Pine Bay Holiday Resort

Худшие 5 звезд. Уставший отель, застрявший в прошлом. Общая оценка: 2/5. Плюсы: - Более-менее нормальная основная еда (на троечку) и удобная постель в номере. На этом всё. Минусы: - Отель не соответствует 5 звездам: Этот комплекс был пятизвездочным минимум 15–20 лет назад. Сейчас все очень слабое, старое и обшарпанное.Скука и отсутствие сервиса: Общая атмосфера унылая. Развлечений нет, аниматоров почти не видно. Пожалели, что приехали — отдых получился неинтересным. - Ужасная навигация: Территория большая, но ориентироваться трудно. Указателей критически мало, вывесок с названиями зон практически нет. - Проблемы с медициной: Случилась ситуация, когда понадобился врач. Искали доктора 2 дня — его просто не было на месте. Безопасность гостей на нуле. - Пустые бары: Выбор напитков скудный. Текилы в барах не было 3 дня подряд. Закусок (орешков, чипсов и т.д.) нет вообще. Те перекусы, что предлагают между основными приемами пищи, невкусные и их мало. - Убитые номера: Кроме кровати, в номере плохо абсолютно всё. Телевизор — ему лет 15 первое поколение плазменных телевизоров. Ковролин грязный, в пятнах. В ванной комнате сломаны аксессуары, а держатель для душа просто отсутствует. Кондиционер работает слабо и причес во всес комплексе не только в номерах. Игнорирование просьб: Сервис на ресепшен и в клининге отсутствует. Никто не интересуется гостями. Два дня подряд просили принести халаты и зубные щетки. На третий день пошли и забрали их сами, так как дождаться персонала невозможно. Итог: Отель абсолютно не стоит тех денег, которые за него просят. Полное разочарование. Нам здесь еще 4 дня оставаться. Не рекомендую никому, не тратьте свой отпуск.

Абсолютно великолепный отель. Много дел для детей и взрослых. Ничто не является слишком большой проблемой для любого персонала. У нас был блестящий опыт с Синемом прошлой ночью.

Мы приехали всей семьей из 4 человек и встретили здесь еще несколько родных. Курорт чудесный с большим количеством дел для всех и большим количеством развлечений по вечерам. Однажды мы даже записались на занятия по аэробике Кангу, что было очень весело! Еда была блестящая, и мы сделали специальную просьбу на день рождения и имели прекрасную еду в рыбном ресторане для всей нашей группы. Мы обязательно вернемся

Приезжаю в Pine Bay в 4й раз и наверное имею право написать отзыв, очень и очень обидно, что из за отвратительной уборки номера испортилось всё впечатление об отеле!!!! Я выставил фотографии,чтоб Вы могли оценить правдивость моих слов!!! Оставлял чаевые 1& или 60 Т.Л. уборщица не брала деньги, то ли считая, что мало, то ли совесть не позволяла брать деньги за такую уборку. На 3их как специально всегда оставляли 2 комплекта полотенец, хотя я несколько ращ говорил, что в номере нас 3 человека, и детская кровать прям говорила об этом! Постельное бельё не меняется уже 5й день, посмотрю, что будет дальше. Сегодня на 5й день пошёл утром жаловаться на рецепшион и девушка Ксения выслушав меня поохав и поахав, сказала, что они обязательно разберутся, придя в номер после пляжа в 17.00 обнаружил ту же печальную картину, грязь и пыль!!!! У меня нет претензий к ресторану, нет претензий к анимации и к пляжу. Но я не хочу жить в свинарнике, и вижу как на это наплевать руководству отеля!!! Я позвал друзей отдохнуть в этом отеле очень его нахваливая, и что в результате, каждый день я слушаю от них претензии так же по поводу грязи в номере!!! Для себя я сделал вывод,что больше сюда я не вернусь, если такое отношение к постоянным гостям, сделайте вывод, что ждёт Вас!!!

Мы с семьей недавно вернулись из соснового залива, и там у нас был отличный отдых. Это потрясающий курорт. Вид потрясающий. Бассейны и горки были большими пальцами моих детей. Моя жена любила пляж и любила поесть в пляжном баре и пристань для яхт днем. Еда в целом была неплохой и итальянский ресторан был блестящим. Есть минус, если у вас есть семейный номер, который является прогулка вверх по холму, чтобы вернуться в ваш номер от главного пляжа отеля и бассейнов некоторые части крутые, но в целом мы имели сказочный отдых.

Это очень хорошие места для отдыха.

Очень хорошо. Отличный персонал, вкусная еда.

Расположение отеля очень хорошее, территория большая, там много зелени. Анимация в отеле работает отлично. Развлекательная программа как для детей, так и для взрослых в течение дня. А также, по желанию гостей, есть возможность походов в ночной клуб. Вкусная и разнообразная еда. Доброжелательный персонал, который всегда придет на помощь, по какой-либо причине вы свяжетесь с ним. Мы рекомендуем.

Очень дружелюбно к детям, всегда есть развлечения и мероприятия для детей и еда потрясающая. Существует большое разнообразие вариантов еды, в том числе для придирчивых едоков. Ночные развлечения сказочные, так весело для детей и взрослых. Номера немного небольшие по моему вкусу, однако этого достаточно. Все сотрудники доброжелательные и очень помогают, но некоторые сотрудники с трудом говорят по-английски, поэтому Google перевод пригодится. Частный пляж невероятный, и есть много водных мероприятий, которые они снимают с помощью беспилотника или профессиональной камеры. Коктейли и алкогольные напитки могут быть крепкими, но вы просто должны попросить персонал бара меньше алкоголя. В течение дня есть много мероприятий, таких как игры с мячом в бассейне, дартс, игра в пинг-понг и многие другие. Есть еда, куда бы вы ни пошли, и качество соответствует стандартам. Мы здесь уже третий раз, и отель никогда не разочаровывает.

Абсолютно прекрасное место имеет все и больше для семей или для пар получить способ это огромный Я имею в виду огромный комплекс мы были 5 раз

Было все отлично, мы с семьей очень весело и увлекательно провели время. Отдельно хочу отметить аниматоров, выполняли свою работу на отлично. Спасибо огромное всему персоналу а также руководству за отличный курорт.

Я бы не считал этот отель настоящим 5-звездочным, однако, если вы прибываете с реалистичными ожиданиями, вы все еще можете приятно остановиться. Номера простые, но чистые и удобные, и вид захватывает дух. Пляж является изюминкой, особенно семейная зона, которая спокойна, ясна и свободна от волн. Курорт довольно большой, предлагающий много места для бродяжничества и исследования. Еда и напитки средние с несколькими вкусными блюдами, в то время как большинство десертов вкусные. Детские развлечения восхитительны, персонажи Superman и Disney общаются с детьми с помощью песен и танцев. Живая музыка в воскресенье вечером также превосходна. В целом, у нас было приятное пребывание и мы бы рассмотрели возможность возвращения, в основном для пляжа, развлечений, и потрясающих видов.

Айра Соа - прекрасное место и чудесная и вдохновляющая атмосфера. Отлично, что омолодилась и почти возродилась Миллион благодаря Сири, Гоаду и Озлему и потрясающей команде!

В данном отеле уже бывали в прошлом году. В этом решили остаться на подольше - 19 дней! Оказалось, погорячились… Прибыли и тут на стойке ресепшн, удивленный сотрудник вопрошает: А У ВАС ЕСТЬ БРОНЬ?) А как же, все оплачено ещё в феврале-марте на троих взрослых (третий человек - инвалид)! Ровно 2 часа мы разбирались на стойке: где наша бронь и почему нас отправляют заселяться в номер стандарт, вместо оплаченного Superior seaview. Весь разговор проходил при участии менеджера Оркюля и ресепшиниста Бека. На что первый развел руками и сказал, что тут разговор бесконечный и безрезультатный и махнув на нас ушел домой. Вот так решаются сегодня вопросы в отелях Кушадасы видимо. Что оказалось причиной в итоге? Отель встрял на overbuking в пользу местных и просто отдал наш номер другим. Нас не ждали видите ли. Сравниваю с прошлый годом и вижу ответливую разницу во всем. Обслуживание абсолютно подпортилось. Официантов приходится зазывать и вести буквально за руку к столу. Полотенца что пляжные, что в номере, пережили не одну сотню использований, судя по виду. В номерах ремонта не было с момента зарождения отеля. Особенно гостя впечатлит ванная комната, унитаз со скрипом и вода что льется на пол при любом виде использования. На пляже нет отдельной зоны для курящих, паровоз табачного дыма всегда будет где-то сбоку. Бывали дни, когда заканчивались пляжные полотенца на всех точках отеля и все, в течение 2 часов свежих можно не ждать. На завтраках среди хлебобулочных изделий выкладывают вчерашнее уже несвежее. Удивительно для отеля с концепцией all inclusive такой ценовой категории. Толку от русскоговорящего guest relations никакого. Проблему решать помогал только местный турок, что работал там же. Мух больше чем отдыхающих. В основном ресторане уборка номинальная. Стекла и пол с въевшейся грязью, которую скоро можно будет принимать за узоры. Салфетки в первые дни были только сухие и те выдаются из расчета на количество ртов. Первые 5 дней отдыха провели за решением проблем, то номер не тот дали, то кровати для третьего взрослого нет, то как обычно на троих кладут 2 набора. На столах в основном ресторане не бывает ни соли, ни перца, приходится самим проводить розыскные мероприятия. Особенно на завтраках, никто рано утром не придет готовить ваш стол. В то же время, будьте готовы, другие отдыхающие без спроса могут унести что-то из вышеперечисленного с вашего стола, также как ваш лежак или зонт на пляже, если останется без надзора (пока мама спала пол зонтом, а мы ушли за напитками, один местный отдыхающий унес её зонт). Постоянно выходил из работы лифт, что ведет на пляж. Ранним утром как-то я сама застряла в нем, а после меня другой гость. Кнопка вызова помощи в лифте не работала! На любую озвученную просьбу по получению заявленного сервиса, сотрудника отеля отвечали, что отель полный. Но как-то эта загруженность не способствовала контролю и профилактике появляющихся проблем. Плюс отеля - это кофе в Fuaye cafe. Все же странно, почему здесь кофе подают без лукума, это ведь Турция! Рыбный ресторан - стоит посетить. Подача блюд, сервис, вкус и всё остальное. Что касается турецкого ресторана, странно что тут нет турецкого кофе, чай остывший и светлого цвета. Итальянский ресторан IlPino. Стоит посетить, но если готовы остаться на съеденье комарам. Тренажерный зал, по состоянию, был открыт задолго до зарождения отеля. Требует реновации. PS. Ещё одним минусом отмечу аниматоров, которые без спроса фоткают гостей, пока те общаются с другими аниматорами. Как я поняла, это для отчетности, но извините, я тут в купальнике и без спроса кто-то со стороны в личных целях использует мое изображение. Такого быть не должно!

Отель очень старый, построенный в 1992 году, кажется, что он никогда не ремонтировался. Наша комната в главном здании была достаточно большой, но покрытие ковром было старым и очень грязным. Ванная была в порядке, но запах был плохой. Полотенца старые и используются слишком часто. Еда в главном ресторане не была вкусной. Нет выбора. Никакого мяса, только курица, индейка и мясные шарики, которые, казалось, были готовы, сделаны в супермаркете и совсем не вкусны. Мы ели в основном сезонную зелень и фрукты. Мрамор в Хамам был старым и сломан во многих местах. Сауна старая. Территория очень зеленая и красивая природа, но все равно все бары, здания старые. Можно было увидеть несколько локальных ремонтов, но только несколько частей. Ночной свет отключили, территория в полной темноте в ночное время суток.

Наше пребывание в этом отеле в Кушадашах было очень разочаровывающим. Во время пребывания возникало множество вопросов, и когда мы пытались их решить, персонал был бесполезным и не желал брать на себя ответственность. Ситуация была урегулирована плохо и существенно повлияла на наш опыт. Я бы не рекомендовал этот отель, если руководство не решит эти вопросы должным образом.

Отличный курорт - еда хорошая - напитки хорошие - атмосфера хорошая. Могли бы улучшить вещи немного с чистотой в ванных комнатах, размещении и в общественных местах во время еды и регулярных подметальных работ / уборка обеденных зон и ресторанов / полов буфета . Стандарт можно было бы легко улучшить, что сделало бы это место реалистичным действительно хорошим 4-звездочным курортом. Можно улучшить подготовку персонала и отношение к отдыхающим. Вернулся бы по нужной цене.

Прошлой ночью здесь, на курорте сосновый залив, сначала 2 ночи отличный персонал не мог быть более дружелюбным и полезным, но после 2 ночей стало очевидно, что вы должны накрыть свои собственные столы с едой, пойти и получить свои собственные мило и напитки уборщицы не убирают комнаты, как указано мини-бары не получают пополнения, так что вы должны жаловаться, чтобы заставить персонал сделать что-то почти то же самое еды ночью, они любят закрывать основные зоны питания. Мы пошли забронировать аликарт еды, чтобы нам сказали, что мы перестали делать, даже когда мы прибыли, мы сказали забронировать его накануне вечером, когда вы хотите сделать это, бассейны прекрасный аквапарк хороший, но главная горка не была открыта, как только все наше пребывание, а также прекрасный лифт к пляжным развлечениям не очень много его в зале, где барменша не знает, как делать напитки или получать заказы правильно плюс этот бар пуст все время, так что не много напитков почти ничего здесь не ожидает, как везде, где у вас есть много выбора, также не включается все включено, плюс это не существует вообще все включено, нет браслетов, чтобы заявить другое, кажется, что они приближаются к концу сезона, они с радостью возьмут ваши деньги, но не следовать брошены с тем, что вы платите за в целом его хорошее место, просто персонал действительно подвел его, не делая то, что там оплачено, я рекомендую больным, не подходите к концу сезона, так как вы тратите ваши деньги и время, скорее всего, намного лучше в сезон

+5

Территория отеля большая, разноплановая, фойе красивое, место отличное, глаз радуется! Ездил от «Корал», возил маму и 2-х детей 8 и 12 лет, размещение в основном корпусе. Просил заранее «Корал», чтобы разделили кровати, писал заранее в отель с той же просьбой, по факту ничего не сделали, при заселении звонил на ресепшен 3 раза, просил представителя «Корал» на месте, Фарида вроде, который мне стал утверждать, что в таком номере размещение 4-х не предусмотрено, ..ретин. В результате сам двигал мебель в номере, ловил персонал уборщиц, чтобы 4-й комплект белья и одеяло получить. Отель заполнен на 40-60%, при этом лежаков не хватает :( Отдыхающие конкурируют, кто раньше встанет и займет полотенцем. С едой такая же проблема, на второй части приема пищи части блюд уже нет. Часть ресторана закрыта, люди с подносами ходят среди занятых столиков, не знают, куда сесть. Кофе нормальное только в фойе, в пиковые часы 1 сотрудник, очередь 15 минут. Были 8-19 октября, температура днем до 25, ночью 12, вода холодная, бассейны не подогреваются, дети с синими губами, купались меньше возможного из-за холода. Анимации мы не заметили, каждый вечер типа шоу уровня подтанцовки Булановой :) В октябре гончарный кружок уже не работает. Есть маленький и большой теннис. Для маленьких по вечерам дискотека. Персонал знает английский, немецкий (90% отдыхающих), по-русски никто не говорит. Еды достаточно, качественно, много фастфуда, но и нормальная еда тоже есть, честная 4-ка. До 5-ки не хватает европейского сыра, качества напитков (всё порошковое), говядины, малосоленой рыбы, морепродуктов. Коктейля 2 одинаковых сделать не могут :) Аля карта, 5 дней проживание — один проход, были в рыбном в марине и итальянском на скале — атмосферно, красиво, вкусно. Горки обычные, небольшие. Соседние 2 больших аквапарка в октябре уже не работают — холодно. На территории много котов, ласковые, контактные — кототерапия, кто любит.

+4

Мы только что вернулись из 12-дневного пребывания здесь с нашими тремя детьми. Мы остановились в номере семейного клуба ( 901 ) & было идеальное расположение, по нашему мнению! Не слишком высоко для подъема, но посреди всех удобств без чрезмерного шума или помех, наши стоны о номере были бы комфорт кровати (отсутствие! ) & жара. ..это НЕТ воздушного аферы, просто блок, который вдувает теплый воздух в каждую комнату. Я не смог бы выжить в пиковое лето! Мы нашли расположение красивым, хотя и очень холмистым! Хотя чувствовал себя лучше с нашим all inclusive приемом получать наши шаги ежедневно! Мы нашли бар напитки немного хит и промах в зависимости от бара или сотрудника & меню коктейлей не очень обширны, тем не менее вы можете запросить различные напитки - я любил вишнёвые коктейли! Еда была прекрасная, много разнообразия, хотя хотелось бы, чтобы было больше вариантов пиццы! Я знаю, что нас, англичан, часто высмеивают за чрезмерное использование манер и т.д., однако предпочел бы это, чем незнание некоторых других гостей во время еды, это было похоже на голодные игры с отсутствием очередей, украсть & барражировать! Мы готовились к бою каждый вечер ха-ха! Мы наслаждались вечерними развлечениями, однако обнаружили, что иногда после вечерней трапезы мы ждали их начала ( 21 . 15 - 21 . 30 ), так как я думаю, что детская мини-дискотека ранее находится в другом месте. Мой муж & наши два мальчика (10 & 11 ) любили спа, у них была турецкая ванна с последующим массажем, цены в спа определенно можно договориться, особенно если платить наличными. В целом приятное пребывание.