Все было так идеально, персонал такой полезный и доброжелательный. Уютный номер, зеленый везде, и поэтому я люблю его. Спасибо Джапа️
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.08.2026
- Дата отзыва: 15.08.2026
Стратегическое расположение в нескольких минутах от супермаркета Рядом с королевством Убуд и центром обезьян Чистый номер, хороший бассейн Замечательный персонал, очень полезный. Мы действительно наслаждались нашим пребыванием, вернется следующим! Спасибо за подарок мы его любим!
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.07.2026
- Дата отзыва: 15.08.2026
Я делюсь этим обзором конкретно относительно моего опыта с процессом отмены и возврата денег в отеле. Я забронировал возвратный тариф и отменил в течение периода бесплатной отмены бронирования отеля. В отеле письменно подтвердили, что мое бронирование отменено и что я получу деньги. Однако позже мне сообщили, что возврат не может быть оформлен, поскольку поставщик платежей третьей стороной отеля допускает возврат денег только в течение полугода с момента первоначальной сделки. Первоначальный ответ вызвал особое разочарование в связи с тем, как он был доведен до сведения общественности. В качестве доказательства отель приложил скриншот разговора в WhatsApp со своим третьим партнером - стороной, а затем предположил, что я мог бы оставить сумму в качестве кредита в счет будущего проживания. Это было крайне разочаровывающе. Я забронировал тариф, явно предлагающий бесплатную отмену бронирования, и следовал правилам отмены бронирования отеля точно так, как было заявлено. Если отель рекламирует и продает тариф с бесплатной отменой брони, я считаю, что это обязанность отеля иметь надежный способ соблюдать эту политику и вернуть деньги гостя. Любое техническое или договорное ограничение между отелем и его плательщиком должно быть урегулировано внутри отеля, а не перекладываться на гостя. Только после того, как я выразила свои опасения, отель предложил альтернативный возврат средств через международный банковский перевод и запросил данные моего банковского счета. Дальше меня беспокоит то, что этот шестимесячный срок так и не был раскрыт при бронировании. Если возвратный заказ уже не может быть возвращен первоначальным способом оплаты через полгода и вместо этого требует международного банковского перевода с дополнительными комиссиями и конвертацией валюты, я считаю, что это должно быть четко раскрыто до оплаты. Если бы я знала об этом, я бы пересмотрела свое решение. Я делюсь этим, потому что путешественники, бронирующие возвратные тарифы заблаговременно, должны знать, что в моем случае объявленная бесплатная отмена изначально не привела к обещанному возврату денег.
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.08.2026
- Дата отзыва: 13.08.2026
Наше пребывание здесь было действительно идеальным. От безупречных номеров и доброжелательного персонала с их яркими, приветливыми улыбками до замечательных магазинов поблизости, все, что вам нужно, прямо у вас под рукой. Это скрытый камень. Благодаря вам мы уезжаем с прекрасным впечатлением о Бали. Желаем вам дальнейших успехов и процветания всегда!
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.07.2026
- Дата отзыва: 27.07.2026
Отель Джапа был прекрасным опытом! Отель замечательный очень чистые и просторные номера бассейн красивый. А сотрудники ПОТРЯСАЮЩИЕ! Особая Кенчана, которая приняла нас с широкой улыбкой и помогла во всем, что нам было нужно. Хорошее расположение и вполне!
Bets
- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 31.07.2026
- Дата отзыва: 22.07.2026































































































