Здравствуйте, хотела бы оставить отзыв по поводу нашего отпуска в мае месяце в отеле Serenis . Останавливаемся уже не первый раз в данном отеле и хочу отметить, что цена соответствует действительности и сервису отеля . Отличный пляж и питание на нем , в особенности заход в море . Также лежаков всегда хватала нам . В отеле имеется несколько бассейнов, горки , детский клуб для детей . В мае месяце еще не было большой программы анимационной , но ребята старались , всегда было внимание и забота со стороны . Отмечу ресторан, выбор не большой , но каждый может найти для себя что-то интересное и вкусное . Персонал внимательный , вежливый , особенно отмечу ребят в лобби баре , вне зависимости от количества туристов, всегда улыбчивые . Мы с мамой полюбили этот этот отель и вернемся в него еще . Отдельное благодарность менеджеру интертейменда мистеру Тургаю за его отзывчивость к туристам , я оставила свой жакет в ресторане и вспомнила через пару дней и он мне помог его найти . Желаю отелю процветания, хороших туристов и отличного сезона !
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.05.2026
- Дата отзыва: 02.08.2026
Неплохой отдых в отеле, но впечатления о нем испортила сотрудница отеля из команды аниматоров Зейнеп своими некорректными высказываниями в сторону отдыхающих за их спиной
- Отдых в одиночку
- Дата путешествия: 31.07.2026
- Дата отзыва: 22.07.2026
ужасная анимация, никому не советую
- Отдых в одиночку
- Дата путешествия: 31.07.2026
- Дата отзыва: 09.07.2026
Здравствуйте, я хочу забронировать отпуск в следующем месяце в этом отеле и хотел бы получить от вас некоторые мнения о еде, номерах, чистоте, удаленности от пляжа, напитках. Спасибо за ответ. Замечательных каникул
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.06.2026
- Дата отзыва: 09.06.2026
Мехмет отличился на массаже, забронировано 4 и лицо. Мне понравилось. Очень рекомендую.
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.05.2026
- Дата отзыва: 24.05.2026
Персонал хорошо, что объекты не так рекламируются вообще. . не комплекс показан на изображениях и не 5 звезд Бар очень ограничен, если вы любите пиво вы в порядке!
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.05.2026
- Дата отзыва: 23.05.2026
Я нервничал перед тем, как остаться здесь, так как есть много плохих отзывов, однако мой опыт и опыт моих друзей были очень разными. Отель был чистым, и персонал был доброжелательным, танцевал по утрам и играл в игры в бильярд, как водное поло каждый день. В течение дня в отеле также были различные мероприятия, такие как съемка с воздуха и удержание попугая и фотографирование, которые стоят € 6 за фото, а также развлечения в ночное время для всех возрастов. Вы также можете принять участие в бинго и Томбола за дополнительную плату. Персонал был очень хорошим, помогая вам с тем, что вам нужно, а также смеялся и шутил с вами, чтобы сделать хорошую обстановку, они даже предложили взять вас в ночные клубы за € 15 с транспортом к и от предоставленного, я и мои друзья пошли в нашу последнюю ночь и чувствовали себя очень безопасными и хорошо заботились с группой там. Был широкий выбор еды и еда подавала в основном весь день, напитки были хорошие. Номера были чистыми, и у вас была возможность иметь уборщицы в или не в тот день, есть также багажная комната для хранения сумок и чемоданов, если у вас есть ранний выезд и поздний рейс. Внизу также есть магазины. В конце концов мы с друзьями провели очень приятный расслабляющий отдых в Серенисе.
- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 31.05.2026
- Дата отзыва: 20.05.2026
Пошел в последнюю минуту в этот отель, несколько недель назад определенно не 5-звездочный отель, скорее 3-звездочный. Нет WiFi в отеле на стойке регистрации. Это было 13 евро за 5 дней Они не берут GBP и только хотят евро. У них есть доска для обмена в приемной, но они не обменивают деньги, а когда спросили, не знали, где вы можете обменять деньги за пределами отеля. Еда была в порядке, доберитесь до ресторана до 7 вечера, иначе вы не получите стол. Обед в главном ресторане намного лучше, чем в баре у бассейна. Бассейны замерзают, но дети не возражают. Номера были очень базовыми только под простынями на кровати и очень тонкое одеяло нет других доступных простыней, которые были причудливыми. Принадлежности для приготовления чая в номере у нас был протекающий чайник он был заменен, но на другой протекающий чайник, так что мы отказались. определенно не вернулся бы, и туристическая комиссия должна проверить рейтинг этого отеля, как определенно должно быть ниже
Nikki D
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.05.2026
- Дата отзыва: 19.05.2026
Игнорируйте плохие отзывы! Мы с другом остановились в отеле серенис на неделю в начале мая и не можем ни на что жаловаться! По прибытии нас приветствовали из нашего перевода, и джентльмен нес наши сумки до самого номера. Отель был намного больше, чем мы ожидали, а также наш номер тоже был больше! Персонал ресепшн всегда был вежливым и доброжелательным по отношению к нам и помогал с любой просьбой, которая у нас была, а также персонал бара, персонал ресторана и уборщицы, весь персонал вокруг отеля был доброжелательным. Еда была хорошей и много на выбор, так что для всех включено вы не можете ворчать. Наши номера убирались ежедневно, и бутилированная вода всегда подавалась, когда номер убирался. Развлечение не было удивительным, но это то, что вы ожидали для all inclusive курортное развлечение, те же песни и танцы для детей и для взрослых развлечение хорошо это было развлекательным! Я бы обязательно вернулся в этот отель снова на отдых! Я очень наслаждался своим пребыванием здесь и рекомендовал бы, путешествуете ли вы с другом, партнером или семьей.
- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 31.05.2026
- Дата отзыва: 17.05.2026
Семья - 5 взрослых, 3 детей в возрасте 5 , 5 , и 10 лет. Мы заплатили 3200 фунтов стерлингов за 10 дней, все - включительно (перелет и частный трансфер) - Очень, Очень Дешево! Игнорируйте все негативные отзывы, это бюджетный отель 5 *. Так давайте начнем! ВАЛЮТА. Мы купили турецкие лиры, однако везде цена была в евро! Ты можешь использовать, лира, евро, фунты и куклы. ЗАВТРАК Завтрак в порядке. Я не нашел ни сосисок, ни бекона. Можно получить свежий омлет, яичный хлеб, тосты со всеми различными начинками, йогурты, крупы и т.д. На мой взгляд, это было не самое лучшее, но ты найдешь, что поесть. ОБЕД Обед был отличным. Куриный кебаб, хот-доги, бургеры с бараниной, Доннер, Салат, чипсы, клинья, хлебцы наан. Это было очень мило! УЖИН Ужин имеет много вариантов. Они делают традиционную турецкую еду вроде куриного шиша, бараньего шиша, супа, чипсов, бургеров, салата, фруктов, овощей. Было мило. ROOM У всех нас была комната на 4 этаже. Очень чистый, кондиционер был включен и работал нормально (не самый мощный, но он сохранился как прохладный) Вы получаете одну карту номера, которую вам нужно использовать для электрики. Чайник, фен, полотенца, душ получить, сейф, телевизор все доступно и небольшой балкон лицом к бассейну. Номера можно убирать каждый день. ..у нас вообще не было вопросов. БАССЕЙНЫ 2 больших бассейна, 2 расслабляющих бассейна, волновой бассейн, детский бассейн с 7 маленькими слайдами и фонтаном воды, крытый бассейн, и 4 горки, которые ребенок мог бы использовать. Зоны бассейна были чистыми. РАСПОЛОЖЕНИЕ Очень хорошее расположение, бесплатный автобус вниз к пляжу (пляж есть много сделать, однако, если я честно, это не самое приятное, но в нем есть все, что пляж обычно был бы. Много магазинов, одежды, обуви, сумок и т.д. - Все по справедливой цене, кое-где можно сбить. Бары и рестораны. WIFI Нет WiFi в номерах. За 10 ночей его £ 23 евро ЗА УСТРОЙСТВО не за номер. Который мне показался очень дорогим. В вестибюлях есть WIFI. РАЗВЛЕЧЕНИЯ Основная развлекательная часть не была включена, когда мы были там, однако, они развлечение в зоне внешнего бара. Немного для детей, потом бинго и потом музыка. У них есть игровые залы, где для использования нужно купить жетон - 20 жетонов было около 24 фунтов стерлингов. Они заставили детей пристегнуться к батуту стоимостью 7 евро на 5 минут. МАГАЗИНЫ НА ВИДУ Одежда, духи, парикмахерские! Не согласитесь с первой ценой, которую вы можете немного пошутить! В целом, я действительно не могу обвинить отель вообще. Тем более что это бюджетный. Детям понравилось! Я был очень удивлен, когда приехал сюда, я ожидал, что это будет ужасно после прочтения отзывов. Я правда не могу понять, почему они такие плохие! Честно говоря, если хочешь дешево уехать, просто иди сюда.
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.05.2026
- Дата отзыва: 09.05.2026
Вау 1 из худших отелей, в которых я когда-либо был, чтобы избежать Мы 3 женщины 2 младенцев мы прибыли рано утром 29 апреля взяли в наши номера 3 этажа они были не самые чистые мы потом должны были ждать путешествия кроватки пошли завтрак подали сырые яйца и сырой омлет не очень большой выбор к чайному времени Среда у наших детей была взрывная диарея мы думали, что может быть смена воды это продолжалось еда стала хуже мы решили поесть вне, что было дорого мы пожаловались в отель, как на пляже посоветовали, который ничего не изменил никаких развлечений, кроме бинго какой-то тамбола и викторина (эти 3 вещи вы должны заплатить) диджей (те же песни звучат снова и снова) большинство персонала грубо и бесполезно Мы жаловались в течение 3 дней на наш сломанный холодильник день 5 они отсортировали замену В день отъезда мы оставили номер забронированным, спросили, все ли будет в порядке в холле, они сказали, что да, мы взяли детей для чуда, пришел Би Кей лоббировать, чтобы заставить их поспать. У них было несколько игрушек, поиграли немного. Ле заснул мой маленький мальчик спал на моей груди, когда менеджер отеля подошел к нам довольно агрессивно и сказал, что хочет, чтобы мы убрались из отеля, так как это выглядело, будто мы там кемпинг и у него не было этого. Я объяснил, что нас не заберут до 10 лет. 30 лет, и мы не могли держать номер включенным. Он начал кричать, что нас уберет охрана отеля. Мы быстро связались с пляжем, который решил для нашей “безопасности” мы должны организовать альтернативное размещение по нашей цене, пока трансфер не появился представитель говорил с менеджером, который сказал, что мы можем остановиться, но дети ( 7 м & 10 м) должны были остаться в там детские коляски и не могли иметь игрушки извинения, но разве это не должно быть семейный отель сейчас serenis отель пытался ли ваш менеджер запугать нас, потому что это было 3 женщины ? ? ? ? ? ? ?
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.05.2026
- Дата отзыва: 06.05.2026
Мы прекрасно провели время в отеле Серенис. Они очень дружелюбны и гостеприимны по отношению ко всем гостям. Администраторы, официанты и шеф-повара всегда рады. Я лично благодарю администратора Юкселя, Официантов Махмут всегда улыбается, шеф-повар Гусейн хорошо о нас заботится. Официант Сейит очень полезен и всегда отдает все силы своей работе. Отличная погода и особое место для всех туристов. Я тоже благодарю мисс Лейлу. Было очень приятно познакомиться с вами.
Cuneyt S
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.04.2026
- Дата отзыва: 30.04.2026
Этот отель определенно не 5-звездочный отель – он больше похож на 3 звезды в лучшем случае. Когда мы приехали, администратор был занят сообщениями на телефоне около пяти минут, пока мы стояли уставшие от нашей поездки. Персонал в целом вел себя грубо и непрофессионально. Наш номер был очень грязным и низкокачественным. Кровать была крайне неудобной — сквозь матрас чувствовались металлические пружины, и от этого болела спина. Тренажерный зал был в ужасном состоянии, все оборудование заржавело, а беговые дорожки вообще не работали. Качество еды было очень низким. У нас с женой после еды там несколько раз болел живот, и казалось, что подают остатки еды прошлых дней. Когда мы попытались использовать турецкую баню, персонал был грубым снова и хотел впустить только гостей, которые платили дополнительно за массаж или другие процедуры. На сайте говорилось, что Wi - Fi доступен в общественных местах, но он работает только в вестибюле. Такое ощущение, что они просто пытаются взимать дополнительную плату с гостей за все. Не хватало персонала, поэтому нам часто приходилось брать свои собственные чашки и тарелки у бассейна. Я абсолютно никому не рекомендую этот отель. Это не стоит ни денег, ни времени — мы ушли очень разочарованные и расстроенные нашим опытом
mohammad j
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.10.2025
- Дата отзыва: 28.10.2025
В целом отель неплохой,гости в основном немцы. Номер, заселили нас быстро в номер 116, на первом этаже - что удобно, рядом лобби-бар, выход в город, ресторан, так как верхние этажи должны были ждать лифт, их два, но один был на ремонте. Вид из номера прилагаю в фото, скажу сразу что номер мы пытались менять, хотя у нас всё работало, чисто, кондей шумел, но мы им не пользовались, открывали балкон. Уборка никакая, чаевые не помогали. Так менять пытались номер потому что из слива пахло…но в других номерах 1 этажа такая же ситуация, мы спаслись от этого просто укладывая полотенца, закрывая слив в раковине и душевой. Ресторан нормальный - еда разнообразная, есть отдельный зал на ужин для взрослых, что очень удобно)) напитки имеются - можно брать самим, можно заказать официанту, это бесплатно. Фруктов мало, сладости есть. Но видно что отель экономит на всём. Посуда старая. Столы убирают вроде быстро, но плохо. В начале ужина очередь за едой, через час свободно можно ходить, выбирать без очередей. Территория маленькая, гулять негде, выходили за территорию отеля, но дело в том что променада нет, только магазины, магазины… В античный Сиде (Колизей закрыт на ремонт!) ездили на маршрутке, стоимость проезда 50 лир, ходили и пешком 5 км, дошли за 1 час, благо погода позволила - не было сильной жары. Море хорошее! Трансфер ездит часто, но мы чаще ходили пешком, недалеко. Для нас море было холодным, (время пребывания середина октября) все плавали и дети и старики, а мы еле-еле заходили))) больше гуляли вдоль моря (там все гуляют) и загорали. Обобщаю - в целом отдых прошел хорошо, но второй раз туда не поедем! Руководству нужно работать и работать над отелем. Кстати мы ездили с $, но там в ходу в основном €, прям проблемы были с покупками, особенно с разменом, обменника нет. Меняйте заранее на мелкие купюры.
Roza
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.10.2025
- Дата отзыва: 25.10.2025
Находимся сейчас в этом отеле. Скажу вам так, если стоит выбор между этим отелем и другим, смело выбирайте ДРУГОЙ. Сначала о минусах: 1. Мы приехали в отель в 16:00 и по идее номер должен быть готов. В итоге развод на деньги начался уже с ресепшен, когда стали предлагать за доп плату « улучшить номер и дать с видом на море» . У этого отеля нет вида на море, потому что стоит от в ***нях и моря не видно. После того как мы отказались, еще около 20 мин нас промурыжили, якобы ища номер. Столкнулись с этим впервые. 2. В отеле wi-fi только в лобби бесплатный, в номерах платно, сейф так же платный. Хотя в большинстве отелей эти услуги уже бесплатны, даже в 3*. 3. Если вы считаете, что раз отель ориентирован на немцев, то сервис будет лучше, то вы заблуждаетесь. Пьяные немцы во сто крат хуже любого пьяного русского. Абсолютно никакого понятия о тишине, могут орать в любое время суток, ночь их не останавливает. Если вы с детьми, учтите, что поспать будет сложно. 4. Анимацииднем нет никакой ни для взрослых ни для детей. Пару раз видела, как играли в дартц. Есть детский клуб, но там практически ничего нет и детской площадки при клубе тоже нет. Водных анимаций нет. Мы сами не любители анимаций, но кто любит, учтите этот факт. Руководство отеля явно на этом экономит. И по русски нет ни одной песни. Днем анимации нет, зато в 21 час начинает орать музыка и орет она до 24:00 вместе с пьяными немцами. Если окна вашего номера выходят на бассейн - вы не уснете. 5. До моря вам придется идти минут 10. Мы это знали, но не были готовы к тому, что дорога эта пролегает по задним рядам отелей, где стоит запах мусорок ( вы через них будете идти). 6. Слышимость в номерах присутствует, как в любом отеле турции. Но вот слив канализации явно у них не правильный, потому что когда сливают воду с верхних этажей, то как будто бы сливают у вас в номере. Нейтральные стороны: 1. Обслуживание номеров. Прибирают каждый день 2. Еда. Нормально, найдете, что покушать: мясо, овощи, фрукты, все в наличии Плюсы: 1. Пляж и море. Пологий песчаный вход в море, без камней и плит 2. Расположение. Рядом много базаров, остановки автобуса до старого Сиде. Есть куда сходить за пределы отеля. Мы не искушенные отелями люди и в 3* были и в 5*. Но этот входит в наш личный антиТОП отелей. Подумайте много раз, взвесьте, прежде чем сюда ехать.
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.10.2025
- Дата отзыва: 06.10.2025
Только имел короткое пребывание в этом отеле в течение нескольких ночей, но после прочтения всех плохих отзывов был немного обеспокоен. Однако не мог винить чистоту отеля, номер был чистым и просторным. Теперь персоналу ресепшн - крайне грубо, не приветливо и только один ключ от номера выдали! Я запросил другую карту ключа, так как моя сестра хотела вернуться в номер, и я собирался выйти, и карта ключа работает свет и кондиционер в номере, так что нужно 2 карты, если один человек в номере и один человек вне. Ресепшн запросил депозит 500 TL для дополнительной карты, и когда я дал ему 600 TL он сказал, что у него нет никакой сдачи и мне нужно будет пойти в магазин, чтобы получить сдачу самому или просто дать ему 600 TL вместо этого. Когда я сказал, что это недопустимо, он начал говорить со мной на немецком и говорить, что не понимает меня! Персонал ресепшн Бурак крайне грубо и очень плохо относится, не должен работать в роли клиента лицом к лицу! Особо отмечу спасателя Юсуфа, который был очень дружелюбен, гостеприимен, отлично общался с детьми и очень хорошо говорил по-английски!
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.09.2025
- Дата отзыва: 01.10.2025
Это было ужасно. Это был второй раз здесь, но в этом году... ужас. Новый менеджер хотел предоставить нам другой номер, чем мы заказали, я отказался, и он был словесно агрессивен со мной. Команда аниматоров была ужасна. Это был позор. ДЕРМАН (Человек-паук) и ЭФЭ были худшими! В прошлом году мы отлично провели время, все было хорошо. Еда, персонал. В прошлом году анимационная команда была очень вежлива, и они действительно старались, чтобы нам было хорошо. В этом году они пытались убедить нас пойти на их вечеринки, особенно EFE. Он взял телефон моей сестры, чтобы написать хорошие отзывы о анимационной команде. ДЕРМАН делал мне непристойные предложения всю неделю! Я отказывала ему каждый раз, и он очень злился. Я чувствовал себя смущенным всю неделю, потому что он не останавливался. Единственным вежливым парнем из анимационной команды был Юсуф. Он действительно старался угодить своей деятельностью каждому туризму. Еда была в порядке, комната была чистой. Это была женщина, которая убиралась в комнате каждый день. Я очень ценю это. Я не рекомендую эти отели для молодых девушек!
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.09.2025
- Дата отзыва: 28.09.2025
Я останавливался в этом отеле с 15 по 22 сентября, со своей семьей, мы из Румынии. В 2024 году я был здесь впервые, и пребывание было замечательным – однако в этом году руководство уже не то, и впечатления были совершенно другие. Команда аниматоров: В прошлом году аниматоры были уважительны и правильно выполняли свою работу, но в этом году все было совсем наоборот. И я, и моя сестра получали многочисленные неприличные предложения от членов команды аниматоров. Несмотря на то, что мы вежливо отказались, они настояли на своем в очень неуместной и похабной форме. Единственными, кто вел себя профессионально, были Ромео и Юсуф. ️ Девушки, если вы молоды и путешествуете одни, или даже с семьей (видимо, это их не останавливает) , будьте очень осторожны! Максимально избегайте их вечеринок, особенно вечеринок Эфе, где он даже возьмет ваш телефон, чтобы оставить отзывы на немецких платформах без вашего согласия. И одному конкретному аниматору: Дорогой Дерман, или “Человек-паук”, как вас еще называют, перестаньте спрашивать девушек, нравится ли им в этой машине. Чистота: Мы не просили уборки дома во время нашего пребывания, тем не менее персонал убирал наш номер каждый день, и это всегда было безупречно. Уборочный персонал был очень добрым и профессиональным. Управление: В первый день проверки - в, менеджер пытался предоставить нам другой номер, чем два, которые мы оплатили, утверждая, что это была “услуга”. Отказавшись несколько раз, он разозлился и неуважительно поговорил с моей сестрой. Мой совет: никогда не соглашайтесь на другой номер, чем тот, который вы действительно заплатили, независимо от того, кажется ли он больше или имеет лучший вид. Последние мысли: Аниматоры становятся пошлыми и даже граничащими с агрессией, если вы не попадаете на их попытки подобрать. Они не контролируются и не ограничиваются, поэтому будьте готовы к шокирующим и неуместным вопросам. Прошлогодняя команда менеджеров и аниматоров никогда бы не позволила себе такого поведения.
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.09.2025
- Дата отзыва: 28.09.2025
Первые впечатления отличные, приятный прием принят в наш номер с видом на море и бассейн , великолепный вид Бассейны очень хороши, хотя бассейн волны должны быть названы струйки бассейна , больше ряби, чем волны, водные горки хорошо весело, но остерегайтесь его бесплатно для всех, как спасатель ничего не делает. Команда аниматоров никогда не признавала нас, что слишком заинтересована в общении девушек вокруг бассейна. За 1 неделю меня спросили один раз, хочу ли я играть в водное поло они затем бросают вам мяч и исчезают. Еда! !! Хорошо, что-то было нормально, но было очень повторяющимся и обычно холодным, чипсы макароны и мясные рагу в основном. Если ваш из Великобритании остерегайтесь, как этот отель в основном обслуживает немцев, голландцев и русских, некоторые были вежливыми, но большинство просто чертовски правы невежественные Мы наслаждались большей частью этого, так как в целом сам отель очень хороший , и очень чистый Также меня чуть не обманул администратор, мой ключ не работал и он сказал 10 евро за новый , потом я предложил свою карту, но он хотел наличные, я просто улыбнулся и ушел
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.09.2025
- Дата отзыва: 25.09.2025
2037 / 1500 Tekst tłumaczenia Мы вернулись несколько дней назад, и теперь я могу поделиться своим мнением. В целом, мы удовлетворены поездкой, хотя я согласен с мнением, что отель не заслуживает 5 звезд, но мы заплатили около 6 злотых , 500 за бюджетную версию для 2 взрослых, 4 - летнего ребенка, включая трансфер и бронирование мест в самолете. Позитивные моменты пребывания. 1 . Отличные бассейны с большим количеством шезлонгов. Иногда мы ходили в бассейн только около полудня и без проблем находили бесплатные шезлонги. Были различные бассейны: 2 больших, бассейн с бассейном для гребли и горки для детей, бассейн с большими горками (открыт 4 часа в день) , и бассейн с искусственными волнами, хотя я не видел там волн всю неделю. 2 . Еда, большой выбор, вкусные десерты, много фруктов и овощей. Закуски в пляжном баре и баре у бассейна немного ограничены - то же самое каждый день: например, картошка фри, гамбургеры, овощи. Мороженое и пирожные доступны в определенное время. 3 . Большой выбор напитков. 4 . Рядом с базарами, буквально в 300 метрах. Кроме того, вы можете легко добраться дальше на долмусе, который остановился вне остановок без проблем. 5 . Рядом с пляжем и, кроме того, автобус отеля ходит до пляжа каждые 15 минут. 6 . Аттракционы для детей - дискотека вечером, но с песнями, которые повторялись часто. Моя дочь пользовалась детским клубом только один раз, когда они готовили пиццу, что было отличным аттракционом. Минус пребывания. 1 . Стандарт номера - точно не 5 звезд. В нашем номере протекала душевая головка, и вода не стекала должным образом из-за засорения слива в душе. В комнате был виден износ, в одном месте от двери отслаивалась краска, а в другом - износ мебели, но мы спали только в комнате, так что для нас это не было такой большой проблемой. 2 . Лифтовая система. Иногда было быстрее подняться по лестнице, чем ждать лифта. 3 . Пляж был немного разочаровывающим — он был песчаным, что было плюсом, но он также был запущен, окурки заваливали песок. 4 . Временами персонал был слишком напористым, например, дама из спа, которая подходила к нам у бассейна и пыталась уговорить нас сделать массаж, или аниматоры пытались протолкнуть приглашение в какой-то клуб на нас.
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.09.2025
- Дата отзыва: 17.09.2025
У нас была отличная комната отдыха убиралась каждый день стойка регистрации была полезной хорошее разнообразие напитков и коктейлей. Детям нравились слякоть и муляжи. Персонал бара и официанты были доброжелательными. Еда, как и ожидалось, была типичной all inclusive. Отель Downsides обслуживал немецкий и турецкий. Мы были единственными англичанами в отеле. Команда аниматоров была за всех остальных. Они хотели поговорить с нами, только когда что-то продавали. В общем, мы провели хороший отдых и наслаждались временем в Serenis, но не вернемся.
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.08.2025
- Дата отзыва: 07.09.2025
⭐ 1 звезда Ужасный опыт – небезопасный отель, грязный, и ничего подобного не рекламируется. В нашем номере были опасные лестницы, сломанная кровать, полотенца и постельные принадлежности до часа ночи, а также занавески, которые не закрывались. Еда была ужасной – сырое мясо, оставшееся в 30 жара, черствая/заплесневелая посуда, кошки, питающиеся с обслуживающих станций, и более 80 семей (включая нас) заболели. "Все - включено" - это афера - нет - с алкогольными напитками или коктейлями, и персонал отказывался подавать что-либо, кроме алкоголя. Горки и бассейн небезопасны без надзора. Любовные праздники были бесполезны — наши никогда не приходили лично, только писали сообщения в WhatsApp. Избегайте этого отеля и компании полностью!
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.09.2025
- Дата отзыва: 04.09.2025
Худший отель, в котором я останавливался! Это ад на земле, я бы получше испытал впечатления и поел в тюремной камере! Коридоры пахнут кошачьей мочой, еда несъедобна, мы даже не получили оттуда напиток, он был настолько грязным и мы все были включены, мы ели каждую ночь! Кровать была как бетонная, с несколькими людьми мы разговаривали, а людей из нашей партии тошнило от еды, кого-то даже увезли на скорой в больницу! Сотрудники оставляют хорошие отзывы о телефоне People, чтобы он выглядел хорошо! Люди выходили из отеля и бронировали номера в других! Персонал настолько груб и бесполезен, что мы купили нашу собственную еду в супермаркете, так как еда в отеле была такой отвратительной и в итоге пришлось упаковать ее, так как у нас было 3 различных холодильника, принесенных в наш номер, и все было похоже на мини-сауну! Худший отель!
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.08.2025
- Дата отзыва: 29.08.2025
Грязный отель. Качество обслуги равно нулю. За инет надо платить так как тот который бесплатный полный отстой. Курят на каждом углу. Даже за столом за которым кушаю. Много людей страдают с проблемами желудка( диарея,рвота и т.д) Персонал нечего не знает. Не говорят не на немецком не на русском. Детям вечерами делать нечего то минидиско которое там проводиться это полный отстой. Я бы поставил три звезды и то за то что то что есть горки. На горках не какого контроля со стороны персонала дети как хотят. Я наблюдал что ребенок примерно года два три сам катался да за этим должны следить родители но и персонал должен это пресекать.Больше туда не ногой.
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.08.2025
- Дата отзыва: 28.08.2025
Этот отель - сплошная афера. Я забронировал 5 - звезда все - включительно и заплатил большие деньги, но то, что я получил, было совсем не похоже на фотографии. Место старое, грязное, и в ресторане ужасно пахнет. Качество еды крайне низкое, дешевое, и не то, что можно было бы ожидать от так - называемого 5-звездочного отеля. Напитки тоже ужасны. Я останавливался во многих настоящих 5 - звезда все - включительно отелей раньше, так что я знаю разницу - это место далеко не этот стандарт. Ко всему прочему, я должен был заплатить 46 евро за WiFi и 18 евро только за пользование сейфом в моей комнате. Полные мошенники! Не обманывайтесь фотографиями. Этот отель совсем не похож на то, что вы видите онлайн и определенно не стоит денег. Избегайте любой ценой.
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.08.2025
- Дата отзыва: 26.08.2025






























