Sheraton Jumeirah Beach Resort

Только что вернулся из моей первой поездки в Дубай, остановился в отеле Sheraton JBR. Расположение отеля было отличным для пляжных и экскурсионных мероприятий. Отель был чистым, и номера были очень хорошими также. Особенно мне понравился водопадный душ в ванных. Персонал отеля, особенно персонал ресторана (Деми, Блесси, Руби) были фантастическими, всегда приветствовал нас тепло и с улыбкой, даже когда мы проходили через вестибюль по дороге на пляж. Отличное место для проведения отпуска, персонал отеля делает его еще лучше. Скорее бы вернуться снова.

Расположение этого отеля фантастическое, близко ко всем удобствам и отлично основан, чтобы иметь возможность пешком дойти до JBR, острова Голубые воды и пристани для яхт. Мы любили, что у нас была all inclusive база, но могли выходить на напитки и еду как и когда мы хотели и могли заскочить в местный магазин очень легко, чтобы перекусить для детей. Стойка регистрации отеля, рестораны, коридоры и номера оформлены потрясающе. Точно 5 звезд! Зона внешнего бассейна и сады хорошо обслуживаются, но я уверен, что в будущем будут планы по их обновлению и реконструкции, чтобы освежить их, как и остальной потрясающий отель. Для нас завтрак в Сифилде был отличным, свежим и горячим, омлет шеф-повар был прекрасным, но я не знаю его имени. Обед и вечерний фуршет всегда был только с Лукой теплым, поэтому мы не ели там, так как мы любим горячую еду. Я упоминал об этом, и они сказали, что будут кормить его и улучшать, но, к сожалению, мы не хотели пробовать снова, как много других приятных вариантов. Черный гусь был невероятным, еда была такой вкусной и такие большие порции, ели бы там каждый день! Персонал в черном гуське все так дружелюбны особенно Шахри, она сделала праздник для нас и была так радушна с нами как семья, но особенно наши дети! Есть также настольный футбол, который является большим развлечением для детей! Было так приятно спастись от жары и сидеть в прохладной кондиционированной обстановке с холодным пивом в бокале! Закуски в бассейне были одинаково отличными, но было бы хорошо иметь где-то, чтобы сесть в помещении, чтобы съесть их, как мудрый тако-шалаш, к сожалению, это было просто слишком жарко сидеть снаружи, чтобы съесть их, было бы хорошо иметь возможность пойти в устричном баре, чтобы съесть закуски в прохладе. Надеюсь, что это может быть что-то, что можно считать в будущем крытым кондиционированным пространством для еды у бассейна. Персонал бара у бассейна Ансари, Лешеш и Моисей действительно сделали наш отдых, убедившись, что мы всегда были увлажнены хорошими прохладными фирменными напитками! Ашкер стал большим другом вокруг бассейна, всегда помогая нам с поиском лежака, не нужно вставать рано, чтобы претендовать на вашу кровать, благодаря ему Саси и Sunil они всегда найдут вас некоторые в любое время суток! У Ашкера есть потенциал действительно прогрессировать в этом отеле он такой доступный, уважаемый человек! Душан-спасатель сделал праздник моим детям, он регулярно развлекал их и общался с ними, сохраняя высочайший профессионализм, и постоянно был начеку, готов защищать! Бетти уборщица была суперзвездой, работала так долго, чтобы убедиться, что везде в отеле безупречно. Хотел бы я забрать ее домой! Вечеринка у бассейна была такой веселой! Нам всем понравилось! Детский клуб был прекрасным пространством, но, к сожалению, многие мероприятия не пошли вперед, потому что другие дети не были там, мало что было сделано командой анимации, чтобы побудить людей пойти, или присоединиться с бильярдом деятельности, как бинго, может прийти и поговорить с людьми у бассейна немного больше. Одна вещь, которая действительно произвела на меня впечатление, моя дочь потеряла свою сережку, это не имело огромной ценности просто 25 фунтов мы никого не предупредили и пошли обедать, когда мы вернулись в бассейн Эшкер спросил, потеряли ли мы ее и она была передана потерянному имуществу, мы поднялись на ресепшн и расписались за него, и моя дочь была очень довольна, что она была возвращена. Я был так впечатлен этим, что никогда не думал, что мы его вернем. Фантастический отель с потрясающим персоналом, который делает весь отель потрясающим опытом. Я бы обязательно рекомендовал и обязательно вернулся!

Я был приятно удивлен этим отелем. Внутри выглядит невероятно красиво. Номера стильные, чистые. Но больше всего меня впечатлил персонал. Они самые милые и дружелюбные парни, которых я когда-либо видел. И я хотел бы отдельно поблагодарить доктора Уильяма. Обязательно рекомендую и буду рекомендовать всем Шератон.

На прошлой неделе я остановился в отеле Шератон Джумейра Бич. Опыт был выдающимся. Услуга исключительная — персонал неизменно внимателен, профессионален и искренне радушен, обеспечивая заботу о каждой детали. Сам отель элегантный, очень ухоженный, и идеально расположен на пляже Джумейра, откуда открывается потрясающий вид и удобный доступ к оживленному району Марина. Атмосфера обеспечивает идеальный баланс между отдыхом и изысканностью, что делает его отличным выбором как для отдыха, так и для деловых путешественников. В целом, Sheraton Jumeirah Beach обеспечивает действительно высокий уровень гостеприимства, и я бы настоятельно рекомендовал его всем, кто посещает Дубай.

Отличный отель, после реновации, питание, обслуживание, месторасположение. Отдых по премиум всё включено. Отель рекомендую

Никакого комфортного отдыха здесь нет!!! В данный момент проживаем в номере 220 . Брали путевку для комфортного отдыха , но на бассейне мужчина чуть ли не вырывает из рук полотенца , хотя их мы постелили ,потому что лежаки отеля грязные , а ложимся мы на лежаки телом , в чем проблема что персонал отеля считает полотенца ? У отеля нет возможности достаточное количество закупить полотенец?это проблемы отеля не мои! Какое имеет право персонал отеля подходить и брать мои полотенца со словами вы закончили ? Видя что я их только стелю ! Ужасное отношение !!! Утром в 6:30 на завтраках нет никого и опять выбрать стол нельзя посадят туда куда они считают нужным , если у вас не хватает мест это не должно отражаться на отдыхе людей, мы за это деньги платим , а то что вы заселяете много людей что нет места всем -это не наши проблемы !!

Это первый раз, когда я использовал советник поездки, но после моего пребывания в Sheraton JBR я очень хотел поделиться нашим опытом. Я путешествовал с дочерьми-близнецами (4 года ) и семьей. Персонал Шератона выходит за рамки , и под персоналом я подразумеваю весь персонал. Хотелось бы упомянуть таких сотрудников, как менеджеры на ресепшене. Который не может сделать достаточно для вас. Повара, официанты на Сифилде такие добрые. Рэйчел (морское поле ) так много сотрудников, чтобы назвать! Я пользовалась парикмахерскими с потрясающим стилистом, он был великолепен. Это такой замечательный отель с идеальной смесью семьи и веселья. А еще я впервые в жизни использовал детский клуб. Причина, по которой я это сделала, была в том, что меня приветствовала замечательная Наташа, которая мгновенно заставила меня почувствовать расслабленность. Спасибо всем на "Шератоне", который мы уже начали искать в следующем году.

С момента прибытия в Sheraton JBR мы были поражены теплым и искренним гостеприимством. Персонал был потрясающий – всегда улыбчивый, невероятно полезный, и по-настоящему охотно шел на дополнительную милю. Было ощущение, что их принимают в семью, и было видно, что им искренне нравится их работа. Останавливаясь в других отелях во время той же поездки, это было действительно выдающимся. Завтрак был превосходным, с большим количеством вариантов и отличным обслуживанием. Отдельно отмечу шеф-поваров, которые из кожи вон лезли, чтобы приготовить предметы не на шведском столе, такие как свежие параты и дозы – прекрасный личный штрих. Наш улучшенный номер (817 ) был красивым – просторным, с балконом и потрясающим видом. Определенно номер, чтобы пойти для, если вы можете, особенно по сравнению со стандартным номером, в котором мы начали. Если бы мне пришлось упомянуть хотя бы небольшую область для улучшения, то это были бы подушки – альтернатив не было, а меню подушек действительно повысило бы качество. В общем, это фантастический отель в идеальном месте, и мы обязательно вернемся. Очень рекомендую!

Это хороший отель. Но на самом деле это не 5-звездочный отель. Это 4-звездочный отель с очень хорошим видом и очень хорошим расположением. Плохие моменты: Слишком много людей играют с мячами в бассейне, бьют по голове других гостей. Балы должны быть запрещены в бассейне. Иногда в бассейн ходит много учеников из классов вокруг отеля, 30 / 40 человек. Это слишком. И комната с соединительной дверью слишком шумны из-за соединительной двери. Мы проснулись в два часа ночи из-за вечеринки в другой комнате. Хорошие моменты: - персонал очень хороший и профессиональный. В лобби и ресторане. Менеджеры часто извинялись. - уборочный персонал очень хороший. Номера очень чистые. Завтрак хороший. - расположение очень хорошее на пристани для яхт, с пляжем, ресторанами, большим колесом и метро/поездами.

Доброго дня всем! Мы в Дубаях 15 год подряд этот отель стал нашим любимчиком 5 лет назад что касается сервиса Где бы мы ранее не отдыхали какой-нибудь отдел подразделения всё-таки просаживались. Что касается отеля Шератон на Дубай Марине могу сказать одно все подразделения отрабатывают на пять звёзд. Утром рано всегда охрана на месте доброжелательная улыбчивая готова Прийти на помощь чувствуешь себя в безопасности хотя на пляж я ходила Очень рано с 5:00 утра. У бассейна спасателям Огромное спасибо за то что постоянно следили за нашими детьми. Клининговый сервис в номерах , на пляже , у бассейна выявляю благодарность за корректное поведение ненавязчивость и чистоту. Ресепшн русскоговорящие администраторы всегда на любой вопрос были готовы ответить развёрнуто по-честному и добродушно в общем специалисты своего дела. Что касается кухни ранее мы относились к этому отелю Зачем брать обиды и ужины когда рядом столько много разных ресторанов. Наше мнение поменялось на первый же заезд в Шератон Какие блюда нам подают сотрудники кухни - это высший пилотаж В этом году были блюда дня которые готовят шеф-повара и сами приносят к тебе за стол качество еды превосходное сервис шикарный чистота гостеприимства клиентоориентированность отработана на 100%. Какие вы всё-таки молодцы ребята Спасибо вам большое за такой прекрасный отдых мы к вам вернёмся не раз будем вас рекомендовать

+26

Отдыхал 19-29 июня 2025г с любимой девушкой . Шикарный отель , отличный персонал : отзывчивый и доброжелательный , как на рецепшн так и в ресторане , холле и всей территории , во всех вопросах люди идут навстречу и все решают . Администратор на рецепшн русскоговорящая симпатичная девушка Кериэл из Киргизии помогла решить переселение в номер с видом на море без доплаты и вид из номера украсил все наше пребывание на 100% ... Кормили семгой и тунцом , суши и креветки , кальмары и лобстеры , мясных блюд очень много , выпечка и пирожные , фруктов полно любых , вообщем все понравилось , бассейн отличный для взрослых и деток , море в 2-х шагах . Однозначно рекомендую . Хилтон , Аддресс и Риксос по близости к морю такие же , но они дороже , а те , которые по такой же цене как Sheraton гораздо дальше от моря . В итоге Sheraton - 'nj золотая середина . Спасибо сотрудникам отеля за наш прекрасный отдых ....

С 19 июня на 7 дней приехали отдыхать в данный отель. Номер комнаты 324. Завтра уже отдых подходит к завершению. Хотелось поделится и своим впечатлением об отеле. Когда читала отзывы, было слишком много отрицательных отзывов, которые вызывали чувства сомнения. Очень рада, что все таки выбрали данный отель и приехали сюда. Благодарю Марину, что посоветовала нам данный отель. Взяли полупансион, обед/ужин можно заменить, заранее предупреждать не нужно. Еда очень вкусная, изобилие фруктов, сладостей, мясо разного вида, а баранина тает во рту.. морепродукты от креветок до лангустов, просто ммм.. шеф повару Raj отдельная благодарность, ну очень вкусная и красивая подача блюд.. в целом все ребята молодцы (не всех знаю по имени). Территория, атмосфера и сама локация отеля очень располагает. Номера новые, красивые. Уборка производилась регулярно. Заход в море хорошее, красивый вид, на пляже и на территории наличие лежаков без проблем. Обязательно еще вернёмся сюда.

+3

Добрый день всем кто решил прочитать мой отзыв об отеле! Я сам перечитал все эти отзывы , но по итогу все-равно выбрал этот отель! С 4 по 15 июня 2025 года провёл замечательное время в этом отеле! Отель превзошёл все ожидания, очень хороший ремонт сделан, номера в идеальном состоянии, всё очень чисто, убирают номера ежедневно, в номере есть всё что необходимо, чайник, кофе машина, всё что необходимо для чая и кофе. Сейф, гладильная доска с утюгом, тапочки, халаты, много полотенец разного размера, туалет и душ совмещённые но это только создаёт больший комфорт. Система света супер современная во всем номере, и если вы чувствуете дискомфорт из-за матового стекла в ванной то воспользуйтесь управлением света, выключить в душе и всё вас не сможет больше увидеть в комнате. В общем номер соответствует на 100% отелю пять звезд! Теперь по самому отелю и территории. Начиная с рецепте все готовы помочь в решении ваших вопросов и идут на встречу даже в мелочах. Ресторан просто идеально новый и стерильный, выбор еды просто огромнейший на любой вкус , есть просто всё, однозначно голодными не будете берегитесь растолстеть! Персонал в ресторане очень внимательный и отзывчивый во всем, огромное им спасибо! Территория отеля можно разбить на несколько зон для отдыха, у бассейна много шезлонгов с матрасами и полотенцами, есть место отдыха в зелёной части так-же с шезлонгами, по шезлонгам да они деревянные и это очень хорошо кто в этом понимает! Ну и на территории много баров у бассейна кафе и спорт кафе кафе любителей устриц и рестораны в помещении и на открытом воздухе, на любой вкус. И конечно в отеле свой огромный пляж с огромным количеством шезлонгов с матрасами и зонтами. Пляж охраняется и посторонних ни на пляже ни в воде нет, что создаёт дополнительный комфорт. Спасатели на пляже несколько человек ребята просто молодцы, на моих глазах спасли женщину в воде у неё были проблемы они ей мгновенно оказали помощь, пляж очень чистый всё вовремя убирают, можно заказать напитки или еду есть кафе. Те кто пишет что нет развлечений для детей не правда есть детская площадка, комнаты для тренировки большой теннис, тренажерный зал на улице и в помещении. Дубай это не Турция и здесь вы сами решаете как вам отдыхать если умеете. О отеле ещё много можно написать, лично мне понравилось всё! Всем рекомендую этот отель не пожалеете!

Классное место! Нам ооочееь понравилось здесь! Так все душевно и вкусно, особенно был очень вежлив и внимателен официант Базель. Просто душка. Заказали порцию, он принес двойную, сказал угощайтесь от повара. я рекомендую это место, 10 баллов

Отлично ! Отдыхали в отели с 16 апреля по 27 апреля . В этом отеле второй раз . Первый раз до реновации. А сейчас все уже по другому . Номера очень красивые , все предусмотрено для комфортного отдыха . Убирают отлично каждый день . Хочется отметить работу на ресепшене особенно русско говорящего Александра . Очень вкусно готовят . На пляже все отлично . Благодарим руководство отеля за то, что смогли так организовать работу всех работников отеля .Семья Артеменко .

Искренняя благодарность всему персоналу отеля. Дружелюбие, вежливость и искреннее желание помочь вызывают восхищение каждым, кто здесь работает. Отдельная благодарность Александру , работающему на рецепции, минибармену Алистеру. Про чистоту, вкусную еду, удобства на пляже и у бассейна отмечают все гости отеля и это неотъемлемая часть отдыха в отеле , имеющего категорию пять звезд. Рекомендуем отель. Сами вернемся обязательно,

Остались положительные впечатления ! До этого ездили в более дорогие , в этом году цены прилично выросли . Поэтому выбор пал на этот. Приехали в отель в 8 утра , номер был готов к 11, может и раньше , не подходили) Благодарю за лояльность отеля , также продлили на час позже выселение . Питание очень достойное ! Гуляш как дома )))рыба , мясо , все это есть и очень вкусное ! да, там нет огромного выбора как в Турции( куча непонятных Салатов и мешанины) , но мы это и не едим как и картошку фри (ее нет) ! Я бы добавила еще один вид каши на завтрак , а не только овсянку . Номер не маленький !!! Светлый , чистый , посторонних запахов и затхлости нет , кондиционер на кровать не дует , направлен в сторону, в номер есть гладильная доска и утюг сразу . При бронировании тура оплачивали кровать для ребёнка , нас агент предупреждал , поэтому недоразумений не было . По поводу балкона тоже знали . Нам предложили номер с балконом за доплату , но посмотрев , мы отказались , так как выходил на парковку и мусорку . Кто покупает, номер с балконом советую сначала посмотреть ! Сам отель компактный , первый раз в таком были , и мне понравилось ! Нет шума в ресторане , всегда есть свободный стол . При питании полный пансион , на обед и ужин приносят комплимент ввиде сладкого напитка ! Единственное , что мне не хватило это чистоты пляжа ) окурки , мусор есть (первый день особенно шок был) особенно на фоне садият))). Ну почему нельзя по утру все это собрать , выделить человека, там его не так много пройтись по утру с сачком , плюс выловить прибившийся мусор) Вот прям огромная просьба отелю обратить на этой внимание !) Это единственный момент по которому есть нарекания . С пляжа посторонних просят удалится , поэтому народа как правее на jbr тут не будет! Идеально! Благодарю весь персонал ! Мы обязательно вернемся !

Очень все понравилось, хороший сервис. Вкусная и разнообразная еда. Очень внимательный персонал. Отдельное спасибо сотруднику Bassel, всегда встречал с улыбкой, был готов помочь по любому вопросу. Все наши просьбы были выполнены в лучшем виде.

За те деньги, что мы заплатили для отдыха большой семьи это просто катастрофа. Сервис отвратительный, официанты ВСЕГДА забывают половину заказа, не важно где, на пляже , у бассейна, в самом ресторане(при системе все включено-напитки).. несут все оооочень медленно. При заезде не сказали ничего об этом и не выдали нам браслеты, пришлось заплатить за еду на пляже и у бассейна, благо с этим разобрались и деньги вернули. Но само отношение… что такая ситуация вообще возможна. При том что на пляже я уточняла сначала, бесплатно ли для гостей Шератона. Мне просто сказали нет, без дальнейших вопросов и разъяснений. Пока не пришли на ресепшен разбираться.. В номерах не открываются окна и в туалете нет вытяжки. Соотвественно сушить одежду просто невозможно в номере, приходится носить с собой на пляж на солнце… за окном вечная дискотека! Отдохнуть днём не реально. Гром звон и тд без конца. Ночью тоже. Вчера шум было до 3 часов ночи. Что за неуважительное отношение к гостям!!!! Которые приехали отдыхать и спать. Мне не понятно. Из плюсов только красивый внешний вид номеров после реновации и расположение самого отеля. Все остальное , конечно, катастрофа. Больше сюда ни ногой. Очень расстроены, что в итоге потратили много денег на такой неудачный отель

К сожалению, мой отдых начался с огромного разочарования. Мы прилетели в Sheraton Jumeirah Beach Resort и столкнулись с непростительной ситуацией. Проблема с заселением: Нас заселили раньше времени, что, конечно, плюс. Однако номер, который мы получили, абсолютно не соответствует нашей брони. Мы изначально бронировали номер с одной большой кроватью King Size и дополнительным местом для ребёнка (сыну 13 лет). Вместо этого нам дали номер с двумя полуторными кроватями, что совершенно неприемлемо для семьи из трёх человек. Отсутствие русскоговорящего персонала: На ресепшене нет сотрудников, говорящих по-русски. Общение через переводчик было затруднительным. Отказ в предоставлении дополнительного места: Когда мы обратились с просьбой предоставить дополнительную кровать, нам заявили, что это возможно только за дополнительную плату в 150 дирхам, несмотря на то, что у нас оплачен самый премиальный пакет Ultra All Inclusive, который предполагает соответствующее обслуживание и комфорт. Нелогичное предложение от персонала: На наш вопрос, как нам спать втроём на двух полуторках, нам предложили просто сдвинуть кровати и уместиться всем вместе! Это совершенно неприемлемо и недопустимо для отеля такого уровня. Дополнительные расходы: Нам предложили переселиться на следующий день в номер с King Size кроватью и дополнительным местом, но за дополнительную плату в 250 дирхам за ночь. Это абсурдно, так как изначально мы бронировали именно такую категорию номера. Итог: Я считаю, что отель должен решать подобные ситуации без дополнительных поборов, особенно когда гости оплачивают премиальный пакет Ultra All Inclusive. Отсутствие гибкости и понимания со стороны персонала — огромный минус. Я надеюсь, что администрация отеля обратит внимание на эту ситуацию и примет меры, чтобы исправить ошибку. Если ситуация будет решена должным образом, я готова изменить свой отзыв и дать объективную оценку. Но пока что — это худший опыт, который не стоит тех денег, что мы заплатили. Надеюсь, мой отзыв будет полезен другим путешественникам и станет сигналом для администрации отеля.