W Dubai - The Palm

Наше пребывание было замечательным, служба поддержки великолепна, специально Мубашир из домработницы такой замечательный парень, вежливый и эффективный в своей работе. .

Отдых в отеле превзошёл все ожидания! Мы с дочкой провели здесь незабываемое время. С первых минут всё было организовано идеально: быстрый трансфер, раннее заселение и уютный номер 4103 с прекрасным видом. Номер просторный и очень удобный: огромная кровать и диван, стол со стульями, ванна и душевая кабина, шкаф, сейф, два больших зеркала, телевизор и отличный кондиционер. Шумоизоляция на высоком уровне — в номере всегда было тихо и спокойно. Уборка проводилась ежедневно, полотенца меняли каждый день. Каждый вечер персонал заходил и интересовался, нужно ли что-то ещё — очень трогательное внимание. При заселении и выселении нас ждали комплименты, а все принадлежности для ухода и отличная косметика ежедневно пополнялись. Отдельное спасибо ресторану Liv и особенно Youssef и Zak — обслуживание на высшем уровне: быстро, внимательно и всегда с улыбкой. Мы брали завтраки и ужины — еда всегда свежая, разнообразная и очень вкусная. Пляж чистый, лежаков много, полотенца никогда не заканчивались. Бассейнов в отеле достаточно, а для взрослых есть отдельный бассейн 18 с музыкой и диджеем. Мы туда не ходили, так как дочке 15, но для тех, кто любит развлечения, там всегда было весело, при этом остальным гостям это никак не мешало. Отель оставил самые тёплые впечатления: внимательный сервис, забота о каждом госте и атмосфера уюта. Обязательно вернёмся снова!

Команда Wet Deck, Syed & Raja лучшие. Внимательный и дружелюбный. Спасибо, ребята. Все сотрудники отеля замечательные, доброжелательные, полезные - они много работают, чтобы у гостей были незабываемые впечатления.

Это было очень приятное место, чтобы насладиться с моими друзьями. Мы пили хорошие коктейли и ели хорошую еду. Леденит от хорошей музыки! Чжун Саму оказал лучшую услугу.

+2

Отдыхали два дня в этом отеле всей семьей. Порадовал интересный дизайн номеров, да и всего отеля в целом. Удобное расположение на набережной, очень красивое лобби. Прикольный бассейн, с также необычным дизайном, есть свой пляж. Вкусные и разнообразные завтраки. Понравился обед в ресторане Olivino, спасибо нашей официантке Safta и шефу Azad Bayramov.

+13

Элвис был великолепен! Очень внимательный и принес все так, чтобы мы не спросили! Для него ничего не было слишком много... Мы попали в ловушку.

Еда была действительно лучше в Акире назад и Хуан имел очень хорошее обслуживание это было очень хорошо и хорошая атмосфера также вся моя семья любила это и Хуан обслуживание было безупречным

пришел сюда на ужин в честь дня рождения моих сестер и был потрясен! потрясающая еда, обслуживание и виды! Хуан наш официант был очень внимательным и добрым.

Хочу особо поблагодарить Вакаса из сервисов "Валет" за выдающийся профессионализм и вежливость. С самого моего приезда Вакас встречал меня теплым и уважительным отношением. Он очень аккуратно обращался с моим автомобилем и сделал весь процесс быстрым и плавным. Вакас явно гордится своей работой и выходит за рамки, чтобы гости чувствовали себя хорошо заботящимися. Его внимание к деталям и оперативному обслуживанию действительно выделялось. Когда пришло время забрать мою машину, она была готова быстро и в идеальном состоянии. Вакас произвел большое впечатление, и я искренне ценю прекрасную услугу, которую он оказал. Очень рекомендую его всем, кто ищет гладкий, стрессовый - бесплатный опыт камердинера.

Отель приятно удивил своим прекрасным видом из окна на набережную и пляж.! В дали был виден аква парк и отель Атлантис .Номера просторные и стильные , а кровати очень удобные и огромные . Завтраки были просто отличные, особенно понравились свежие фрукты и выпечка. Ужины тоже очень достойные море продукты на гриле супер. Персонал внимательный и отзывчивый, всегда готов помочь. Огромное спасибо Aisha из "Restaurant Reservation"за внимание и заботу на протяжении всего нашего отдыха ! Так же хочу ометить Aiday из "WetDeck" очень помогла нам при заселении решила наши вопросы и пожелания . Большое спасибо администрации отеля и персоналу! Надеюсь в дальнейшем в отеле будет больше Русско-говорящего персонала. Отель очень уютный и комфортный, а атмосфера дружелюбная. Обязательно посетим снова!" Отель оставил только очень положительные впечатления. Казахстан Алга

Очень хороший отель, большие номера, все номера с видом на море,либо на море и бассейн. Шикарное питание! Делают комплименты от отеля как при заселении так и при выезде. Единственное у нас в номере не было фена для волос, озвучили проблему уборщикам принесли быстро, не работал мини холодильник, не охлаждал, пытались сервисники починить,но не удалось. Пляж отличный. В шаговой доступности у отеля ничего нет кроме набережной, можно прогуляться вечером.

+8

Хочу выразить искреннюю благодарность Грише за хорошую организацию, спасибо за то что делал все от него зависящее и БОЛЕЕ, что помог решить возникающие проблемы . От всей души благодарим за обратную связь! Дружелюбный персонал. Чистый отель. Прекрасная атмосфера внутри и снаружи в этой части пальмы )

Jhun в ресторане Sobe был чрезвычайно восхитителен. Он следил за тем, чтобы еду приносили своевременно, и особенно осознавал аллергию, от которой мы ему говорили следить. Будет снова в гостях

Нам все очень понравилось, сервис на высоте, особенно порадовало отношение персонала к гостям, все очень милые и любезные - особенно хочется выделить ребят- Amgad, Rima а также наш любимый официант Koming Еда была очень вкусной, номера красивые и удобные, море очень теплое, в общем получился идеальный отдых, у мамы был день рождения и она сказала, что это лучший день рождения в ее жизни 🫶 Уже хотим вернуться сюда и будем всем рекомендовать этот отель

Красивый модный дизайн ,но очень плохой сервис Грязное постельное белье,пахнущая комната ,не работающий в кондиционер Попросили переселить ,девушка из Аргентины на ресепшене говорит подчинят кондиционер и побрызгаем комнату и ждите ,по ее мнению я приехав должен сидеть и ждать ,когда все исправят . Людей за деньги пускают со стороны на пляж и местами по выходным туго . Два нормальных человека в гостинице Рафаэль и Гриша,хоть из-за них какой-то позитив Оплатив 16500$ за тур получили сервис 3-х звёзд

Хороший отель для семейного отдыха или с парой. Молодых мало. Moses и Grisha Doorman большие молодцы, обслуживание понравилась. Приятный персонал, вкусная еда, разнообразная очень, свой пляж, бассейны, бар. Лучше брать все включено. Все что нужно для хорошего отдыха есть

Персонал выдающийся на всем протяжении. Они быстро и эффективно решали все возникшие у нас вопросы и после этого регистрировались, чтобы убедиться, что все они решены. Еда также была отличной, и Амгад, Юсеф и Коминг смотрели на нас фантастически хорошо и с большим юмором во время всех приемов пищи.

Сервис уровня Египта и Турции , весь номер в пыли - всегда, потому что рядом дорога и стройка недалеко и поэтому всю ночь ездят машины и ты не можешь спать потому что это дико шумно ! Ты уходишь с самого утра на пляж и возвращаешься вечером , но номер всегда не убран , кровать не застелена и соответственно вся в пыли . На пляже ты сам все должен себе найти и организовать и когда возвращаешься из воды то твое место уже могут занять , это из-за уровня сервиса отеля . Можно прождать 15 минут на жаре просто чтобы заработали кассовы аппараты , на пляже отеля украли наши дорогие очки и из искали почти двое суток и задавали по 10 раз одни и те же вопросы , хотя стояла камера прямо напротив места где они были и было известно точное время произошедшего . Зеркала в номерах не моют , могут вечером прийти и забрать мокрые полотенца и не положить свежие . Но про пыль это вообще отдельный разговор , она в номерах везде !!! Мебель в заведениях уже старая , железная , часто кривая . Когда какие-то выходные или праздник то приезжает очень много левых людей не из отеля и места на пляже и бассейне могут просто отсутствовать и это только первое что приходит на ум из косяков отеля . Отель не стоит своих денег совсем , цена должна быть как за отель в Турции потому что сервис уровня слабого отеля в Турции . Никогда не хочется сюда возвращаться и могу только сделать антирекламу .

Хорошее пребывание на ладони. Рахат, который подает вкусный кофе с приятной беседой, дает хороший совет о том, где поесть и чем заняться во время вашего визита. Пляжная сторона просто потрясающая. Это в целом идеальное место, чтобы остановиться на ладони.

У нас был отличный отдых в очень хорошем отеле. Наш номер (Зрелищный номер) был очень хорошим и имел невероятный вид. Персонал всегда был очень хорошим и полезным (особенно Фрида) , номер всегда был чистым, еда была очень хорошей и разнообразной. Большое спасибо за очень хороший отдых