The Retreat Palm Dubai MGallery by Sofitel

Приехали в данный отель на 3 дня после отдыха в Абу-даби. Повелась на хороший рейтинг, расположение, заплатили на минуточку 30т за ночь. Отель к сожалению полностью разочаровал, начиная с номера, в номере присутствует несвежий запах, дали номер с прямым видом на стройку. Мы в принципе жили в отелях по соседству со стройками, но чтобы вот так, это конечно … Стройка находится при входе в отель, пыль ужасная, мне кажется пыль даже просачивается в номер через щели, запах пыли присутствовал. Стройка , на минуточку , ночью тоже идет. Ладно со стройкой, кафетерий в этом 5 звездочном отеле никак нельзя назвать даже кафе, похоже больше на столовку, еды мало, качество страдает, на завтрак все фрукты не спелые, выпечка вся вчерашняя. На ужин вообще бедлан, салат арбуз с тунцом , отличный выбор) десерты не вкусные, на раздаче как то все грязно и неухоженно, лайф стейшн нет, только под запрос если увидишь повара то приготовит Аля «блюдо дня». Я всегда соотношу цена/качесво, если бы я заплатила за ночь 10т то претензий бы не было. Цена явно завышено, и кто пишет эти хвалебные отзывы вообще не понятно. Пляж тоже не очень, как и на всей пальме. Из плюсов приятный персонал , к ним претензий нет. Ходит шатл в эмират Молл. Вид на атлантис.

Мое пребывание было исключительным. Мне было очень хорошо, особенно экономке. Они были чрезвычайно заботливы и дружелюбны. Мой номер, включая ткани, всегда были сложены профессионально и были устроены всякий раз, когда мой номер был чистым. Дама по имени Мэй - ангел. Она всегда принимала меры, чтобы моя комната была безупречной и потрясающей. Тедж начальник время от времени приходил проверить, все ли в порядке со мной. Самир тоже был великолепен. Вообще, лучшая часть этого отеля и моего пребывания была прекрасный и хороший персонал вокруг. Кудос!!

Замечательный отель, веселый, внимательный, отзывчивый персонал. Представляете,на завтрах предлагают спирулину! это уровень! Огромная благозарность за внимание и заботу. Обнимаю сердечно

Действительно отличный отель с хорошим обслуживанием в бронировании от Haider и, например, Barman Deepak для коктейлей. Дополнительные чистые, дружелюбные вещи и т.д.

Мы останавливались с группой 4 ночи, персонал отеля был очень полезным на стойке регистрации и ресторане, консьерж. Я получил приятное удовольствие на день рождения. Я хотел бы особо отметить Дипака за гостеприимную службу. Номера чистые и благородные, но, надеюсь, будет сделано больше улучшений в интерьере. Кровать удобная. Я благодарю Саида, Зию, Наталниэля за гостеприимство.

У нас было отличное пребывание здесь все идеальное mohandas прием назгул очень любезно к нам мы поддержим здесь //////////////////////////

Дипак в ресторане делает самые удивительные муляжи! Чудесно. Так дружелюбно и полезно. Всегда делает обед и ужин особенным опытом. Бассейн удивительный и ежедневные занятия упражнения на воде полезны для работы из всех тех чудесных продуктов, которые мы едим. Все сотрудники отличные

Отъездной отель Palm был потрясающим, и персонал был превосходным. Еда была вкусной, и пляж и бассейн были прекрасными.

Расположение было идеальным, еда была превосходной, атмосфера очень гладкой и расслабляющей, номера (безупречно чистый) и обслуживание номеров было 2 и ни к кому мы определенно получили отдачу от денег, персонал не мог сделать достаточно для вас, всегда готовых помочь и сделать наше пребывание максимально комфортным, Каран является одним из многих сотрудников, которые сделали наше пребывание наиболее приятным. Безусловно, вернется именно в этот отель в Дубае. Он достоин своего названия " ОТСТУПЛЕНИЕ " .

+8

спасибо за такое радушное, расслабляющее и удивительное пребывание! С того момента, как я вошел в дверь, каждый сотрудник был полезен и убедился, что я хорошо провожу время. Номер был удобным и просторным; включая ванну, балкон и кофемашину! Удобства от спа-центра Rayya, женский тренажерный зал, бассейн, выход на пляж и экскурсии - все, что мне было нужно для того, чтобы на несколько дней остановиться. Очень бы рекомендовал. Не могу поблагодарить Карну, Аниту и всю команду за приятный отдых.

+2

В первый раз в Дубае я путешествовал в одиночку, и я не мог бы попросить более совершенный отель. У меня был номер Делюкс, просторный и хорошо оборудованный. Настоящий 5 * опыт, не будучи ОТТ или претенциозным. Отличная еда. Всегда так много разнообразия, и моя диета начинается в понедельник. Пляж и зоны бассейна выдающиеся. Вид с пляжа через центр Дубая и пристань для яхт покорит вас. Весь персонал заставляет тебя чувствовать себя таким особенным и ценным. Также спа замечательный. Мне сделали массаж и, честно говоря, это было небесно. Этот отель нетронут, и очевидно, что небольшая армия людей, которые очень много работают, чтобы сделать вашу поездку запоминающейся. Не могу рекомендовать достаточно.

+4

Все очень мило и дружелюбный менеджер помощь всегда исправить все мысли не важно, какие люди в Ресепшн дружелюбны и женщина в ресторане Гюзель имя у нее такая красивая энергия настолько чистая она такой милый человек действительно спасибо, что всегда приветствую меня и я для меня здесь🫶

Большое спасибо! Все очень очень сильно понравилось!!!! У вас прекрасные сотрудники!!! Хорошего дня!!!! Вы лучшие!!!!!

Отель понравился. Бассейн, ресторан, ресепшен. Море приятное, немного мелковато, особенно во время отливов, волн практически нет, разве, что от проходящей лодки. Ресторан тоже порадовал, но я непривередлива в еде. Мне быо достаточно разнообразно. Приветливый персонал, стараются всегда помочь, если возникает проблема. Отдельное спасибо работнику отеля, вроде зовут его Натанел, могу ошибаться (они встречают и помогают с багажом). Так вот он помог мне в вопросе с оплатой такси и разрешил ситуацию. Большое ему спасибо. Большое спасибо работнику отеля ресепшен (единственная, которая знает русский язык), так вот она тоже мне помогла в этом вопросе. Большое ей спасибо! И хотелось бы наверно все таки больше дресс-кода для отдыхающих в ресторане отеля, особенно по вечерам. Не очень приятны короткие шортики и маечки из под которых все вываливается. Это все же продукты, еда. Единственный минус этого отеля в данный момент, это наличие строек вокруг отеля. Но на этой стороне пальмы стройка идёт повсеместно. Не очень мешала. Может есть особо чувствительные, но мне было не критично. Хотелось бы еще раз приехать в этот отель.

+4

Идеальное расположение отеля. Приятный и дружелюбный персонал, Анудж (Anuj) официант в ресторане покорил наши сердца, выполняет свои обязанности на 100%. Питание разнообразное, красная рыба, морепродукты, вкуснейшая говядина которая тает во рту. Свежевыжатые соки на завтрак, а также на территории бассейна. Помимо шведского стола можно заказать индивидуальные завтраки с инстаграмной подачей. Все очень красиво. Аквапарк Adventure в 25 минутах ходьбы, либо можно добраться на такси. Яндекс работает и списание происходит с вашей российской карты. Уборка в номере ежедневно. При заселении подарили красивые браслеты, а так же комплимент в виде шоколада и клубники. Рекомендую данный отель к посещению. Обязательно вернемся снова.

+6

Super Jaklin &Akshay,супер отель,была в первый раз ,думаю что в следующий раз именно сюда опять приду уже с полным составом семьи.

Всё прекрасно, нам очень нравится. Прекрасное обслуживание, персонал очень добрый и отзывчивый Нам очень понравился как нас обслуживал Ram, очень добрый и милый в общение, всегда нам помогал))

Мы только что поженились во время нашего пребывания, и к нашему полному удовольствию, они удивили нас красивым обновлением номера, великолепным украшением роз, бесплатными сувенирами и прекрасным тортом в честь этого события. У нас были самые незабываемые впечатления благодаря невероятному персоналу, особенно Лавине, Дипаку, и всем закулисным людям, которые выходили за наши пределы. Это действительно сделало наш особенный момент еще более волшебным. Их внимание к деталям, теплое гостеприимство и искренняя доброта тронули наши сердца. Это не только о роскоши или обслуживании, это о людях, которые действительно заботятся, и это именно то, что мы испытали здесь. Салют для этого отеля! 🫡 Спасибо, что сделали наше пребывание таким запоминающимся. Мы всегда будем дорожить им, и мы надеемся вернуться в ближайшее время! ️

Прекрасный сервис. Новый отель, предлагают уборку 2 раза в день, каждый день чистое постельное белье, прекрасные завтраки, пляжная зона и зона бассейна очень комфортная и красивая. Получили удовольствие 10 из 10! Спасибо персоналу за профессионализм и дружелюбие!

May from housekeeping- you are the best of the best Val florist, it was a big surprise, in my birthday thank you so much Муххамад, большое спасибо от моего супруга, все рассказал и подсказал, помог, очень хорошо говорит по-русски… молодец