Путу была очень дружелюбна и все такое - улыбается, когда нас приветствовала. Она была ясна во всех своих сообщениях. Она очень легко и профессионально поставила галочку в каждом поле! Комната была красивая! Было просторно и чисто. Я совсем забыл, что получаю бесплатные обновления как участник Accor Gold (и был приятно удивлен, когда Путу упомянул об этом на чеке - в) . Красивый вид на пляж Кута и ночные закаты были за пределами воображения. Все сотрудники службы безопасности были дружелюбны, полезны и болтливы. Они приветствовали нас каждое утро, когда мы выходили — даже давали рекомендации о том, где нам следует поесть и где нам также следует побывать, — и радостно приветствовали нас, когда мы возвращались ночью. Танте в сувенирном магазине чувствовал себя семьей, когда мы зашли посмотреть. Разговоры никогда не были скучными, несмотря на первую встречу. Администратор, который помогал нам с нашей поздней проверкой - запросы на выезд также был очень бодр во время нашего общения. Она также очень четко сообщила о наших льготах и сроках поздней проверки - выписки. Путу помогал нам с выездом - выездом (который, по-моему, был очень полным кругом) . Как и раньше, она очень легко ставила галочки во всех графах со всеми улыбками. Вся ваша команда заставила нас чувствовать себя как дома, и мы очень не хотели уезжать. Пожалуйста, знайте, что это не последний раз, когда я здесь останусь. Я уже подумываю о том, чтобы вернуться на новое место жительства в конце этого года! Благодарим отель Kuta Beach Heritage за удивительные впечатления!
- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 28.02.2026
- Дата отзыва: 07.02.2026
У меня было замечательное пребывание в этом отеле. Номер был удобным, чистым, и ухоженным. Бассейн также был отличным, очень расслабляющим и совершенным. Завтрак был вкусным с хорошим разнообразием вариантов, и все было свежим на вкус. Персонал был невероятно доброжелательным и гостеприимным в течение всего моего пребывания. Особо отмечу Как Путу из Личного офиса, она была чрезвычайно доброй, профессиональной и очень полезной. Она действительно сделала наш опыт еще приятнее. В целом, отличный отель с отличным обслуживанием. Я бы точно порекомендовал остаться здесь и с удовольствием вернулся бы снова.
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 28.02.2026
- Дата отзыва: 04.02.2026
Прежде чем я говорю, я должен сказать его 2 звезды, а не 1 этот отзыв, так как персонал был счастлив и дружелюбен Разочаровывающее пребывание – не стоит денег Я редко оставляю негативные отзывы, но мой опыт в этом отеле не оставил мне выбора. Это место требует серьезного внимания, и я настоятельно рекомендую поискать его в другом месте. Местонахождение: Отель находится рядом с двумя громкими барами, которые взрывают музыку примерно до 12 : 30 утра. Если вы ищете хорошего сна, забудьте об этом. Шум невыносимый, и невозможно нормально отдохнуть, когда бас трясет стены. Качество номера: В номере, в котором я остановился, были серьезные проблемы с гигиеной. Туалет и душ имели сильный запах сточных вод, который был невероятно выключен - ставил. В довершение всего, на полу были отвратительные пятна. Было ощущение, что номер не убирался должным образом веками. Ко всему прочему, помещение было плохо звукоизолировано, и каждый раз, когда мимо проезжал мотоцикл, тряслась вся комната. Площадь балкона и бассейна: Балкон был в ужасном состоянии — повсюду ржавчина и грязь. Площадь бассейна была не намного лучше, со сломанным и ржавым полом. Ясно, что техническое обслуживание здесь является огромной проблемой. Бали славится своими красивыми пейзажами, поэтому так жаль, что этот отель совсем не отражает этого. Завтрак: На Бали одни из лучших тропических фруктов в мире, но вы не узнаете об этом по завтраку, предлагаемому здесь. Вместо свежих, качественных продуктов подают то, что я могу назвать только засахаренным, концентрированным соком, который на вкус совсем не похож на настоящий. Это было похоже на огромную упущенную возможность, особенно учитывая местную награду. Other Issues: Помимо шума и проблем с чистотой, в 3 часа ночи прогремели фейерверки со стороны некоторых невнимательных гостей внизу, что еще больше затруднило сон. Отель очень устал и не соответствует фотографиям, которые вы видите онлайн. Честно говоря, интересно, были ли они сделаны много лет назад, когда отель был в лучшей форме. Заключение: Помещение было плохо освещено, в половине арматуры отсутствовали лампочки. Я бы поставил эти вопросы перед персоналом отеля, но, честно говоря, какой смысл? Они были полностью забронированы и, скорее всего, принесли бы только полторы - сердечные извинения. Это не стоит хлопот. Если вы заботитесь о комфорте, чистоте и достойном сне, потратьте немного лишнего и остановитесь где-нибудь еще. То, что он имеет название Accor, не означает, что он соответствует их обычным стандартам. Я думаю, что им было бы стыдно иметь эту недвижимость под своим брендом. Остался: 15−17 января 2026 года
- Отдых в одиночку
- Дата путешествия: 31.01.2026
- Дата отзыва: 17.01.2026
Отель идеально расположен в самом центре Бали, а прямой доступ к пляжу находится всего в двух шагах от отеля. Он окружен яркими развлечениями, покупками и обедами, что делает его идеальной базой для изучения местности. Персонал был исключительно вежлив и безупречно одет в традиционные балийские одежды, что добавило очаровательный культурный оттенок к опыту. Отдельное спасибо Джуниору за любезное повышение категории номера до номера Deluxe Heritage King Room для моих двоих - ночлег. Я действительно наслаждался своим пребыванием здесь и, безусловно, вернусь.
- Отдых в одиночку
- Дата путешествия: 31.01.2026
- Дата отзыва: 03.01.2026
Мы были здесь только 3 дня, и завтрак подавался каждый день. Персонал в ресторане пошел дальше и дальше, чтобы мы чувствовали себя комфортно. Спасибо Аните, Ните и Сукме. Ты потрясающая!
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.12.2025
- Дата отзыва: 11.12.2025


