучшенный номер с балконом и видом на Парфенон. Номер был просторным и чистым, все были доброжелательными, и обслуживание номера еда была вкусной. Однако в первую ночь лодочной экскурсии моей жене стало крайне плохо, и ее пришлось срочно доставить в больницу. Так началось наше второе, неожиданное пребывание на Intercontinental, почти две недели. Персонал не мог быть лучше в размещении всех наших неизвестных. Нам неоднократно приходилось продлевать пребывание на основании рекомендаций врача. Эту часть путешествия мы начали в одном из их номеров Премиум-класса. Этот номер был довольно хороший, большой, с прогулкой - в душе и много места, чтобы растянуться. В середине пребывания, мы организовали платное обновление пола комнаты отдыха, чтобы справиться со скукой застрять в отеле. Это был поистине один из лучших отелей, которые я когда-либо испытывал. Полный завтрак и легкий обед/ужин, а также большой балкон с видом на Парфенон, и первоклассный персонал салона. Провел там много времени, ожидая, пока моя жена сможет путешествовать. Могу от всего сердца порекомендовать это свойство для визита в Афины. Размещения хорошие, и сотрудники превосходные. Если вы можете себе это позволить, то обязательно стоит обновить пол комнаты отдыха. Как только мы обдумаем эмоциональные нагрузки этой поездки, мы надеемся вернуться в настоящий отпуск и посетить это замечательное свойство и команду снова.

+3

ВАРИАНТОМ БЫЛО ЖЕЛАНИЕ НУЛЯ ИЛИ НЕГАТИВНЫХ ЗВЕЗД. ДЕРЖИСЬ ПОДАЛЬШЕ! ИЗБЕГАЙТЕ! ИЗБЕГАЙТЕ! ИЗБЕГАЙТЕ! ЕСЛИ, ЕСЛИ, ЕСЛИ, вы немного рассматриваете возможность остаться здесь, НЕ ПОКУПАЙТЕ БРОНИРОВАНИЕ БЕЗ ВОЗВРАТА. Они придерживаются своего оружия в этом вопросе и не делают никаких исключений, даже по медицинским показаниям. Отель расположен в отрывочном районе с большим количеством граффити вокруг. Мы не чувствовали себя в безопасности. Отель был худшим, в котором мы останавливались во время нашей поездки. Он старый и уродливый внутри и снаружи. Не уверен, как он оценивается как 5-звездочный отель. Фотографии сделаны менее чем в квартале от отеля на нашем Uber. Грозный

Какой вид, какой потрясающий вид из отеля Акрополя. Целый день и ночь можно просто провести время в отеле с таким видом на Акрополь вдали. Как только я вошел, меня поселили в номере с мальчиком, какая это была комната. В нем была отдельная пороховая комната, обширная территория с диванами, столами и чем только нет и тогда огромный король - кровать размера. Никогда не останавливался в такой комнате на их исполнительном этаже. Основные достопримечательности Афин находятся совсем рядом, и есть остановка для Hop - On - Hop - Off прямо рядом с отелем. Поистине чудесный опыт. Только минусы были в комнате было слишком холодно, и мне пришлось просить вереск. Во-вторых, я не смог найти в зале ни одной международной заглушки. Хотелось бы, чтобы у них были часы в такой большой комнате, а также хранились свежие фрукты. Я заказал столовую в номере - суп, греческий салат и они были вкусными.

С момента моей регистрации на ресепшн прием был очень дружелюбным. Джентльмены сразу же признали мой статус IHG, и мне предложили повысить класс номера до люкса с видом на Парфенон. Лобби было красивым. Большая гостиная зона для кофе и напитков и ресторан, открытый для Атриума в центре. Я был рано, поэтому мне предложили кофе по моему выбору, пока моя комната не была готова. Мой люкс был очень большой с двумя ванными комнатами, двумя шкафами, гостиной с диваном, обеденным столом и стульями и баром. Балкон был очень большим со столом и стульями и видом, если Акрополь и Парфенон. Когда его освещали ночью, это было эффектно. Кровать была очень удобной, и у нее также был диван. Ванная комната была чистой, большой с хорошим душем/ванной. Мне показали Спа, в котором было так много удобств. Не просто массаж, и он был красив. Хотел бы я иметь больше свободного времени, чтобы действительно пользоваться спа-центром. В спортзале было что-то вроде совершенно новое. Открытый бассейн был закрыт на сезон. В тот вечер мы наслаждались напитками и вкусным ассортиментом горячей и холодной пищи с видом на Парфенон в клубном лаундже. Снова доброжелательные люди и прекрасная расслабляющая атмосфера. Персонал завтрака был весь доброжелательный, и выбор еды и горячей, и холодной был превосходным. У них даже была кулинарная станция, которая делала омлеты или яйца в любом стиле для вас. Однажды вечером мы пошли на ужин в Плаку и пошли обратно в отель. Это была хорошая 20-минутная прогулка прямо по центральной улице от Акрополя. Я бы точно остановился в этом прекрасном отеле снова. Я не могу сказать достаточно, насколько дружелюбным был весь персонал.

+4

Проверка была быстрой и эффективной. Номер, который мы получили, был очень чистым и хорошо оборудованным. Может быть размер телевизора можно улучшить. Фитнес также очень широкий и хорошо оборудован как для аэробных, так и для весовых тренировок. Особый акцент на большой сервис за завтраком. Разнообразие продуктов питания высокое, включая здоровые и с низким содержанием жиров. Мы также наслаждались комнатой отдыха, что мы получили доступ особенно после 17 : 00, когда подается «ужин» и алкоголь. С балкона можно насладиться пейзажем. Как итог - нам понравилось. Это было очень ценно для нас. Мы вернемся. BTW это 30 минут ходьбы или 8 евро такси от основных туристических зон

+5

Мы с компаньоном остановились здесь в рамках круизной экскурсии Celebrity Pre. Экскурсия включала в себя 2 - ночлег, экскурсию по Акрополю и музею, пешеходную экскурсию, два завтрака, один обед и два ужина, причем 3 из них, произошли в отеле. Отель красивый. Номер был хорошо назначен, просторный и чистый. Посох был феноменальным. Они шли дальше и дальше, чтобы помочь нам в решении любых вопросов или потребностей, которые у нас были. Завтраки были обильными и свежими, подавались в стиле шведский стол. Ужин был очень хорошим. Я бы точно забронировал этот отель снова... и забронирую. Знайте, что рядом нет сувенирных магазинов, если это важно для вас.

Останавливались здесь на круизной пристройке викингов. Отель очень хороший с несколькими ресторанами (и фантастический завтрак "шведский стол") . Легко дойти до трамвая или 25 минут до Плака. Персонал был доброжелательным и полезным. Большие комнаты. Наши действительно стояли лицом к улице, и там был значительный дорожный шум, так что вы, возможно, захотите запросить одну вдали от улицы.

Худший прием среди ночи с двумя маленькими малышами. Они дали нам худшую комнату, и мы возвращаемся и попросили лучше один, и менеджер приходит и говорит “ что мы делаем неправильно ”. Ну, иногда нужно быть хорошим. ХУДШИЙ ОТЕЛЬ В ИСТОРИИ. На твои деньги покупают 0 .

Опыт 3 звезды, но цена 5 звезд. Прибыли, и мы были подняты на частный 8 этаж, чтобы зарегистрироваться - что казалось впечатляющим, как будто нас ждет угощение - к сожалению, впечатления не оправдали количество звезд или эксклюзивный этаж, на котором мы были. В нашем номере было только одно банное полотенце - нас было двое Моя жена вымыла волосы и ей нужно было быстро высушить волосы. Позвонил в «мгновенную службу», чтобы сообщить об этом – «мы вышлем одного прямо сейчас» Через 10 минут ничего не появилось. Позвонил еще раз. Проходит еще 10 минут - ничего. Идите на стойку регистрации 8 этажа для нашего эксклюзивного этажа - они проверяют нашу комнату и видят, что там нет фена (как никакой ш|т Шерлок, мы его не выдумывали) . Мою жену показывают в другую комнату неподалеку, чтобы сделать прическу. На следующий день выходим из номера в 9 утра, возвращаемся в 2: 30 вечера – наша комната не выстроена, нет чистых полотенец. Кого-то здесь нужно уволить и заменить на человека, знающего хороший сервис - это НЕ пятизвездочный отель, а любительский час 3 звезды в шикарном здании. Кровати удобны и давление воды в душе в порядке. У нас было одно отключение электроэнергии в 8 утра, из-за чего вода даже перестала работать.

Опыт 3 звезды, но цена 5 звезд. Прибыли, и мы были подняты на частный 8 этаж, чтобы зарегистрироваться - что казалось впечатляющим, как будто нас ждет угощение - к сожалению, впечатления не оправдали количество звезд или эксклюзивный этаж, на котором мы были. В нашем номере было только одно банное полотенце - нас было двое Моя жена вымыла волосы и ей нужно было быстро высушить волосы. Позвонил в «мгновенную службу», чтобы сообщить об этом – «мы вышлем одного прямо сейчас» Через 10 минут ничего не появилось. Позвонил еще раз. Проходит еще 10 минут - ничего. Идите на стойку регистрации 8 этажа для нашего эксклюзивного этажа - они проверяют нашу комнату и видят, что там нет фена (как никакой ш|т Шерлок, мы его не выдумывали) . Мою жену показывают в другую комнату неподалеку, чтобы сделать прическу. На следующий день выходим из номера в 9 утра, возвращаемся в 2: 30 вечера – наша комната не выстроена, нет чистых полотенец. Кого-то здесь нужно уволить и заменить на человека, знающего хороший сервис - это НЕ пятизвездочный отель, а любительский час 3 звезды в шикарном здании. Кровати удобны и давление воды в душе в порядке. У нас было одно отключение электроэнергии в 8 утра, из-за чего вода даже перестала работать.

Останавливались здесь 7 ночей в мае. Наш сын (10 лет) увлекается историей, поэтому этот отель был выбран в качестве базы для доступа ко всем основным достопримечательностям. Однако это слишком далеко, 20 минут ходьбы по оживленной дороге. Номер очень большой, семейный люкс с гостиной и двумя большими кроватями. Обстановка датирована не очень современной. Персонал не слишком дружелюбный. Завтрак был хорошим, различные варианты от времени. Вечерняя еда иногда была медленной, если они были заняты, но качество еды всегда отличное. Есть прекрасный бар в пяти минутах ходьбы, где подают пиццу под названием желтая печь. Также еще один итальянский и китайский ресторан далее по той же улице. Отель предлагает экскурсии от стойки регистрации, которая отлично подходит для любителей истории, посещающих Дельфы или Sounion.

Ужасная служба и неуважительный персонал Я останавливался в The Athenaeum Intercontinental с 7 по 12 июля во время участия в конференции. К сожалению, мой опыт был омрачен ужасной службой и неуважительным отношением со стороны персонала. Однажды я оставил белую рубашку на кровати и вышел на час. Вернувшись, обнаружила, что горничная убрала комнату, поменяла простыни, а рубашку взяла в прачечную вместе с постельным бельем. Я сразу позвонила на ресепшн, и горничная пришла помочь обыскать номер, но рубашку мы найти не смогли. Пришлось присутствовать на конференции без рубашки, несмотря на то, что перед отъездом мне сообщили, что она стопроцентно лежит на кровати. Два дня они не могли найти мою рубашку в белье. Несмотря на то, что я сказал им, что мне это нужно для выступления на конференции, они не проявили никакого беспокойства. Когда я попросил поговорить с менеджером, мне дали почувствовать, что я слишком остро реагирую. Вместо того, чтобы воспринимать меня всерьез, предложили рубашку сотрудника, которая была невероятно грубой и унижающей достоинство. Им потребовалось два дня, чтобы найти мою рубашку и вернуть ее мне. За это время я почувствовал себя приниженным и неуважительным. Отсутствие сочувствия персонала и их пренебрежительное отношение сделали мое пребывание крайне неприятным. Этот опыт заставил меня плакать и чувствовать глубокую боль. Я настоятельно не советую оставаться в "Атенеум Интерконтиненталь". Их плохое обслуживание клиентов и неуважительное отношение к гостям недопустимы. Избавь себя от проблем и оставайся в другом месте.

Свойство не новое, но очень ухоженное. Стиль общих помещений имеет ретро-очарование, но номера удобны. Персонал доброжелательный и компетентный. Отличный выбор для деловых поездок и действительно хорошее соотношение цены и качества. В целом хороший выбор.

В сегодняшней конкурентной гостиничной среде можно было бы подумать, что участник IHG Platinum получит реальную выгоду, но в этом отеле ответом на все было НЕТ. При регистрации нет доступа в лаундж или завтрак. Вход в сауну стоит 40 евро! В баре на крыше не подают еду, и вам не разрешают заказывать еду в бар. Другими словами, нет решения для гостя и нет дохода для отеля. Невероятно глупо.