H-TOP Caleta Palace

Это замечательный отель! ! ! ! ! ! ! ! ! Я приезжаю сюда уже много лет. Большой опыт начинается на ресепшн с всегда теплого приема Персонал всегда такой добрый и из кожи вон лезет, чтобы быть полезным Каждая часть нашего пребывания - стресс. Персонал ресторана и баров также так хорош, еда и напитки всегда очень хорошие и хорошее качество. всегда есть что-то навсегда вкус, так как есть много вариантов, а также подлинная испанская еда и напитки. Развлечение очень хорошее и всегда очень инклюзивное и заставить детей и взрослых чувствовать себя очень желанными гостями. Сам отель, номера и территория - все это безупречно поддерживается очень профессиональным и доброжелательным персоналом. Я всегда чувствовала себя как дома из дома ️ Сам отель идеально расположен на красивом уединенном пляже, но недалеко от города, который прекрасен с хорошими магазинами и очень типично испанский. Этот отель идеально подходит для семей, и я всегда находил легко и безопасно путешествовать самостоятельно с ребенком. Большое спасибо всему персоналу дворца Калета за вашу напряженную работу.

Моя жена и я, вместе с нашими лучшими фрайндами, останавливались здесь с 06 / 09 / 2025 до 13 / 09 / 2025 . ПЛЮС ОЧКИ. Отель находится в отличном месте, с прямым доступом через закодированные ворота на пляж. Уборка и уборка номеров производится ежедневно, свежими полотенцами Сотрудники ресепшн были очень полезными и всегда обслуживали нас с улыбкой. 99% персонала отеля очень вежливы и вежливы и всегда будут рады помочь нам. В отрицательных моментах будет отмечен 1%. Платжа д'Аро - прекрасный курорт с живописными прогулками и многое посмотреть и сделать. Мы совершили 45 минутную поездку на автобусе до Жироны, что очень рекомендуется. НЕГАТИВНЫЕ МОМЕНТЫ. Мы выбрали вариант полупансиона, который включает завтрак и основное вечернее питание. Хотя был справедливый выбор продуктов, мы обнаружили, что большинство из них в лучшем случае теплые. Я ценю, что это стиль шведского стола, но горячие тарелки, на которых были продукты, были недостаточно хороши. Большинство мисок салата были заселены мухами, и было очень невыносимо. Персонал бара вечером был очень полезным, и персонал бара у бассейна, опять же, был отличным. Теперь 1%, или 1 х человек, который заслуживает особого упоминания, это для вас, Рикардо, который работал в основном баре в дневную смену. Я сделал заказ в баре, и нашёл его очень грубым и пренебрежительным, не уверенным, что это языковой барьер, может быть, но он отмахнулся от меня и попросил другого коллегу, чтобы он меня обслужил. Могу я предложить ему освежить свои навыки в обслуживании клиентов.

Отель с большой ухоженной территорией и закрывающимся выходом на пляж. Номер с видом на море довольно неплохой. Но не тянет на 4*: матрац жесткий, подушка узкая и длинная, не совсем удобная. Ванная комната просторная, но сантехника очень устаревшая, нет стаканчиков для зубных щеток. Нет халатов. Сейф в цену не входит, надо доплачивать. Чашек и стаканов в номере нет. Чайника или кофеварки нет или надо отдельно просить . Еда разнообразная и хорошая. Но в августе по сравнению с сентябрем с падением цены уменьшается и ассортимент. Мы были 2 недели и застали август и сентябрь. Разница не велика, но например вместо говяжих ребрышек стали подавать свиные . Или хамон более дешевый. Но в целом , еда прекрасная . Много морепродуктов . Не совсем понятная система с разными видами оплаченного сервиса ( золотой, серебряный и тд) - недостаточно информацию, что конкретно можно получить . У нас был серебряный , напитки надо было спрашивать , они не выставлены а спрятаны под прилавком . Парковка просторная хоть и дорогая. Правда под деревьями, где много гадящих на машину птиц ;) В общем и целом, к персоналу претензий нет. Менеджмент немного , на мой взгляд, нуждается в корректировке .

+11

В целом отель оказался очень хорошим вариантом. Мы не были знакомы с этим отелем и хотели бы отметить работу персонала на стойке регистрации, Адамы, и управляющего рестораном, Фернандо. Спросите обо всех сотрудниках. Они неопытны, за исключением этих двух человек.

Сложно понять, с чего начать это дорогостоящее погружение отеля. Персонал угрюмый и несотрудничающий (кроме уборщицы, которая была очень приятной) . Пришлось взять напрокат чайник! ! , запросил холодильник, приехал холодильник и был сломан, запросил и получил рабочий холодильник, который был выброшен за моей дверью! На самом деле на меня кричал и ругался мужчина из ожидающего персонала, который действительно дал мне знак «перерезать горло», когда я совершил ошибку, куря в районе в двух ярдах от места, где курение было разрешено. Затем я увидел, как пожилой французский джентльмен зажег самую большую сигару, которую я когда-либо видел, и ему не было сказано ни слова! Еда очень низкого качества. У них была “показательная кулинария”, в которой однажды ночью гастрономический восторг, который им удалось вызвать, был... ..ждите его... сыр цветной капусты на специальных табличках. Черт возьми, мужик, я смог забить довольно злой сыр цветной капусты с 12 лет. Я поинтересовался о номере с видом на море, и мне сказали, что если один из них будет доступен, это будет стоить дополнительно 60 евро ... . ЗА НОЧЬ. Скажу, что вид с солнечной террасы был совершенно потрясающим в любое время суток. Избегайте «закусок» из холодильника. Я съел сэндвич с вареным яичным салатом и не спал девять раз за ночь. Я мог бы продолжать и продолжать, но проще сказать, избегать этого места, как пресловутого. Я обычно большой поклонник Jet 2, будучи верным клиентом их бронирования 3 - 4 hols в год с ними, но должны сказать, что они подвели меня и себя плохо с этой завышенной ценой дерьма. НЕ ХОДИТЕ В ЭТОТ ОТЕЛЬ.

Такое разочарование после предвкушения недели на солнце. Единственное хорошее, что было в этом отеле, был вид и даже это было только частично видно из-за номера, который мы получили. Мы простояли до 45 минут в очереди за едой. Еду готовили для французов, и для большинства блюд она была одинаковой. Персонал был очень груб с английскими гостями, нас постоянно игнорировали. Комната повышенной комфортности была совсем не такой. Все было старо и очень элементарно. Номер убирался каждый день, но это было очень элементарно. Кровати заправлены и полотенца менялись каждый раз, но у нас были грязные кофейные чашки, которые сидели там всю неделю. Две отдельные партии подростков прибыли на спартакиаду ближе к концу нашей недели. Они постоянно стучали в двери спальни до ночи, кричали и вели себя антиобщительно. Через 5 дней мы выпили достаточно и не могли дождаться, чтобы вернуться домой. В отеле нечего делать, что на английском, и магазины все были закрыты на зиму.

Я не очень уверен, как этот отель имеет рейтинг 4 *? Расположение отличное, но на этом все заканчивается для меня. Я останавливался здесь как группа из 9 друзей, и по прибытии мы были супер возбуждены, чтобы добраться до отеля, настроение быстро превратилось в разочарование... Сначала меня поразил запах! Запах дренажа, что ли? Я не уверен? Но в отеле запахло. Мы зашли в фойе, а там на полу было небольшое мокрое полотенце (так как на улице шел дождь, я предполагаю, это было, чтобы вытереть ноги) непрактично и небезопасно, никаких мокрых указателей пола. Стойка регистрации устала, с автоматами и автоматом, чтобы приветствовать вас, когда вы входите. Служба ресепшн была быстрой, и мы ушли в наши номера. Комнаты были уставшие, несчастные и неудобные. Пластиковая мебель на балконе. И нежелательная одежда, оставленная на крыше прямо под нашим балконом. Ванная была ужасной. Грязное затирание, грязный занавес для душа, очень уставшие удобства. Нужно как можно скорее освежиться! Ресторан был очень бедным, большинство посиделок мы с трудом выясняли, что это за еда, много коричневых цветовых продуктов, большинство из нас избегали есть мясо, как оно выглядело. Нет аллергенов, которые могут быть опасны! Некачественная еда, еще более низкокачественные напитки. Мы все были включены, но вино, доступное в ресторане, было похоже на то, чтобы пить уксус, кокс, лимонад и т.д. . из-под крана, но не топ брендов, так очень водянисто. Барная зона была уставшей, телевизор крутил испанскую музыку из нее, старая плетеная мебель и множество различных оттенков коричневого. Карлос был великолепен! И настроение было хорошее. В общем, мы сделали лучшее с тем, что у нас было, но я бы не вернулся и я думаю, что это вводит в заблуждение рекламу как. 4 * Этот отель нуждается в полном обновлении.

Хорошее расположение, часто персонал, и красивое место на открытом воздухе, хороший завтрак. Но комната, где не хорошо (Потеряли часть своей красоты) Некуда девать что-либо, нет кофемашины. НО самое страшное - это запах в комнате и в холлее. Это был дурной запах туалетных труб. Мы, где 14 человек из Исландии, и мы все чувствовали запах каждый день. Мы туда не поедем.

Это прекрасный отель с потрясающим персоналом. Всегда вежливый, улыбающийся и всегда готовый дать вам почувствовать себя как дома, что как одинокий путешественник имеет большое значение. Бассейн слишком холодный. Что очень жаль, так как он расположен в красивом месте рядом с пляжем. И он всегда пуст. Определённо нужно отопление. Номера основные и с несколькими улучшениями было бы удивительно. ..не было зеркал и хотя у меня были двери патио они не запирались. Шторы были затемнены, так как не было сетки, и если не закрыть другие гости имели вид с высоты птичьего полета в мою комнату. Расположение красивое, и раскладка является расслабляющим и домашней х еда хорошая, много разнообразия, однако ужины не лучшие. С небольшими инвестициями в номера и бассейн. Может, немного развлечений. Этот отель определенно имеет потенциал быть 4-звездочным

+3

Прежде всего транзит из аэропорта в отель, чрезвычайно дорогой, мне пришлось такси по € 70 ; или потратить 3 часа на общественный транспорт для 32 км пути. Я понимаю, что это не входит в обязанности отеля, но чувствую, что агент бронирования должен предупредить вас об этом. Я действительно думал взять напрокат машину, но это было 17 евро в день за парковку. Отель рекламируется как 4 *, но не по ирландским меркам. Номер базовый, но чистый и домработница был самым приветливым сотрудником, которого я встретил во время моего пребывания. Возможно, персонал был зажат после напряженного сезона, но я не чувствовал себя желанным гостем, и когда я поинтересовался о турах они направили меня к доске объявлений, на каком-то этапе они упомянули, что у них есть информация на испанском и французском языках, но нет английского. Так что, возможно, в отеле есть предпочтение испанским и французским туристам. Еда была хорошей, хотя это была угадывающая игра о том, что вы получаете много времени, как нечетко обозначенные; один должен был использовать микроволновку (было два) для нагрева большинства блюд, так как они были в лучшем случае теплыми. Как одиночный путешественник я чувствовал, что доставляю неудобства персоналу, занимая стол, где они могут разместить двух человек. Я заметил, что много вина осталось в столах, так что не уверен в качестве! Много очередей по утрам за кофемашиной, я не помог, что один из автоматов большую часть времени выходил из строя. Я бы тоже хотел выпить кофе с десертом. Вы должны охранять свой стол, так как ожидающий персонал очень хочет очистить столы, даже когда совершенно очевидно, что вы не закончили! Ненавижу, когда еда тратится. На курорте было очень тихо, общественного транспорта, похоже, не было, за все время пребывания там я ни разу не видел ни одного автобуса. Зона бассейна и сада была хорошей, стекла вокруг области бассейна должны быть более тщательно проконтролированы и некоторые стекла все еще не были очищены на следующий день. Купание разрешено с 9 утра, я хотел бы, чтобы это было раньше, т.е. 8 утра, чтобы разрешить купание до завтрака. Я не вернусь в этот отель.

Лучший персонал когда-либо , очень гостеприимный и дружелюбный , я провел лучшее время и провел потрясающий день рождения ! ! Красивый бассейн с захватывающим дух видом на пляже ... благодаря Кристиану , Роселлу, Алексу, Хуану, Джоэлю, Хуане, Хасинту, Марии, Момо, и еще очень многим другим ( я забыл имена ) , я бы обязательно вернулся

Большое спасибо персоналу работающим в барах ( основной и возле бассейна), особая благодарность: Виктория, Карлос, Эскайлин, Жуан, Кристобаль, благодаря им наш отдых проходил супер, после смены менеджера чувствуется просадка в сервисе ( в ресторане персонала много но при этом часто столики не убраны и создаётся очередь, меню тоже изменилось : не в лучшею сторону), но море и расположение отеля доставляют такое же удовольствие как и в предыдущие два года, и желание приехать сюда вновь. Рекомендация для руководителей отеля: не экономьте на песонале они создают комфорт для посетителей которые генерируют положительные отзывы.

Лучшее для меня были виды, мы заказали вид на море, и это не разочаровало. Отличный вид из нашего номера на 5 (верхнем) этаже. Легкий доступ к пляжу через собственные ворота, хороший и опрятный бассейн с баром. Доброжелательный и полезный персонал. Еда была хорошей, хороший выбор каждый вечер, должен учитывать любой вкус. Номер был основным, но сделал работу, возможно, некоторые области отеля немного устали. Отличный выбор, если вы хотите великолепный вид на море с легким доступом к пляжу.

Я не один для того, чтобы писать длинные отзывы, просто сказать, что нас приветствовали мо и команда, и они были очень вежливыми, чистота номеров была превосходной, и они убирались каждый день. Мой муж имел жучок в течение 3 дней, и у нас был холодильник, принесенный в наш номер и бутылки воды, которые я думал, что отличное обслуживание клиентов, персонал бара, Хуан и команда были очень дружелюбны, у него всегда была улыбка и кивок к нам, другие сотрудники работают долгие часы, чтобы обеспечить чистый и приятный опыт, мы бронируем на следующий год, как для нас это блестящее место быть, прямо на пляже и в пределах досягаемости от центра города и других мест, представляющих интерес. С нетерпением жду новой встречи. Просто отметить, что мы останавливались в Caleta Palace 4 раза с 2016 года, так что я говорю, что это говорит само за себя. Спасибо всему персоналу за прекрасный отдых .

Этот отель находится в прекрасном месте, и мне очень повезло иметь хороший чистый и хорошо представленный номер. В отеле всегда проводилась уборка Должен сказать, что я чувствовал, что персонал не любит англичан. Натыкался порой на грубость и неприветливость. Возможно, я деликатен, но это был не лучший опыт. Территория бассейна была чистой, и пляж был прекрасным. Ресторанная еда была хорошей, но напитки были нефирменными и просто плоскими. В вине было больше воды, чем во всем остальном. Расположение отеля находится просто у главной дороги и в 5 минутах от пляжа. Отель имеет собственный вход на пляж, который прекрасный

+2

Этот отель находится в прекрасном месте, и мне очень повезло иметь хороший чистый и хорошо представленный номер. В отеле всегда проводилась уборка Должен сказать, что я чувствовал, что персонал не любит англичан. Натыкался порой на грубость и неприветливость. Возможно, я деликатен, но это был не лучший опыт. Территория бассейна была чистой, и пляж был прекрасным. Ресторанная еда была хорошей, но напитки были нефирменными и просто плоскими. В вине было больше воды, чем во всем остальном. Расположение отеля находится просто у главной дороги и в 5 минутах от пляжа. Отель имеет собственный вход на пляж, который прекрасный

+2

Отличный отель в замечательном месте. Много лежаков, но и пляж всего в нескольких шагах, который ведет к береговой тропе. Очень красиво. Прекрасные террасы с достаточной гостиной, чтобы вы могли смотреть в море и расслабиться. Лучший Wi-Fi за последние годы. Наш номер был большим с просторным балконом. Не с видом на море, и причина, по которой мы не улучшили в том, что мы любим послеобеденное солнце, когда мы возвращаемся из нашего дня. Мы не слоняемся по отелю весь день. Идеально для нас. Мне понравилась еда. Горячий и холодный тапас - так интересно. Много рыбы и других вариантов, не говоря уже об абсолютно красиво представленных десертах . Единственное отрицательное... ... 10 утра проверить. Не понравилось. Временами коридоры шумят, но такова природа здания. Мы всегда берем беруши. Мы останавливались на этом курорте раньше, но намного предпочли расположение этого отеля. Мы совершили две прибрежные прогулки и посетили Паламос. Автобусное сообщение плохое. Возможно, время года (? ) В этот раз мы остались без машины. Пересадка Jet 2 была ловкой операцией на мини-автобусе. Аэропорт Жироны - ветерок после таких, как Малага и Аликанте. В заключение мы хотели бы рекомендовать и вернуться.

Отличный отель в замечательном месте. Много лежаков, но и пляж всего в нескольких шагах, который ведет к береговой тропе. Очень красиво. Прекрасные террасы с достаточной гостиной, чтобы вы могли смотреть в море и расслабиться. Лучший Wi-Fi за последние годы. Наш номер был большим с просторным балконом. Не с видом на море, и причина, по которой мы не улучшили в том, что мы любим послеобеденное солнце, когда мы возвращаемся из нашего дня. Мы не слоняемся по отелю весь день. Идеально для нас. Мне понравилась еда. Горячий и холодный тапас - так интересно. Много рыбы и других вариантов, не говоря уже об абсолютно красиво представленных десертах . Единственное отрицательное... ... 10 утра проверить. Не понравилось. Временами коридоры шумят, но такова природа здания. Мы всегда берем беруши. Мы останавливались на этом курорте раньше, но намного предпочли расположение этого отеля. Мы совершили две прибрежные прогулки и посетили Паламос. Автобусное сообщение плохое. Возможно, время года (? ) В этот раз мы остались без машины. Пересадка Jet 2 была ловкой операцией на мини-автобусе. Аэропорт Жироны - ветерок после таких, как Малага и Аликанте. В заключение мы хотели бы рекомендовать и вернуться.

Я провел самое удивительное время Сотрудники были очень полезны и дружелюбны Еда была очень вкусной, очень разнообразной, свежие фрукты и овощи, прекрасно представлены. Прекрасный бассейн, до пляжа можно добраться в нескольких шагах. Рядом с местными магазинами Наш номер был очень просторным и чистым. С нетерпением жду моей следующей поездки Особая благодарность Хуану

Это место сильно нарушает правила. Бассейн: Невозможно было пользоваться надувными лодками - я отчетливо видел молодую девушку, которая не умела плавать, и ее отец катал ее на надувной лодке. Им сказали, что они не могут им воспользоваться. Невозможно носить футболку! Мне сказали, что я не могу носить футболку в бассейне, я спросил, почему? Спасатель указал на доску. Я говорю ему, что это доска, а не объяснение. К счастью, вмешался Jet 2, и представитель разобрался с этим, чтобы я мог пользоваться бассейном в футболке, а в группе людей мне было неудобно только в шортах - к счастью, проблема решена. Нет столиков возле шезлонгов, поэтому пол становится липким, если пролить напитки. Ресторан: Вас направляют в место, где вы должны сидеть. Если вас попросят сесть в определенном месте, ожидайте, что вам скажут «нет». Напитки, несмотря на то, что все включено и у официанта есть тележка с бутылками вина и воды. Вам его не выдадут, если вы не пользуетесь французским пакетом. Англичанам приходится стоять в очереди в баре, чтобы получить эти и другие напитки. Очередь на вход не идеальная. Требуется слишком много времени, чтобы привлечь людей, что приводит к задержкам Помимо этого… Гости… . Этот отель, кажется, принимает группы школьников, здесь нет проблем, они платят гостям, однако он рекламируется как семейный отель. Шум, который эти студенты производили вокруг бассейна, выстраиваясь в очередях во время еды, а затем устраивая вечеринки в своей комнате, усиливал разочарование. Я рассказал на стойке регистрации о вечеринке по соседству, которая разбудила моих детей, и попросил их позвать учителей в поездку, чтобы они вмешались. На стойке регистрации сказали, что будут… нет. Другой гость пришел и пожаловался на ту же проблему, после чего ее решили. Расположение было хорошим для прогулок по центральным районам. Самый большой совет от меня… если вы остановитесь здесь, не делайте «все включено»