Ателика Мечта

Отдыхали в Сентябре 2020 года, приехав в отель встретили нас плохо. Управляющая женщина нам нахамила. Мы должны были отдыхать в отеле Антарес но по каким то причинам мы приехали туда а там всё закрыто и мужчина на входе сказал, езжайте в мечту. Не сказав нам адреса. Позванили в агенство они сказали что они сами не знают ничего что отель закрыли, скащали адрес мечты и Мы с чемоданами вызвали опять такси и поехали в мечту. С дороги уставшие очень ехали больше суток на поезде и тут такое поганое отношение к гостям. Администратор девушка ещё пыталась нам помочь, звонила директоу. Но тут подошла управляющая женщина не славянской внешности ии начала грубить, что даже если найдут нам номер, то мы должны вести себя очень тихо, так как в других номерах отдыхают пенсионеры. В итоге нам дали номер, самый убогий, грязный со сломанной техникой. Мы были такие уставшие, что не было сил ругаться. На счёт еды всё было нормально. Горничные приветливые, убирали нормально, белье меняли во время. Прошу Директора принять меры, по поводу поведения управляющей!

+6

Отдыхала в отеле Ателика Мечта 2 недели с 12-26 сентября с мужем и ребёнком 6 лет. Мы жили в 2-ом корпусе в стандартном номере. Всё очень понравилось. Номер хорошо убирался каждый день, было чисто. В отеле красивая территория, отличный новый большой бассейн. Отель расположен на самом берегу моря, замечательный, широкий песчаный пляж, идеальный для детей. Лежаки, зонтики на пляже предоставляли бесплатно. Пляжные полотенца лежали в номере при заезде и также были бесплатными. Очень вкусное и достаточно разнообразное питание в отеле по системе шведский стол. За 2 недели не надоело. Хочу поблагодарить Ирину (сотрудника ресторана), она всегда была доброжелательна и предупредительна. Мой ребёнок был в восторге от сладкой ваты, мороженого, пряников, печенья, бараночек, которые можно было взять в баре бесплатно. Огромное спасибо команде анимации, развлекавшей и взрослых, и детей. Вы молодцы! Спасибо за отдых! С удовольствием отдохну в этом отеле в следующем году!

Хочу сказать большое спасибо аниматору Даше!!!! Занятия в бассейне побудили меня заняться своим здоровьем. Записалась в группу и продолжаю заниматься аквааэробикой в Иваново. Даша профессионал и умеет мотивировать заниматься спортом даже самых ленивых. И зумба на пляже тоже очень понравилась! Даша, спасибо! Так держать. !

Отель, в котором мы отдыхали уже не санаторий Мечта,а Ателика Мечта. Из плюсов отмечу питание и большую красивую территорию. Абсолютным большим плюсом этого отеля является анимация!!! Под руководством Дарьи-шефа анимационной команды. Видна рука профессионала. Видимо человек давно в этом "варится". Несколько девочек и один мальчик! Они большие молодцы и делали наш отдых веселым, спортивным и разнообразным!!! Из минусов пожалуй можно назвать некоторое хамское отношение охранников, особенно их шефа (кажется зовется Сергеем). Абсолютно не умеет вежливо разговаривать с гостями. Очень разочаровал. Еще не все было прекрасно с морем. Мы были как раз в тот период, когда оно "цвело". Увы нам не повезло в этом плане. Зато была прекрасная зумба на пляже под руководством Дарьи,которую мы очень полюбили!!! Спасибо ей большое!!!!

Всё хорошо! Море рядом, чистое и это главное - на центральном пляже Анапы просто ужас! Кормят замечательно, НО питание здоровое, кто любит фаст фуд - не сюда. Бассейн чистый, персонал вежливый, к пожеланием прислушивается. Выдали сушилку. Есть детская инфраструктура: стульчики в столовой, велосипед с ручкой, детская комната с воспитателем. Да,некоторые номера со старым ремонтом, но они очень просторные, мебели много, кровати нормальные

Доплатила за 1 местное расселение 1 300 в сутки х 18 дней за полулюкс во 2 корпусе. Начались ветра на 3-й день, и вой в незакрывающиеся окна не давал спать и неработающая сплит-система не согревала. Переселили в 12 метровый даже не стандарт на 3 этаж, с неработающей сплит-системой, канализацией. Это случилось на следующий после переезда день. Полдня чинили сплит-систему, канализацию, только после письменного обращения, 3 часа ожидания после устного обращения. Когда обратилась за компенсацией: 1 -не поселили, согласно брони на 1 этаж (только он тёплый, и номера большие), 2- заселили в непригодный для зимнего проживания полулюкс, 3-предложили к переселению 12 метровый стандарт, хотя отель пустой и были номера соответствующей категории. В ответ пренебрежительное: у нас все номера 2 корпуса полулюксы! Горничные будили утром для уборки, другого времени у них нет, при этом туалетную бумагу всегда забывали положить,зато выбросили бутылки для воды. Необученный персонал, непригодный для зимней погоды даже коммерческий отель, 1/2 порции в столовой. Не могу не отметить повара готовили вкусно, но раздача это тоже унизительно: на блюдцах- салатики, рыбку резали на маленькие кусочки, котлетки -молюськи. Пофигизм и обираловка. Спасалась прогулками по пляжу и заповедной природой. Жаль Мечту, в следующем году по социалке к ним никто не приедет, проиграли тендр. А кто к ним приедет по бешенным ценам в такие условия?

+9

Предыдущие отзывы о санатории как очень плохом можно дополнять и дополнять. Пренебрежительное отношение к пенсионерам,постель и полотенца не меняют даже если вы доплатили,чтобы жить в полулюксе. Жить в первом корпусе-испытание .социальные путевки разбаловали их до предела. Понятие репутация ,видно неизвестно,о профессиональном такте даже не слышали. Личная просьба-отметьте работу сотрудников на ресепшене. Только благодаря им сглаживаются конфликты. А руководству совет-не считайте всех дураками,просто бы сказали мне-такие порядкичто упало-то пропало. Из-за мизерной суммы так унижались. Зря.

ОТЕЛЬ УЖАСТНЫЙ.ТРЕБУЕТ ЗАКРЫТИЯ .НОМЕРА вонючие с проломленными кроватямибассейн ужастный-бедные пенсионеры не езжайте сюда ни бесплатно ни как.потому что этот санаторий надо закрыть -пляж рядом но нет лежаков .чтоб посидеть-вообщем санаторий УЖАС

Добрый день. Сейчас отдыхаем в Мечте. Вынуждены с сожалением констатировать, что описание на сайте санатория далеко от реальности. Из плюсов только близость к морю и большая территория, которую, в отличие от номера Люкс в 1 корпусе, убирают ежедневно. Мне очень жаль, что мы повелись на рекламу санатория Мечта и приехали сюда. Возможно, номера во 2 корпусе получше, и соответствуют категории люкс, не знаю. Но 1 корпус со своей старой и нечищенной мебелью, пыльными занавесками, паутиной и рассадником грязи ковролином в так называемом номере люкс, никак не тянет на такую категорию. Смена полотенец, белья только по напоминанию. Туалетную бумагу даже при напоминании забывают принести, в результате ходим и просим к администратору. Очень неприятное ощущение осталось. Если нет возможности создавать хорошие условия, то не нужно ни рекламировать, ни продавать такие путевки.

Нет вайфая.персонал хамит.ребенок отравился целый день рвало . давления у ребенка 90 .а они говорят это нормально.в картотеку не записывают обращение.массажистка не массаж делает а гладит.меню одно и тоже .что утром не доели в обед дают.номер грязный был . пришлось самим уберать.персаналу и заведующий пофиг на все .лекарств нет на случай болезни.

Хочу поблагодарить за отличный отдых персонал санатория "Мечта". Приветливые сотрудники, отличная кухня, и конечно же море - впечатлило все!!! Спасибо большое поварам, все было очень вкусно!!! Обязательно приеду еще!

Огромная озелененная территория - для отдыха с детьми самое место. Большой песчаный пляж, приветливый персонал порадовал своей отзывчивостью. Сотрудникам досуговой службы спасибо за организацию развлечений для наших деток.

Приехали с отдыха и решили сразу написать. Хотим поблагодарить весь коллектив санатория «Мечта» за организацию хорошего и комфортного отдыха. Персонал очень приветлив, везде охрана,парковка для машин, питание на высшем уровне, шведский стол,территория ухоженная,просто огромная,прекрасная Детская анимация,Мечта находится на первой линии со своим собственным пляжем,каждый день берут на пробу морскую воду,что не мало важно!!!В целом отдыхом остались очень довольны и в августе месяце приедем ещё,так как на лето очень интересная программа и на пляже будет что-то грандиозное!

Отдыхаем семьёй сейчас в санатории, не повезло с погодой, но это не помещало нашему отдыху, тк в корпусе есть большой закрытый тёплый бассейн. Приятно удивлены большой ухоженной территорией, вкусным шведским столом и качественным сервисом.

Санаторий на самом берегу, в 3 минутах ходьбы пляж. Обширная территория, на которой произрастают хвойные деревья, туи, гибискусы, розы и пр. Может санаторий и 3 звезды, но я бы предпочла жить здесь, чем в 5- звездочном отеле, стоящем на грязной улице у многолюдного рынка и не имеющем своей территории. Пляж - да, сузился, Юность отхватила кусок. Но он уютен, чист, с золотистым песочком и всем места хватает. Кормили хорошо, разнообразно и вкусно, бывала здесь раньше, питание стало лучше. Нам еды хватало.Питание по системе заказов. Возможно, в санатории маловато развлечений для детей. Но рядом есть парк развлечений, аквапарк и дельфинарий. И да, путевки стоят недорого! Приемлемое соотношение цены и качества. Чайника в номере нет, но в столовой выдают воду. В номере есть кондиционер, но я им не пользовалась. Открывала балкон и дышала прекрасным морским и хвойным воздухом.

В целом впечатления позитивные. В стоимость путевок входило по 7 процедур, назначенных врачем санатория. Посещение процедур строго по графику и график этот соблюдается, поэтому очередей в кабинеты практически нет. Питание нормальное, голодными не были. Территория небольшая, но достаточно ухоженная с выходом на берег моря.До центра Анапы можно доехать на автобусах за 5-7 минут.Стоимость 32 р. в один коней с человека, автобусы ходят часто. Пешком по берегу моря - примерно час не торопясь, приходишь прямо в центральный парк к "Белой шляпе". Открытый подогревыемый бассейн с морской водой в санатории "ЭЛЛАДА" 10 мин. пешком. Замечательное место!!!. В "МЕЧТЕ" бассейн маленький и полно народу.

Отдыхали семьёй - два взрослых, двое детей дошколят. Неплохой, но очень скромный двухкомнатный номер, два санузла (что очень удобно), два телевизора, два балкона, холодильник, очень маленькие встроенные шкафы старых времён. В отеле есть номера гораздо приличнее, особенно двухместные, цена у всех одинаковая, но почему-то кому-то дают нормальные, а кому-то с неработающей сантехникой. Контингент: в основном, бабушки почётного преклонного возраста, - пенсионеры со своими болячками и люди с ограниченными возможностями, в основном по путёвкам Соцзащиты из Москвы. Кроме качелей для детей нет ничего, вечерние совместные дискотеки пару раз в неделю. Детей нужно возить в город на развлечения. Территория небольшая. Пляж оборудован шезлонгами, зонтами, но только к 25 мая, тогда так соседние отели позаботились об этом заблаговременно. Пляж небольшой, к концу нашего пребывания - начало июня , бабушки не могли поделить шезлонги и места в тени, заваливались внаглую на чужие с полотенцами и орали с пеной у рта, что не надо ничего занимать, пошёл человек в море - приходит - а на его шезлонге бабулька )))... Бассейн грязный, не хлорировался, сидит бабулька, а рядом детки должны плавать, это категорически неправильно. Работник пытался меня убедить в том, что все до единого с санаторными книжками, но это далеко не так. Да и потом 80-летние бабульки и 3-х летние дети в любом случае должны плавать в раздельных бассейнах, это факт. Столовая неплохая, питание разнообразное. Семей с детьми очень очень мало. Есть какая-то игровая комната, но кто хочет там сидеть, когда люди приехали на море и солнце, важно климатолечение, а вот вечером она закрыта и детям скучно. Пандусы только возле центральных входов, лифта нет, корпусы трёхэтажные, с грудничком в коляске-трость скакали по лестницам, крайне неудобно и тяжело. В общем, санаторий явно не для молодых семей и детей.

Только вернулись из "Мечты", были на майские праздники. Приехали туда в третий раз - до этого в 2014 и 2015 годах. Санаторий всегда был подзаброшенным, но это имело даже привлекательные стороны: малолюдно, зелено, тихо. Хороший пляж. Но сейчас там творится просто нечто. Территорию начали осваивать, да так, что мало не покажется. 1) почти построили кафе для ПОСТОРОННИХ людей с улицы. Около второго корпуса теперь окрыты ворота, а в них заходит народ и садится за столики. Да, там соорудили лёгкую стеночку, чтоб не было сквозного просмотра территории, но сути это не меняет: под окнами второго корпуса кипит курортная внесанаторная жизнь. С дымящимся мангалом и далее по списку. 2) на другом конце санатория отстроил корпус соседний пансионат. Вот просто появился дом на окраине территории, где и так был условный полуживой забор. 3) и, наконец, пляж. Вот это настоящий атас. Наблюдали процесс "с нуля". Приехал грузовик с дядьками и железяками. Навертели дыр, поставили столбы. Возвели сетчатый забор. Оградили таким образом огромный кусок пляжа для пансионата "Юность". Самое главное, что этот забор РОВНО напротив "Мечты". То есть там, куда раньше мы приходили на пляж, теперь чужая территория. Остался маленький пятачок где-то слева от санатория - наверно, там и планируется пляж для "Мечты"... Детских площадок как не бвло, так и нет, даже несчастный пластиковый домик куда-то девали. Питание. Это печаль. Раньше брали ребёнку вообще путёвки без питания, настолько были хорошие порции, хватало маме и ребёнку. Теперь вдвое меньше. Но даже не это ужасно. А состав меню. Повара готовят хорошо, настолько, насколько это возможно из такого сырья. А сырьё у них фиговое...Мясо - 80% курица. Крылья и хребты. Котлеты/зразы - из них же (или из чего-то похуже), вместе с костями и жилами. Мясная порция на человека - по 3 маленьких (2х2 см) кусочка. Иногда бывает что-то из куриной грудки, это самое вкусное из того, что там есть. Чудовищное количество капусты, сырой и тушеной. В общем, впечатление гнетущее. Резюме - если Вам дали бесплатно социальную путёвку, то можно как-то смириться (если четно, то думаю, что беспредел процветает как раз благодаря смирению и бесответности скромных инвалидов и пенсионеров) . За свои деньги - нет и нет.

Была в санатории в первой неделе августа 2017г. Отдыхала 11 ночей. Вдвоем с дочкой 4х лет. Путевка была без лечения, с проживанием во 2м корпусе, 2й этаж, полулюкс. Начнем. Размещение. Номер маленький 3х3,5 метра. Балкон не убирают, на нем стояло 2 пластиковых стула, и выдвижная из стенки сушилка полуржавая. Номер без чайника, покупала на ближайшем рынке сама. Уборка отвратная, пол в ванной не моют. Полотенца для пляжа выдали по приезду, не меняли ни разу. Постельное меняли 1 раз, полотенца 2 раза. Номер очень тесный. Стояло 2 односпалки сдвинутые. В ногах кровати, на расстоянии 30см - трюмо у стенки. 1 стул на весь номер. Если ставить стул к столу-трюмо, то прохода сразу нет к балкону, да и сесть не получится - ноги под стол не пролезут, расстояние около 5см. Справа от санатория - проход к морю, там есть шашлычная Ивушка. Следующая территория справа - центр реабилитации Кристалл. В общем, откуда каждый вечер были музыка, танцы, караоке, фейерверки - я так и не поняла. Говорили, что из Ивушки. Орало всё там до 23.00 вечера. И орало так - что при закрытых плотно окнах и дверях - этот шум перебивал телевизор на такой не слабой громкости. Так что шумоизоляции в номерах никакой нет. В один день даже слушала полчаса все телефонные разговоры одного дядечки, через стенку в номере жил. Было очень хорошо слышно. Кстати, телек в номере - и тот допотопный был, маленький и старенький толстячок. Ладно хоть с управлялкой. О, да! Кондиционер был в номере! Но, кондиционеры были, я так поняла, во всех номерах. Было жарко, включали его постоянно. Но уборщица всё сводила на нет, открывая дверь в ванну на распашку, а там вентиляцией (обычной) все выветривало. Хотя и просила ее дверь закрывать, бесполезно было, все равно открывала. Столовая и питание. Заказное питание. Думала - хорошо. Оказалось - нет. Заезжали с утра в субботу. По заказу стали приносить только со вторника, 3 дня сидели на их дежурном меню, т.е. по фантазии повара. Вкус блюд отвратительный, почти всегда уходили голодными, заедая потом в номере покупные булки и фрукты. Как можно испортить обыкновенные СССРовские блюда?? Но оказалось - можно. Блюда не ели не только дети, но и взрослые. Ребенка кормить было практически нечем. Практически все было жареное, с маслом, майонезом. Утром - каша/омлет, мясное гарнир, чай/кофе(3в1). Обед - салат, суп, второе, компот. Ужин - салат, второе, чай. Хлеб на столах неограниченно!!! Часто - испорченный, за соседним столиком люди приходили со своим хлебом, из магазина. Абсолютно все порции давали - маленькие, кот наплакал. Как наедались мужики - не знаю... Наверное, соседняя шашлычка спасала))) Супы - если заказывали на 4х человек (за столом садят по 4 человека) одинаковый суп, то с натягом можно было из поставленной на стол кастрюли положить 2 порции, остальное была вода. Если на 2х человек приносили суп, то хорошо если 1 порцию было вытянуть. Заказы отмечали за 2 дня наперед. И не факт, что тебе дадут то, что заказал. Как повезет. В самом начале ужина - несколько раз не оказывалось того, что заказали. Вместо кабачков, например, несли макароны. По словам официантов - смотря какая смена на кухне, кто на клиентов готовит, а кто и наоборот))) Детям молочку не найдете совсем. Кефир по расписанию выдают 3 раза в неделю, но часто заменяют дешевыми йогуртами. То ли 0,5 литра кефира дать, то ли 125грамм дешевого йогурта, сами понимаете. Молоко изредка бывает утром, и то для кофе. Пить - только по 1 стакану на рыло. Как чай, так и компот обеденный. Больше - ни ни. Поэтому - каждый вечер мы сами ходили в магазин за молоком, кефиром и т.п. Посуда практически вся в столовой бита, чашки и тарелки со сколами. Часто посуда была не домыта, с остатками пищи. На приборах - остатки средства для мытья посуды. Салфетки на столах - если повезет, то по одной на человека, а то и вовсе нет. Зубочистки - забудьте о них))) Кстати, про горячие блюда тоже забудьте, если повезет - будут тепленькие. Детский и взрослый досуг. Ах.... бедная старушка, которая бегает и прыгает с детьми в роли аниматора. Жалко было ее... В современный отдых детей не вписывается, песни все из 70-80х. Игры - лото, шахматы... В корпусе столовой - стоит телек, по нему иногда гоняют мультики. Смешарики, например, при нас были все время. Остальные развлечения детям - все платные. Через раз был лазертаг (500руб с чел), девочка с раскрасками акриловыми красками фигурок (500р. фигурка). Был типа театр "Машкины сказки", 350р. вход. Машка и мишка не похожи были совсем, сказка - сборная солянка из петухов, собаки и обезьяны, в джунглях... Детской площадки фактически нет. На территории есть ржавые качели несколько штук. Возле 2го корпуса сломанный детский домик пластиковый, с детскими столиками пластиковыми. Всё. Расписание разных занятий составлено так, чтобы свести к "0" шансы попадания туда людей. Завтрак с 08.00 до 08.45. При этом зарядка с 08.30 до 09.00, на пляже!!! Чтобы проглотить не жуя свой завтрак, и бежать растрясать его на пляж. Или вот еще, есть у них тренажерка. Я в нее так и не попала. Работает с 12.10 до 14.30, не каждый день. При этом с 13.00 до 13.30 там перерыв. А с 13.00 до 13.45 обед по расписанию у отдыхающих))) Территория и комфортность. Территория вся разрушена. Где-то забор вяляется сломанный. Бывшые 20 лет назад летняя сцена с амфитеатром и детский городок - давно закрыты, внутри - плесень, разбито и все заросло травой. Все дорожки разбиты, плитки сломаны, выбиты. Вечером хоть глаз выколи на территории. Фонари практически все выключены, горят только около 10%, экономят. Собаки спокойно живут на территории. Некоторые жильцы в номерах тоже были с собаками. Хотя официально, там с животными запрещено селиться. Кондиционеры есть только в номерах, столовой, винекоторых помещениях с процедурами, и при входе во 2й корпус. Всё. В остальном - невыносимая жара и духота, в т.ч. в конференц зале, где спектакль показывали. Про интернет забудьте. Ихний wifi слабенький есть только в главном корпусе, и то с танцами и бубном. Но на территории даже свой собственный не ловит (у меня мтс был). Видимо, глушат чем-то. В номерах - вообще нулевой, даже 2g не ловит. На территории еле-еле 1 палочка антенны. Как выходишь за территорию - все в порядке со своим инетом, летает практически, на 4g. Лечение. Покупала на месте. Не плохое. Но все аппараты древние. Сами помещения убитые, даже лампочки в коридорах не горят. Пляж. На пляж выстелен деревянный настил - единственный плюс санатория. В остальном - море и есть море. Зонтов на весь пляж около 20-25. Мы были в сезон, хотя заполненность санатория была всего на 50%. Приходили около 9.30. Зонта хватало. Кто позже приходил - уже не хватало места в тени. Вот и всё. Никому не рекомендую сюда ехать за свой счет, это совершенно не стоит даже половины потраченных средств (и это не учитывая дорогу). Персонал говорит, что люди хоть и жалуются на все это безобразие - руководству пофиг, не обращают внимание на это. Больше сюда ни ногой, ни ни.

+8

Отдыхали с ребенком в Мечте в июне 2017г. приехали третий раз и точно последний. Санаторий изменился до неузнаваемости и, к сожалению, не в лучшую сторону. Кругом грязь, разруха. Жили во втором корпусе. Номер приличный, но убирали в нем частично. Во время уборки выносили только мусорное ведро, пылесосили раз в 10 дней, пыль не вытирали, правда полотенца и постельное белье меняли регулярно. Лечение – одно название. Все аппараты старые, допотопные. А если вам назначили грязь, приготовьтесь к тому, что на вас еще и наорут неоднократно. Но отдельная история – это столовая, вызывающая полное отвращение. Посуда грязная, отколотая, на столах старые грязные скатерти, персонал ужасный, в тарелках легко можно найти волос, салфетки нужно носить свои, у них поштучно выдают только когда попросишь, хлеб недельной давности, меню однообразное, заказанные блюда заканчиваются и вам приносят совсем другое, могут забыть положить столовые приборы, официанты все время бьют посуду, а осколки долгое время никто не убирает. В такую столовую просто не хотелось ходить, но приходилось, т.к. отдыхали с ребенком. Просто УЖАСНАЯ столовая. Для детей в санатории никаких развлечений, никакой анимации, очень скучно. Игровой городок уже не первый год был закрыт, как, впрочем, и бассейн. Из позитивного могу отметить только пляж, который как был, так и остался очень чистым и благоустроенным: лежаки, зонты (их конечно маловато) и чистейший песок. Всегда стараюсь спокойно относиться к негативным явлениям на отдыхе, но в этот раз просто не выдержала. Ужасало все. Хотелось поскорее уехать. Люди, не тратьте деньги, такой отдых столько не стоит.