Grand Hyatt

это был хороший опыт, персонал доброжелательный и велеречивый, чтобы помочь. размер номера большой гнев хороший. еда в завтраке была также хорошей.

Очень сговорчивый персонал ... от ресепшн, спа и ресторанов... отметил день рождения моего мужа в прошлом году и в этом году ... отлично провел время, ресепшн по имени Хайя организовала наше пребывание она была очень милой и вежливой... убедилась, что это было забронировано на день дня моего мужа, украсил номер , ужины были замечательными... все было идеально , работа хорошо выполнена

Мы прибыли поздно ночью, и персонал был готов тепло приветствовать нас. Охрана отеля находится на самом высоком уровне – уровне; каждый раз при входе или выходе гости проходят через металлоискатель, что очень успокаивает. Персонал вестибюля прекрасно говорит по-английски, и они уравновешенны, эффективны и уважают процедуры, обеспечивая каждому гостю ощущение безопасности и хорошего ухода. Они гибки с учетом потребностей гостей и демонстрируют глубокое понимание отличного обслуживания клиентов. Наш номер был большим, красивым и безупречным, предлагая и комфорт и элегантность. Варианты обедов разнообразны и вкусны, а из внутреннего дворика открывается потрясающий вид на Большую мечеть. Бассейны и спа-центр уютны и расслабляют, что позволяет легко расслабиться. Особый крик - выходи к ночному менеджеру, Хоссаму. С искренней улыбкой он харизматичен, мировит, очень остр, но скромн и профессионален. Свободно владея английским, арабским и даже корейским языками, он поразил нас своим вниманием как к гостинице, так и к индивидуальным потребностям каждого гостя. Очевидно, что в прошлом он прошел величайшую форму обучения, судя по его поведению и манере общения с коллегами, обеспечивая нам и другим гостям первоклассный уход. Его исключительные заслуги сделали его самым ярким моментом нашего пребывания в Гранд Хайатт! Хотелось бы также от всей души кричать - отзовитесь к Тале, стажерке на приеме. Я не уверен, как долго эта замечательная дама работает в отеле, но, похоже, полностью контролирует ситуацию, проявляет почтение к старшим коллегам и соблюдает протоколы к Ти, и все это с теплой улыбкой и четкими объяснениями, чтобы гости чувствовали себя услышанными и искренне заботились о них. Она привносит элегантность, мягкость и красивый женственный оттенок в мужскую - доминирующую среду, и ее энтузиазм заразителен. Для меня было настоящим удовольствием общаться с ней, и я искренне надеюсь, что у нее долгая и успешная карьера в рамках вашего бренда. Огромное спасибо Самиру, менеджеру ресторана. Когда моя сестра приехала заболеть тяжелым гриппом, он и его команда пошли дальше и бесплатно приготовили специальные домашние средства, помогая ей восстановиться в течение 48 часов. Кроме того, Самир удивил меня во время завтрака на мой день рождения тортом, сопровождаемым пением персонала на арабском языке, что было поистине трогательным жестом. Самир внимателен к каждой детали в ресторане, постоянно проверяя, что все гости счастливы и что обслуживание работает без сбоев. Он эффективно общается со своей командой, лично проверяет гостей по нескольку раз во время еды, следит за тем, чтобы каждый чувствовал себя желанным гостем и заботливым. Его целеустремленность и профессионализм делают ужин в отеле поистине замечательным опытом. Я хотел бы также отметить Нура, нашего сервера, который всегда был внимательным, теплым и вежливым, с улыбкой на лице. Он постоянно выходил за рамки каждого приема пищи, предоставляя превосходный сервис и делая обед действительно приятным. Мы так довольны нашим выбором пребывания и обязательно вернемся, когда позволит время. Настоятельно рекомендуем это место всем нашим близким. Благодарен за заботу. С благодарностью, Две сестры, Хафса и Сади

Свадьба моей дочери состоялась в Гранд Хайатт. Это было потрясающе. Мы выражаем искреннюю признательность г-ну Абдулу Саламу за его профессионализм и сотрудничество. Без него свадьба не была бы выдающимся событием. Спасибо от всего сердца. Mrs. Rula Isam

Гранд Хайатт Амман был очень хорош. Отель был очень чистым, персонал был внимательным. У нас был доступ в клуб и закуски завтрака и ночи были хорошими. Отель расположен в центре и легко войти, у нас был водитель из автомобиля Lamar Rent, а также место, чтобы войти и ждать выбора. Я не использовал тренажерный зал или бассейн, но экскурсия по нему, и они не были большими и хорошими. Очень рекомендую отель.

У меня было одно из лучших мест в Hyatt. Этот отель хорошо ухоженный, номера в отличных условиях, кровати и подушки удобны, все чисто. Рестораны превосходны. Мы обедали в итальянском ресторане, который превзошел наши ожидания, полное итальянское меню, европейская атмосфера и идеальное обслуживание. Завтрак потрясающий, с отличным выбором еды. Удобства отличные и в целом, обязательно оставаться в Аммане.

+6

Отличный отель! Большие комнаты и ванные. Полезный персонал. Хорошие условия. Хорошая еда в итальянском ресторане. Хорошая зона отдыха на свежем воздухе.

Отличный отель, очень безопасный, очень сговорчивый персонал ресепшн. Архитектурно очень привлекательно. Отличное место. Иметь "клубную" концепцию, которая включает счастливый час, очень умно. Отличное пребывание, если вернёшься в Амман, обязательно будет в Гранд Хайатт.

Останавливались в течение трех ночей и имели гладкие впечатления в целом. Команда хозяйственников предоставила отличный сервис, а проверка - в процессе была быстрой и эффективной. Однако завтраку не помешало бы некоторое улучшение — свежих соков не было, что немного разочаровывало.

Роскошный отель, который предлагает расслабляющую и гостеприимную обстановку. Номер чистый и просторный. Мне понравился вид из номера, который выходил на большую мечеть и бассейн. Завтрак огромный и вкусный. Тренажерный зал хорошо оборудован, и мне понравилось, что я смог подключить машины к моим часам Apple Watch. Приглашаются сотрудники. Я думаю, что я мог бы легко заметить, что персонал инструктирован, чтобы откликнуться на наши потребности в качестве гостей отеля. Мне нравится. Мне нравился сад, где я провел несколько часов, работая. Я бы вернулся сюда.

Я счастлива и удовлетворена отличным обслуживанием, предоставляемым Hiba и Noaa, и они очень дружелюбны, всегда улыбаются и помогают. Я обязательно остановлюсь в отеле Grand Hyatt или Резиденции в Аммане и порекомендую моей семье, родственникам и друзьям.

Обслуживание клиентов по всему отелю было потрясающим, от человека у двери, стойки регистрации, ресторана. Мой номер в отеле всегда был чистым, много полотенец и бесплатная вода, которая была полезной. Атмосфера отеля была спокойной, чистой, и рабочие всегда были готовы помочь со всем, что мне нужно, они все заставили вас чувствовать себя как дома. Это был мой первый визит в Иорданию, и мне не терпится вернуться и насладиться гостеприимством, доброжелательными людьми и едой. Еда в отеле была потрясающей также. Хочу лично поблагодарить всех в отеле, но особенно, Абуда, Тахева, Хасана, Адая, Мамду и Джихада за прекрасное пребывание и за то, что мой первый визит в Иорданию время, которое я всегда буду помнить и ценить.

Хорошая недвижимость и большой люкс. Относился к глобалисту очень хорошо. Каждый человек, с которым я встречался, такой дружелюбный и полезный. Тебя помнят по имени и проверяют. Агенты стойки регистрации, обслуживающий персонал, персонал стойки колокола, охрана и персонал завтрака - все это прекрасно. Обязательно порекомендует это место всем желающим. Они предвидят твои потребности и воплотят их в жизнь.

Я ожидал высокого уровня сервиса, когда обедал в ресторане LOMBARD В ХАЙАТТ АММАН в пятизвездочном отеле на День Святого Валентина, но, к сожалению, я был встречен непрофессиональным и грубым поведением. Когда мы с женой еще наслаждались нашим вечером, менеджер подошел к нашему столу и спросил официанта о нашем счете, явно намекая, что им нужен наш стол для следующих гостей. Это было не только деструктивно, но и невероятно неуважительно, заставляя нас чувствовать себя поспешными и нежелательными. В заведении прекрасной кухни гости ни в коем случае не должны чувствовать давление, чтобы уйти до того, как они будут готовы. Настоящая пятерка - звездный опыт заключается в гостеприимстве, уважении и даче гостям почувствовать себя ценными, а не в том, чтобы относиться к ним как к сделке. Надеюсь, руководство решит этот вопрос, потому что такое поведение неприемлемо для ресторана такого уровня. Это делает его профессиональным, давая понять, что их поведение было неадекватным. Дайте мне знать, если хотите подправить дальше!

Наша пятерка - ночлег в Grand Hyatt Amman был исключительным от начала до конца. Номера были просторны, хорошо - назначены, и безупречно обслуживались, с плюшевыми кроватями и высокими - конечными удобствами, которые сделали действительно комфортным пребывание. Месторасположение отеля фантастическое, в нескольких минутах ходьбы от великолепных ресторанов, кафе и магазинов, и всего в нескольких минутах езды от ключевых достопримечательностей Аммана. Завтрак «шведский стол» был главным моментом нашего пребывания, предлагая самый обширный выбор, который мы встречали во время нашей поездки. С различными местными и международными вариантами, живыми кухонными станциями и свежеиспеченной выпечкой, это был опыт сам по себе. Отдельного упоминания заслуживает Эмад, чье гостеприимство сделало наше утро еще более приятным. Помимо обеда, роскошные впечатления от отеля дополняют такие удобства, как спа-центр, фитнес-центр и бассейн. Персонал на протяжении всего отеля был доброжелательным, внимательным и профессиональным, обеспечивая беспрепятственное пребывание. Если мы вернемся в Амман, Гранд Хайатт будет нашим главным выбором, не колеблясь!

+9

С момента моего прибытия, я был тепло принят вашим персоналом, который убедился, что я чувствую себя комфортно и дома. Внимание к деталям во всех аспектах пребывания, от чистоты номера до качества обслуживания, действительно превзошло мои ожидания.

Выдающееся пребывание в прекрасном отеле. Персонал вышел за рамки, чтобы сделать наше время запоминающимся, когда мы отмечали день рождения. Номер был таким удобным и просторным. Завтрак был превосходным. Счастливый час был удовольствием. Еда в Ломбард была вкусной.

Я останавливался в нескольких местах размещения в течение всего моего путешествия в Иордании, и Гранд Хайатт Амман был безусловно лучшим. Я чувствовал себя очень желанным всем персоналом, и был встречен с улыбкой каждый раз, когда я проходил мимо кого-то. Спред завтрака был отличным, я с нетерпением ждала эту еду каждое утро! Сделай себе одолжение и остановись в Гранд Хайатт Амман.

Это классический гранд Hyatt даже он построен в 1999 году, но он действительно поддерживается хорошо Ванна даже массажная ванна Все обслуживание превосходное во время моего пребывания И спа-обстановка удивительна есть очень большая сауна и парная также крытый и открытый бассейны

+3

Провел здесь 2 ночи. Прибыл в 3 часа ночи, Регистрация была очень гладкой, и персонал фронт-офиса был доброжелательным вежливым и дал мне бесплатное повышение категории до Полулюкс. Люкс был очень просторным, тихим, но он выглядел немного устаревшим, и там довольно много недвижимости было потрачено. Было бы здорово, если бы в номере были порты для зарядки USB. Нашел волосы в ванне, но не нужно было их использовать. Душ был достаточно хорошим и давление и температура воды были хорошими. Отель предоставил бесплатные канапе, напитки счастливого часа, щедрый F & be credit в рамках моего членства Hyatt Prive Лучшим был завтрак "шведский стол". Имел несколько прекрасных арабских и западных блюд, которые имели много вегетарианских и вегетарианских вариантов. В целом, отель находится в хорошем месте, весь персонал хороший и доброжелательный, включая весь персонал ресторана и камердинера, но номера могли бы сделать с небольшим ремонтом / прикоснуться к модернизировать, и дополнительная осторожность, чтобы быть в поддержании чистоты.