ibis Almaty Jetisu

Большой опыт супер дружелюбный персонал и полезные

Расположение очень удобно для торговой улицы. Персонал очень полезный и доброжелательный.

Очень большая комната и очень дружелюбная атмосфера. Регистрация была очень быстрой и даже если было немного рано, я получил скоро почти сразу. Персонал был действительно доброжелательным и полезным!

У меня был большой опыт на Ибисе. Спасибо Араи, она помогла мне с регистрацией сим-карты.

Остались только приятные впечатления. В отеле царит уютная атмосфера, а сотрудники всегда готовы помочь с любым вопросом. Порадовало внимание к деталям и идеальный порядок. Рекомендую!

Отель новый,номера комфортные,нет лишней помпезности

Хорошо. Предметы завтрака вроде яиц, которые должны быть горячими, всегда были холодными. Персонал не очень доброжелательный особенно в зоне завтрака. Запросил номер, выходящий на тихую сторону, вместо этого был предоставлен номер, выходящий на дорогу с громким движением. Номер был в порядке, но есть мелочи в номере, как, например, куда положить багаж, чтобы распаковать. Оформление заказа было беспорядком, так как они утверждали, что они занижали цену и должны были брать с меня больше. В целом, очень средний опыт.

Очень хороший отель, очень нравится. Местонахождение и чистота. Мидина был очень полезным, очень красивым и дал нам обновление . Большое спасибо за помощь Мидине. Очень люблю тебя!

Отель просто замечательный! Всё на высшем уровне — чистота, уют, атмосфера. Но самое главное — это персонал! Им можно смело ставить не 5, а 10 звёзд ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ — таких добрых, отзывчивых и искренне заботливых людей сейчас встретишь очень редко. Спасибо за невероятное отношение и за то, что сделали мой отдых по-настоящему идеальным! Я в полном восторге и обязательно вернусь!

Мне очень понравилось мое пребывание в Ibis Almaty! Это намного выше 3 * опыт. Сотрудники замечательные, вежливые, доброжелательные и очень работоспособные. Удобства либо новые, либо очень ухоженные, моя кровать была настолько удобной, что я не хотел уезжать, постельное белье было сделано из чистого хлопка, душ Гроэ имел отличный напор воды. Предоставленные удобства были из 5 *: зубные щетки, даже чайник и многоразовое кафе в номере с фильтрованной водой, доступной в коридорах. Большая сауна была открыта по вечерам и была удивительной. Расположение отличное, очень пешком, с большим количеством ресторанов и магазинов вокруг. Я не понимаю негативных отзывов, отель действительно исключительный и большое соотношение цены и качества.

Как деловым путешественникам, иногда нам нужно распечатать документ даже в нынешнюю эпоху высокотехнологичной среды. Вчера, 23 июля, около 4: 30 вечера сотрудники ресепшн любезно помогли мне перепечатать мой документ, и распечатали его. Это доброжелательное, искреннее и доброе отношение, а также внимание к деталям вызывают глубокое восхищение, особенно в нашем мире, где большинство вещей делается на мультимедийных носителях. Спасибо мисс Мидине, которая помогла мне, очень признательна.

Рейтинг: ⭐ ( 1 из 5 ) Недавно я остановился в отеле ibis Almaty Jetisu с семьей и хотел бы поделиться своими честными отзывами. Надеюсь, руководство отеля серьезно отнесется к этим моментам и займется улучшением качества обслуживания гостей. Хотя отель имеет потенциал, несколько основных удобств отсутствовали или плохо управлялись, что сделало наше пребывание довольно неудобным: 1 . Тарелки не предоставляются, если только заказ из кухни Нам сказали, что тарелки предоставляются только в том случае, если еду заказывают непосредственно на кухне отеля. Это было очень неудобно для семей, которые приносят свою еду. 2 . Бесплатный чай/кофе в стандартных номерах отсутствует Чай или пакетики кофе не были предоставлены в нашем стандартном номере. Это самые основные удобства и обычно ожидаются в любом номере отеля. 3 . Горячая вода для питья отсутствует Как указано на стойке регистрации отеля, за пределами зоны номера есть дозатор, который обеспечивает горячую и холодную питьевую воду. Однако во время нашего пребывания он не работал. Когда мы попросили горячей воды, нам сообщили, что они не предоставляют электрический чайник в стандартных номерах. Это было особенно трудно для нас, так как мы путешествовали с семьей и нуждались в горячей воде утром. 4 . Нет правильных очков для горячей воды Мы также просили стакан большего размера, пригодный для питья горячей воды, но нам сказали, что обслуживание номеров не может предоставить его. Это сделало впечатления еще более неудобными. 5 . Неудобный процесс заправки воды Питьевая вода была доступна только через небольшую баночку, предусмотренную в номере, которую мы должны были вынести на улицу для заправки. Этот процесс не гостевой - дружелюбный, особенно для семей. 6 . Без замков в ванной В ванных комнатах не было внутренних замков, что вызывает обеспокоенность в отношении уединения, особенно при проживании с членами семьи. 7 . No Scurking Rooms available Для курильщиков обратите внимание, что в этом отеле не предусмотрены номера для курящих. Это полностью дым - свободный, поэтому планируйте соответственно, если это важное соображение для вас. ⸻ Я делюсь этим отзывом с уважением и в надежде, что руководство отеля ibis Almaty Jetisu отдаст приоритет потребностям и комфорту гостей. Это базовые удобства, на которые путешественники разумно рассчитывают, и их решение значительно улучшило бы общее качество обслуживания гостей. Спасибо.

Поехал отдыхать в Алматы с семьей и остался на Ибисе, уже второй раз. Расположение просто идеальное с пешей прогулкой до улицы Арбат. Даже до основных туристических достопримечательностей легко добраться либо на такси, либо пешком. Номера очень удобные. Нас повысили до премьерных номеров. Менеджер Тураан, убедитесь, что у нас было максимально комфортное пребывание. Он особо заботился о наших требованиях и все сделал идеально. Хамза на стойке регистрации, всегда улыбался и прилагал дополнительные усилия, чтобы сделать бронирование, куда бы мы не хотели. Завтрак в отеле был совершенным и имел отличную планировку. Мы обязательно повторим отель снова в нашей следующей поездке.

Чрезвычайно доброжелательный и полезный персонал стойки регистрации - госпожа Сандина и госпожа Нурайым. Они помогли нам без всякой суеты вызвать такси. Бог послал спасителя. Обязательно порекомендую людям остаться здесь, я сам обязательно приеду сюда еще раз! Большая любовь из Малайзии!

Госпожа Сандина и госпожа Нурайым оказали большую помощь и сделали наш первый в истории визит в Казахстан очень приветливым. Мы наслаждались гостеприимством на Ибисе, и расположение было превосходным, было много ресторанов поблизости для местной еды. И Сандина, и Нурайым смогли помочь нам организовать такси для наших встреч и дали отличные рекомендации, чтобы наше пребывание в Алматы стало незабываемым. 10 / 10 опыт!

Фантастический отель, хорошее обслуживание клиентов, особенно от их стойки регистрации, г-жа Сандина и г-жа Нвайим супер дружелюбны и помогли нам много, так как мы не имеем доступа к местному транспорту из-за местного номера, оба они прекрасно говорят по-английски, настоятельно рекомендуем этот отель,

Останавливались в отеле на 2 дня с подругой и остались очень довольны! Вкусные и разнообразные завтраки приятно удивили. Отель удобно расположен рядом с Арбатом, что сделало прогулки в центре города доступными и комфортными. Особенно понравились гамаки в номере — они добавили уюта и расслабляющей атмосферы. В целом, остались приятные впечатления! :)

Заселение в отеле прошло на высшем уровне, уборка в номерах проводилась каждый день , что очень сильно радует . Вежливый и всегда улыбчивый персонал. Очень порадовали завтраки которые проходят под живую музыку на пианино . Ребята вы супер , спасибо за гостеприимство

Впервые слышу про комбо-отельКлассно отдохнули с семьей , обязательно приедем еще раз. Сервису и по чистоте ставлю 5 звезд. Очень классный магазинчик на 1 этаже с традиционной казахской одеждой . Если будете проживать в отеле Ибис , обязательно забронируйте себе столик в ресторане Sandyk Вообщем , остались довольны

Great hotel, great host ! Прекрасный отель и его сотрудники , чисто, уютно, комфортно, завтраки великолепны. Приятно останавливаться здесь, центр города, рядом и всё, что нужно путешественнику. Участникам бонусной программы отеля всегда есть хорошие бонусы и условия.