Недавно мы с женой отметили юбилей двойкой - ночлегом в барселонском "Софитель Шкипер", и в целом это был запоминающийся опыт. Хотя наше прибытие началось с нескольких загвоздок — особенно вокруг нашего бронирования и первоначального номера, который не совсем соответствовал нашим ожиданиям, — все изменилось к лучшему благодаря исключительному обслуживанию Хосепа, менеджера фронт-офиса. Он быстро справился с нашими проблемами, повысил наш статус до гораздо более милого номера и даже удивил нас продуманным подарком на юбилей, полностью перевернув наше пребывание. Сам отель может похвастаться изящным, современным дизайном, а гостеприимство на всем протяжении было действительно выдающимся. Особая кричалка Кэрол в ресторане, внимательное обслуживание которой за завтраком делало каждое утро восхитительным. Кроме того, Тьяго на стойке консьержа был невероятно полезен, предоставив нам отличные рекомендации ресторана и бара, которые идеально дополнили нашу поездку. Несмотря на первые неудачи, профессионализм и теплота персонала позволили нам почувствовать себя ценными и заботливыми. Если мы вернемся в Барселону, шкипер Sofitel определенно будет нашим первым выбором для размещения. Настоятельно рекомендуется всем, кто ищет стильный, гостеприимный отель с верхним - выемкой обслуживания!
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.11.2025
- Дата отзыва: 10.11.2025
Место очень идеальное! Лучший отель Барселоны. Обслуживание и Номера также совершенны. Чистота - лучшее, что у меня было. Атмосфера тоже идеальна.
- Дата путешествия: 31.10.2025
- Дата отзыва: 27.10.2025
Sofitel расположен недалеко от пляжа с красивой настольной прогулкой, которую можно увидеть на вершине ладьи! В 15 - 20 минутах ходьбы до центра резкого города . Персонал предложил превосходное обслуживание повсюду - от стойки регистрации, обслуживания номеров и бара/ресторана до звонаря и т.д. С крыши открывается прекрасный вид на океан/пляж. Единственная проблема, которую мы увидели, это то, что часы службы сказали, что она закроется в 8 : 00 вечера еще, когда мы приехали туда бар был закрыт в 5 : 30 вечера – это печально, так как намерение при бронировании в этом замечательном отеле были вечерние напитки на крыше! Мы по-прежнему даем ему 5 звезд кругом; обслуживание, персонал, качество, расположение и декор!
Natimina
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.10.2025
- Дата отзыва: 26.10.2025
Я не могу сказать, насколько хороший отель, это потрясающее и отличное расположение, но это был персонал, который выделил это место. Я никогда не встречал персонал настолько замечательный, что хотел написать отзыв перед отъездом, но Измаил, Ольга и Уилл нас поразили. Мы допустили ошибку в нашем бронировании, и они исправили ее без каких-либо проблем, на самом деле, как они помогли нам было выдающимся, они не могли сделать больше для нас, и мы так благодарны. Я не могу рекомендовать здесь больше! Это наш новый любимый отель. Какой актив людей, которые здесь работают. Спасибо, что сделали эту поездку особенной.
- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 31.10.2025
- Дата отзыва: 19.10.2025
Какой невероятный отель! Мы с женой побывали в нескольких странах и до этого останавливались в двух других отелях Sofitel. Но это был наш первый поход с ребенком. Незадолго до нашей поездки мы задались вопросом, не ошиблись ли мы в поездке с маленьким. Но Sofitel Barcelona Skipper позволил нам наслаждаться Барселоной с ребенком. Независимо от семейного положения, отель красив и очень ухожен. Есть два бассейна, и номера просторны и хорошо оформлены. Моя жена очень особенная и беспокоилась о добавлении завтрака, но однажды она увидела предложения, она влюбилась, и мы наслаждались завтраком каждый день там. Расположение отеля также феноменально. Советник по поездкам прямо на месте, что дает ему идеальный балл проходимости. Это квартал от пляжа. И мы могли бы легко дойти до Готического квартала и других основных достопримечательностей. Несмотря на то, что очень близко к клубам и главной улице, шум никогда не был проблемой. Помимо того, что это красивый отель в идеальном месте, самая большая причина, по которой я бы вернулся и рекомендовал его любому другу или семье, путешествующим в Барселону, это персонал. Если бы я лучше знала имена, у меня был бы список из 50 сотрудников, которые сделали наше пребывание действительно особенным, несмотря на трудности, связанные с рождением ребенка. Но, чтобы вы понимали, в тот момент, когда мы прибыли Аксель швейцар очень заботился о нас и продолжал помогать нам на протяжении всего нашего пребывания. Миша, Кайла и Халлар были невероятно внимательны и помогали нам ориентироваться в городе и выдвигать предложения. Сотрудники ресторана были все звезды. Они приготовили специальное питание для моего ребенка, разобрались с бардаком и вспомнили наши заказы на следующий день. Несмотря на то, что они боялись увидеть нас, Нат и Кэрол из кожи вон лезли, чтобы порекомендовать спрятанные драгоценности в городе, которые не были туристическими. Сьело из горничной держал нашу комнату заполненной дополнительными полотенцами, подушками и водой. Она регистрировалась, чтобы убедиться, что у нас есть все необходимое. Наконец-то мы провели в этом отеле гораздо больше времени, чем я планировал. Однажды, потому что я сменил бронь из другого отеля в Sofitel. Второй раз, потому что наш поезд в Валенсию был отменен, и мне пришлось попросить номер ночью. Юля и Ольга заставили меня почувствовать себя ценным костюмером, найдя мне прекрасные номера по конкурентной цене, несмотря на последний момент характер моей просьбы. Если в отеле по-прежнему работает такой невероятный персонал, мне трудно подумать о том, чтобы остановиться в каком-либо другом месте Барселоны.
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.10.2025
- Дата отзыва: 17.10.2025