Crowne Plaza Beijing International Airport

Прибыл сюда около 10 утра и сумел заселиться пораньше. Получил приветственный напиток, который я выкупил позже вечером. Кроме того, мне подарили блюдо с фруктами, потому что я являюсь членом отеля IHG и нахожусь только на начальном уровне. Попросили поздний выезд на следующий день, потому что мой рейс был в 17:00 вечера. Попросили выезд в 15:00, и они сказали, что нет проблем, что очень мило с их стороны. Также они предоставляют трансфер до аэропорта ПЕК. Тренажерный зал и сауна были в порядке. Выбор на завтрак нормальный, но может быть лучше за ту цену, которую вы платите в этом отеле. Ничего особенного за пределами отеля. Рядом с отелем только KFC и пиццерия. Если вы хотите съесть лапшу или рис, вам придется прогуляться примерно за 15 минут до ближайшего торгового центра.

Всего 10-15 минут от международного аэропорта (не Дасин). Примерно 45-50 минут до центра Пекина и различных достопримечательностей. Я останавливался здесь несколько раз, и, к сожалению, на этот раз все было не так хорошо и далеко не так хорошо, как в других отелях Crowne Plaza. Это была большая выставка (около 10 минут ходьбы), но на стойке регистрации и в баре было мало людей, большие очереди и долгое ожидание, хотя они знали даты и т. д. выставок. Раньше регистрация заезда разрешалась на 12 этаже Клуба для гостей клубных/представительских номеров. Больше нет, и теперь это рутинная работа, а не то, за что вы платите. Раньше зал был открыт для простых завтраков – по крайней мере, кофе – а сейчас его больше нет, поэтому вам придется идти в главный ресторан для завтрака на первом этаже. Зал теперь открывается только с 14.00. 00 и бесплатная (вы все равно платите за них) еда и напитки 17. с 30 до 19. всего 30. Еда и напитки в холле хорошие, персонал очень хороший, но теперь их количество ограничено. Комната снова была хорошей и именно такой, как вы ожидали. Сейф уже был закрыт и заперт, поэтому мне пришлось совершить долгий путь к стойке регистрации на первом этаже (поскольку в клубном лаунже на 12 этаже и на этаже, на котором я остановился, сейчас никого нет), чтобы попросить кого-нибудь открыть его для меня. Так что подниматься, опускаться и снова подниматься на лифте - это большая боль! ! ! ! кондиционер работал, хотя на улице было от 0 до -6, и это хорошо, иначе в комнатах было бы слишком душно. Хорошая кровать, хороший душ. Но недостаточно вешалок и недостаточно длинного места для подвешивания. И никаких часов (в других таких же/похожих комнатах были часы). Ключи от номера – кошмар! ! ! ! ! Они продолжают останавливать функциональность. Мне приходилось постоянно спускаться на стойку регистрации, чтобы сбросить их, и даже тогда вам приходилось вставлять ключ-карту в дверь или поднимать ее несколько раз. Это была просто случайная азартная игра. И вы ДОЛЖНЫ использовать эти карточки-ключи в лифтах, поэтому, если ваша не работает, вы либо никуда не пойдете, либо пойдете на тот этаж, на который собирается кто-то другой. Это большая проблема. Панель лифта, в которой есть прорезь для карточек-ключей, слишком мала, чтобы должным образом закрыть прорезь, поэтому карточки-ключи могут проходить между металлической крышкой и прорезью, поэтому вы можете подумать, что вставили свою карту, когда вы этого не сделали. т. Все это немного наивно и типично для людей, которые «почти» все делают правильно, но терпят неудачу. Бар – сущий фарс. Выставка идет, и у них есть ОДИН бармен. А холодильник в баре с напитками слишком мал, поэтому тому же бармену приходится куда-то бродить, чтобы взять еще напитков. Тогда требуется много времени, чтобы заплатить или взимать плату за номер, поскольку их система слишком сложна и требует слишком большого количества документов. А если вы находитесь в «очереди» в середине или неправильном конце бара, то вас не обслужат, поскольку касса находится на другом конце, и бармен будет обслуживать только того, кто находится перед ним. И это фиаско происходило КАЖДУЮ ночь. В отеле не хватило здравого смысла разместить там дополнительного бармена (раньше за барной стойкой работало как минимум 3 человека). Действительно, очень плохой недостаток или организация. Ресторан для завтрака был в порядке. Широкий выбор блюд, но это не совсем то, что мог бы пожелать западный человек. Но ок. Однако кофемашина была неисправна и не готовила горячий кофе. ОНО приготовило кофе, но только почти холодное. Это происходило каждый день. Я бросил вызов парню, который спросил меня, как все было, и он сказал (да, он неисправен). Я спросил, почему его не починили и не заменили, а он только пожал плечами и сказал, что не знает. Он сказал дать ему 3 минут, и он готовил мне горячий кофе. Хороший человек, подумал я. А потом, через 26 минут, мне пришлось снова идти за ним!!! К сожалению, далеко не так хорошо, как было, и далеко не так хорошо, как другие, и далеко не на том уровне, которого вы ожидаете от Клуба. А затем IHG отправляет мне запрос на опрос по электронной почте, и в электронном письме говорится, что нужно использовать ссылку, когда ТАКОЙ ССЫЛКИ НЕТ! ! ! ! Затем вы копируете и вставляете это, и это НЕ ПРИНИМАЕТ ВАС К ИХ ОПРОСУ! ! ! ! ! Вы не смогли это исправить. Неумелый.

Последний раз я был там в 2019 году. Вернуться спустя 5 лет было приятно. Очень рад видеть, что номера были обновлены. Теперь они выглядят более современно и светло. Уровень ресторана также вернулся к тому уровню качества, на котором люди привыкли наслаждаться в 2016 году. Хорошая работа!

+2

Отличный вариант, чтобы вздремнуть и принять душ между рейсами! Моя авиакомпания забронировала это для меня в качестве бесплатного отеля во время 14-часового транзита между дальнемагистральными рейсами. Я заранее связался с отелем, чтобы забронировать трансфер, и он был готов и ждал меня, когда я дозвонился до прибытия. Поездка до отеля около 10-15 минут. Номер был очень удобным, современным и имел все необходимое. Плотные шторы очень понравились! Персонал, обслуживание и удобства (например, лобби-бар) были в порядке, но, возможно, не так безупречны, как я ожидал от бренда Crowne Plaza. С удовольствием остановился бы здесь снова в качестве транзитной остановки между рейсами в Пекине.

Останавливались здесь на одну ночь перед ранним утренним вылетом. Как отметили другие, до аэропорта около 15 минут езды. Он предоставляет трансфер, который требует предварительного бронирования и ходит только в час (так мне сказали). Я воспользовался им только от отеля до аэропорта в 5 утра. Это действительно было 15 минут при отсутствии пробок. Я не уверен, сколько времени длится день и как это будет работать, когда меня заберут. Отель находится в огромном здании с двумя башнями. Он используется совместно с некоторыми другими предприятиями, но со специальными лифтами (подробнее об этом позже). Лучшая часть объекта - это 25-метровый бассейн, который сам по себе находится в отличном состоянии. Сухая сауна тоже работала хорошо. Парилка не работает (и никто не помог). Они сдают в аренду доступ в свой тренажерный зал и бассейн лицам, не являющимся гостями (например, офисным работникам в близлежащих высокотехнологичных районах). Когда мы пользовались тренажерным залом и бассейном, других людей почти не было. Есть трансфер до аэропорта, и он был вовремя. На этом все хорошее заканчивается. Самое шокирующее - это сервис. Персонал вежливый и приятный. Однако, похоже, они не предоставляют много услуг. Когда мы впервые приехали, швейцар улыбнулся и наблюдал, как мы выгружаем из такси три больших места багажа и тащим их к стойке регистрации. Похоже, в его должностные обязанности не входит ни открытие для нас дверей, ни помощь с багажом. Когда мы уходили, водитель автобуса и ДВА других швейцара сделали то же самое. Наблюдал, как мы (с вежливыми улыбками) тащим наш багаж к шаттлу, и велел нам самим доставлять сумки в автобус по одной штуке. Единственное, о чем я могу думать, это то, что этого нет в их должностной инструкции. Аналогично, остальные услуги в отеле граничат с маргинальностью, но неприемлемы для 4-5-звездочного отеля. Проблемы варьировались от того, что нам не сообщили, в какой из двух башен находится наш номер (не очевидно из номера комнаты), до того, что ключи от номера не работают для лифта (поэтому нам пришлось тащить наши сумки обратно на стойку регистрации, чтобы исправлено, опять все смотрели, как мы это делаем без посторонней помощи) . В общем, это работает, если вам нужно только немного отдохнуть перед полетом. На самом деле это не место для чего-либо еще. Кажется, это работает так.

5-звездочный обзор Я считаю, что это лучший отель рядом со столичным аэропортом и Национальным выставочным центром. Он имеет прекрасную окружающую среду, чистоту, высококлассные удобства и полный набор удобств. Персонал на стойке регистрации теплый и заботливый, особенно Кэрол на стойке регистрации, которая повысила для меня номер. Комната просторная и светлая, кондиционер мощный, большая кровать удобная, окна звуконепроницаемые, в комнате тихо. Поскольку я являюсь Бриллиантовым послом, для меня большая честь получить профессиональные услуги Линн! Проявляя активный и позитивный настрой, я останавливался в отелях InterContinental Group более 100 дней в этом году. Можно сказать, что я встретил лучшие отели года. Должен дать большой палец вверх. Поскольку у нас был ранний вылет, отель специально организовал роскошный завтрак на вынос, который был великолепен! Транспорт в отеле очень удобный, до аэропорта ходит бесплатный автобус, пунктуальный и безопасный! В следующий раз, когда поеду, я снова остановлюсь в этом отеле. Наконец, я хотел бы поблагодарить каждого сотрудника отеля за ваше обслуживание! 我感覺這是首都機場和國展中心附近最好的酒店家, 環境優美, 乾淨衛生, 設施高檔齊全, 前台服務熱情周到, 特別是前台Carol 為我升級了房間。房間寬敞明亮, 空調給力, 大床舒適, 窗戶隔音, 室內安靜。由於是鑽石大使的會籍, 在Lynn的專業服務中, 感受倍感尊榮！主動和積極的態度,今年住了一百多天洲際集團的酒店,可以說是遇到年度最佳的了。必須給予大大的贊。 因為趕早班機的關係,酒店特別安排了豐盛的外帶早餐, 非常棒! 飯店的交通很方便, 還有免費的接駁車送去機場,准時又安全！下回出門遊玩還會來這家飯店入住，最後感謝飯店的每一位員工謝謝你們的服務！

+5

Название вводит в заблуждение, так как оно находится в 15–20 минутах езды от аэропорта, но, возможно, оно считается близким по сравнению с другими. Тихий отель, без толпы. Хороший жест в пользу повышения класса номера, так как я представитель элиты или, возможно, с низкой заполняемостью Я был потрясен, увидев, что дверь моей комнаты открылась, когда я приехал. Комната кажется новой, отель не должен быть слишком старым. Телевизор в спальне не работает, но я проигнорировал эту проблему. Гель для душа тоже почти закончился. На завтрак было приличное разнообразие еды, но выглядит не аппетитно.

+21

Довольно неудачный опыт! Отель не предлагает трансфер из аэропорта в отель, если вы не забронировали его заранее, хотя в сообщении на месте сбора трансфера в аэропорту написано, что в Crowne Plaza трансфер отправляется каждые 30 минут. Мы ждали больше часа (мы из-за границы и у нас нет местного номера телефона, чтобы напрямую связаться с отелем). После того, как шаттл Hilton дважды проезжал мимо нас, их водитель предложил позвонить в Crowne Plaza, и после нескольких попыток кто-то из отеля наконец ответил на звонок. Затем нам сказали, что у нас нет брони на шаттл, так что удачи. Мы спасли японку, предложив ей поехать с нами на такси до отеля. Женщина не говорила по-китайски и несколько часов ждала трансфера из отеля!

Положительный момент: меня повысили до люкса, не спрашивая об этом. Но услуга не стоит своих денег. Wi-Fi настолько медленный, что я не мог его использовать. Минибар пустой. Английский персонала действительно пограничный. В номере нет меню обслуживания номеров. У меня были лучшие ожидания, когда я делал ремонт. Не вернется.

Очень простой отель в Китае. Ничего впечатляющего. Он получил бы среднюю оценку, если бы холодильник в номере работал, но, к сожалению, это не так. Свет в холодильнике загорается, когда его открываешь, но он не холодный. Даже на ощупь не прохладный. Душ тоже разочаровал. Возникает вопрос, почему держатель душевой лейки установлен в самом углу, а не в центре душевой кабины. Когда вода включена, держатель не держит насадку для душа, в результате чего насадка для душа направлена на стеклянную дверь, а не вниз, к вам.

Заселились в отель 28 февраля. Прекрасный отель. Чисто, Номера просторные. Но, к сожалению, персонал ничего примечательного не сделал. Администратор и персонал на стойке регистрации кажутся перегруженными работой. Ни одной улыбки за все время пребывания. Моя комнатная температура была установлена на 25 градусов по Цельсию, и ее нельзя было регулировать. Когда я сообщил об этом «Кристаллу» на рецепции. Она предложила мне купить воздухоохладитель. Через 5 минут она перезванивает мне и говорит, что у нее нет свободных. Огромный отель с таким количеством башен и комнат. А у вас нет кулера? Она хотела, чтобы я «открыл окно» или «перешел в комнату, где температура была 24 градуса». Теперь именно она предложила кулер в первую очередь! После объяснений невозможно было спать в такой влажной комнате. Ей, похоже, не хотелось исправлять ситуацию. Она хотела, чтобы я поговорил с ее менеджером. Кто не удосужился подойти к телефону, несмотря на то, что она попросила его / ее. У нее было 3 дня, что было продолжительностью моего пребывания, чтобы исправить эту проблему. Она мешала? Неа. Узнал, что моим коллегам более высокого ранга сразу же предложили охладитель воздуха, когда у них возникла такая же проблема. Нашел это довольно дискриминационным. И ниже номинала по сервису для такой сети отелей, как Crown Plaza. В самом отеле все отлично. Но если вы рассчитываете на самом деле найти персонал, который поможет вам. Ищите в другом месте. Потому что персонал отеля явно «не заботится» о своем госте, что ясно продемонстрировал сотрудник «Кристал». Посетили снова 23 апреля - персонал замечательный и услужливый, однако это централизованный кондиционер, и вы не можете регулировать температуру в помещении. Пришлось спать в комнате с температурой 26 градусов по Цельсию. Все отлично и определенно дало бы больше стартов за отличный сервис, однако, в конце дня, если вы не можете комфортно спать ночью и вам приходится оставаться в комнате, которая близка к кипячению ночью, это заслуживает только 1 звезда. AC постоянно установлен на 26, как показано на рисунке, и вообще не может быть отрегулирован. Не рекомендую этот отель для комфортного проживания. Когда сообщили персоналу, они прислали мне мусорную машину размером с кровать. Я полагаю, они думают, что мы спим под кроватью или что-то в этом роде, потому что ветер гуляет под кроватью. Нелепый! Я уверен, что они не ответят своим обычным враньем о том, как они будут проверять систему кондиционирования, как они сделали и сказали во всех других обзорах до моего и после моего.

Не очень хорошо за 1000 юаней за ночь. Номера немного уставшие и функциональные. Завтрак сочетает в себе широту и качество. За эти деньги вы можете сделать намного лучше в отеле средней ценовой категории, таком как Holiday Inn Express. Отелю следует также рассмотреть вопрос о применении парфюмерии внизу. Я могу уловить запах, на который они идут, но, в конце концов, это больше похоже на запах туалетного торта.

������������ ����������, ��������������, ��������������, ���������� ���� ����������������������������, �������������� ������������������ ���� ���������������� (���������������� ����������), Wi-Fi ���������� �������������������� ������������������������ (���������� ������������������), �������������� ������ ��������. ���������� �������������������� ������������ �� ���� �������������� ������������. �� ������������������ ������ ������������ ������������ ����������, ������ ������������ ���� ����, ������ ���� ���������������� ���� ���������� Crowne Plaza.

Географическое положение отеля превосходное, близко к аэропорту, обслуживание персонала на стойке регистрации хорошее, номер тоже хороший. Завтрак очень богатый, есть много видов по желанию Может быть из-за COVID-19, очень мало гостей, поэтому при регистрации заезда и отъезда очереди не было.

Останавливались здесь на 4 ночи. Я должен сказать, что обслуживание персонала было исключительным. Все они сделали все возможное для всех аспектов обслуживания. Еда в кафе отеля была очень хорошей. Завтрак "шведский стол" представлял собой отличное сочетание западного и китайского блюд. Тренажерный зал также является одним из лучших тренажерных залов в Китае для отеля. Так что без колебаний рекомендую этот отель всем. Я также хотел бы выразить благодарность менеджеру за отличный опыт, который я получил во время моего пребывания в целом.

Прибыл в терминал 3 международного аэропорта Пекина 11 августа. Всех пассажиров отвезли в специальную зону в терминале для проверки на COVID-19, а затем на специальных автобусах отвезли в карантинный отель, назначенный властями. Когда они прибыли, их уже ждали сотрудники в защитных костюмах. Предстояло заполнить еще несколько форм, и весь багаж был обработан дезинфицирующим средством. Затем мы вошли в вестибюль, похожий на комнату с импровизированными стойками регистрации, где нас попросили выбрать тип комнаты и способы оплаты. После того, как номер был выделен, меня сопровождали в мою комнату на 4 этаже. Я выбрал люкс в надежде на лучший вид. Номер был чистым, но выглядел довольно уставшим, и вид был неутешительным. Я позвонил и попросил поменять комнату, и мне сказали подождать. Я ждал, но никто не позвонил. Поскольку это отель Crowne Plaza, я позвонил на стойку регистрации и попросил поговорить с IHG Rewards Club. Мне сказали снова ждать звонка. Но на этот раз очень быстро позвонила Жасмин Чжоу, менеджер по работе с гостями. Она послушала, пообещала новую комнату, и через час на 10-м этаже была готова комната, и она намного лучше во всех отношениях. После этого дела пошли хорошо. Еда была приличной, и через неделю было предоставлено новое меню. Жасмин мне очень помогала на протяжении всего моего пребывания. На 14-й день в сопровождении персонала я оплатила счет, получила справки о прохождении карантина и отрицательный результат теста на COVID-19 и свободно уехала.

Мы останавливались в отеле Crowne Plaza на одну ночь во время остановки в Пекине. Приехав довольно поздно, мы вошли в большой и очень тускло освещенный вестибюль, который придавал отелю ощущение безлюдности. Возможно, это не совсем удивительно, учитывая все обширные ограничения на поездки. На следующий день была предложена щедрая касса в 16:00, предположительно из-за низкой заполняемости. Комнаты были чистыми и удобными, но устаревшими и нуждались в ремонте, и они были маленькими для Китая. Вы могли сказать, что этот отель был в основном ориентирован на деловых путешественников и участников конференций до Covid - 19. Это означает, что этот большой отель был в основном пуст во время нашего пребывания, за возможным исключением того, что другая половина могла быть использована как карантинный отель Covid-19, возможно, для прибывающих международных путешественников. Мы не могли быть полностью уверены, но мы видели довольно много сотрудников в защитных костюмах вокруг отеля. Бассейн и тренажерный зал были закрыты во время нашего пребывания - никакая информация о закрытии не была передана нам во время бронирования или регистрации, или размещена в номере. Вариантов завтрака было мало, но обеденная зона для завтрака не была переполнена. Учитывая его низкую цену, этот отель стоит попробовать, если вы являетесь элитным участником IHG (мы не были, но я предполагаю, что в ваше пребывание будут включены более выгодные льготы) - в противном случае я бы предложил ibis Стили впереди. Это ближе к аэропорту и дешевле.

Отель похож на грандиозный особняк. Все идеально: и расположение, и люди, и еда. Расположение - разумно, близко к аэропорту, деловой улице и шоссе - - - - ОЧЕНЬ удобно! ! ! Персонал отеля тоже ПРИЯТНЫЙ, особенно Венди на стойке регистрации, которая была невероятно любезной. Она обновила нашу комнату до люкса, предоставила бесплатный завтрак, а также проводила нас в нашу комнату. Мы только позавтракали, но вкус возвращает нас домой. Мы чувствуем себя королем, живущим в этом месте. В любом случае, я обязательно вернусь в этот отель снова!

Ресторан Japanes - наше любимое место при работе в столичном аэропорту. Отличный сервис. Изумительная еда. Лобби-бар может быть лучше. Даже при достаточном количестве персонала вам все равно придется идти в бар, чтобы сделать заказ. Еда в лобби-баре хорошая. Хорошее место для работы в воскресенье.

Комната была чистой и удобной. Я нашел сообщение от хозяина комнаты для ее пожеланий моего приятного пребывания (это было написано китайцами, так что я не мог точно понять, но я понял их сердце. Это было мое первое пребывание в Пекине, так что я обменял валюту в аэропорту, но этот отель есть пункт обмена валюты, комиссия на 1/3 дешевле, чем в аэропорту, например, аэропорт 60 CHY, отель 20 CHY) Мне было трудно слушать местного администратора на английском языке, однако есть некоторые иностранные администраторы из Индии и т.д., поэтому я мог получить их рекомендации для посещения города Пекина. В любом случае, хорошее гостеприимство, и я хотел бы остаться здесь еще раз. Ps. Этот отель находится недалеко от центра города, около часа езды на такси или общественном транспорте (почти то же самое)